Viessmann Climate Solutions
Recensioni: 1.511

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Calcolato su 146 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
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Ultimo mese: 5,0/5  
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,3 /5
Qualità/prezzo
4,0 /5
Imballaggio/packaging
4,4 /5
Spedizione
4,0 /5
Acquisto online
2,1 /5
Ultima recensione: 19 aprile 2025
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29 gennaio 2023
Buongiorno Per quello che il blasone VIESSMANN io da nuovo imprenditore devo dire che manca la serietà delle consegne, finora non ho ancora avuto una consegna da com'è stata concordata al ordine.
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24 gennaio 2023
Purtroppo ci sono troppe applicazioni per noi installatori, bisognerebbe semplificare, creando unico sito, di li avere le differenti applicazioni, resta poco intuitiva tutta la parte service, dagli esplosi ai manuali, sarebbe necessario creare dei manuali service, per evitare ogni volta di rivolgersi al service aziendale oppure rincorrere il tutto attraverso le applicazioni. Tutti i prodotti inerenti al fotovoltaico, chiaramente parlo dei pannelli, arrivano su imballaggi imbarazzanti, spesso divelti assolutamente non coerenti con il carico che devono sopportare, è necessario rendere noto che pesi così determinanti devono essere imballati su pedane adeguate e rinforzate.
Risposta del venditore
Gentile cliente, la ringraziamo per i suoi feedback di valore che, siamo certi, ci aiuteranno a migliorare i nostri servizi.
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23 gennaio 2023
I ricambi sono generalmente disponibili ed arrivano in 24 ore, ma se per caso non sono disponibili i tempi di attesa sono imbarazzanti per non dire vergognosi, non si può aspettare un ricambio per MESI!!!!!!
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3 dicembre 2022
buoni prodotti e buoni tecnici, centri assistenza da rivedere
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21 novembre 2022
Sono un installatore . Il rapporto pre-vendita e post-vendita sono il massimo .A mio avviso per i trasporti c'è un punto debole. Il Packaging per esempio delle vitodens 222 nel caso in cui vengano scaricate con la sponda idraulica SI RIBALTANO è successo due volte la prima a causa del vs corriere che arrivato qui ha scaricato la caldaia e si è ribaltata la seconda è arrivata ed una volta aperta era completamente distrutta anche se dall'esterno il cartone contenitivo era quasi intatto . A ns avviso è necessario un bancale sottostante piu' grande ..... On Line non compro nulla Francesco Casalini vs Partner
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20 novembre 2022
Qualche problema con l'evasione dell'ordine, qualche problema con la consegna; un voto favorevole alla filiale di Bussolengo che mi ha risolto il problema.
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19 novembre 2022
quasi, lasciano a desiderare le consegne in base agli ordini.
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18 novembre 2022
Ottimi prodotti e agenti di vendita sempre aggiornati e disponibili
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18 novembre 2022
nell' ultimo anno estrema difficolta' ad avere il materiale richiesto
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24 agosto 2022
manca approvvigionamento del materiale
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23 agosto 2022
Prodotti validi ma sempre più costosi rispetto alla concorrenza e di conseguenza sempre più difficile per noi installatori riuscire a rivenderli al cliente finale. Sul mercato ci sono molti prodotti validi e molto più economici.
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23 agosto 2022
Qualità sul prodotto ma servizio di spedizione da rivedere.
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12 agosto 2022
lenti nelle spedizioni, non si conoscono mai i tempi di consegna
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12 agosto 2022
Diciamo se consideriamo i pasticci che avete combinato con i conteggi quindi se non consideriamo questo tutto nella norma
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9 agosto 2022
Buona la qualità per le caldaie a basamento meno per le caldaiette

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 25 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
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Informazioni sull'azienda

Il Gruppo Viessmann è leader nel mondo nella produzione di caldaie e di sistemi di riscaldamento e climatizzazione per la casa, l'azienda e l'industria. La gamma completa Viessmann offre soluzioni efficienti con potenzialità da 1,5 a 120.000 kW sfruttando tutte le fonti di energia: gas, gasolio, legna, sole, calore naturale (aria, acqua e terra con le pompe di calore).

Viessmann Climate Solutions (Utente Attivo)
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37026 Pescantina (Verona)
Italia
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