Villaggio Natura
Recensioni: 5.470

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Calcolato su 693 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
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ebay (130)
5,0 /5
Ultima recensione: 29 aprile 2024
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2 maggio 2023
Ultimamente le consegne sono un po’ lente , un tempo l’ordine veniva evaso in un giorno ora in 4/5 gg lavorativi, ottimi prezzi su secco Monge
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27 aprile 2023
Tutta la Catania funziona e funziona bene. Forse dall ordine alla consegna potrebbero abbreviare i tempi. L unica critica su l ultima spedizione il confezionamento o lo spedizioniere è che sia le latte che le vaschette di cibo per cani in gran parte sono arrivate ammaccata e non posso credere lo siano state in origine. Se le latte arrivano ammaccata e non poco c'è un problema di confezionamento o trasporto. Fortunatamente non si sono rotte.
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25 marzo 2023
Mi manca un articolo su 2. Lo shampoo, ho già scritto 2 volte ma non mi rispondete
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20 febbraio 2023
Tempi di spedizione abbastanza lunghi
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19 gennaio 2023
Le vaschette in alluminio contenenti il cibo per gatti non state inviate nella loro confezione originale. Sono state tutte catapultate in una scatola senza alcuna protezione e parecchie risultano ammaccate.
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4 gennaio 2023
Purtroppo in questo ordine c’è un errore , ho ordinato 10 x 3 kg di croccantini monge , oggi li ho ricevuti , molto felice perché arrivati velocemente , ma invece di tre sacchi di monge uno è Libra una marca che non ho mai preso perciò non la conosco , nei negozi vedo che costa un po’ meno comunque , credo ci sia stato un scambio di pacchi , perché non è il primo ordine che faccio e fino ad ora sono sempre stata molto contenta
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23 dicembre 2022
Tutto bene, l'unico appunto è sull'imballaggio delle scatolette di umido da 100 gr. Poche piccole scatolette sono state avvolte con numerosissimi strati di plastica, cartone e ancora numerosissimi strati di plastica, veramente troppo imballaggio. L'ho trovato un grande spreco, oltre che un costo maggiore per voi e una caccia al tesoro per me. Grazie
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14 dicembre 2022
Il pacco era formato da due colli e mi hanno consegnato i colli a tre giorni di distanza l'uno dall'altro e dopo la data di consegna prevista
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4 ottobre 2022
Consegna avvenuta in tempi brevi anche se la previsione era molto più lunga. Pessimo il servizio clienti che non risponde né al telefono né alle email. Comunque, conclusione ok.
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6 settembre 2022
N ordine SJIOBFFAN , ricevuto in data 05/09/22 . Ricevuto solo parte dell' ordine . Mai successo prima . Mi sono trovata sempre molto bene , ma questa volta non capisco come mai sia arrivato solo una parte dell' ordine, senza nessuna spiegazione in merito . Dimenticanza ? Ci può stare, ma per questo abbasso la mia percentuale di fiducia al sito
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23 luglio 2022
Ho ordinato i prodotti e appena una settimana dopo mi è stato comunicato via mail che uno dei prodotti non era più disponibile e me ne offrivano un'altro solo a spruzzo o il rimborso. Ho accettato il cambio e ho atteso il ricevimento una settimana ancora. In po' lunga l'attesa. E non sono riuscita a provare i prodotti, sono partita per le ferie.
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19 marzo 2022
Prezzi ottimi, consegna rapida, unica pecca....tutta la plastica utilizzata per imballare ogni pezzo. Un semplice leva peli è arrivato avvolto da metri di plastica! Fatelo per il pianeta, riducete la plastica dell'imballaggio!
Risposta del venditore
Salve, tutta la plastica utilizzata per imballare i prodotti è plastica di riciclo, che viene utilizzata in questo modo proprio per evitare di buttarla, ma darle un riutilizzo pratico. A presto, Villaggio Natura
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28 febbraio 2022
Ottimo prodotto ad un ottimo prezzo, purtroppo l’ordine è arrivato incompleto, mi manca la spazzola
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26 gennaio 2022
Ottimi come celerità nella spedizione, però adesso hanno triplicato i prezzi delle spedizioni. Inoltre anche se richiedo di avvisarmi alla disponibilità dell'articolo mancante, questo non viene fatto.
Risposta del venditore
Salve, abbiamo ritoccato le tariffe di spedizione ma vorremmo precisare che in gran parte d'Italia con un'ordine minimo di 80 euro la spedizione rimane gratuita; per quanto riguarda gli aumenti di prezzi ci dispiace, ma gli stessi provengono dai nostri fornitori. Ci impegniamo a offrire sempre il miglior prezzo possibile ai nostri clienti. Per quanto riguarda l'avviso di disponibilità, è presente su ogni prodotto del nostro sito, se non le funziona deve controllare le impostazioni antispam della sua casella mail, se ha dei problemi restiamo a disposizione. Grazie per averci scelto, a presto, Villaggio Natura
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11 gennaio 2022
Ritengo che l'imballaggio con cui si ricevono i sacchi di crocchette non sia adeguato, protegge poco e soprattutto è molto fastidioso da eliminare.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 02 Mag 2023
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Villaggio Natura vendita prodotti per cani gatti e altri animali. In esclusiva Barfood e Agility

Villaggio Natura (Utente Attivo)
Via Faentina Nord 125/5
48026 Russi (RA)
Italia
Partita IVA 02203680398
Tel. 335 752 752 4