Villaggio Natura
Recensioni: 5.581

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Ultima recensione: 26 luglio 2024

7 maggio 2024

Ho acquistato le crocchette ma la cosa strana è che non mie. Piaciuta che sono arrivate un sacco bianco senza marchio ora da qualche giorno le sto provando insieme alle altre che mangiavano i miei cani …

Risposta del venditore

Salve, abbiamo controllato il suo ordine, e verificato che ciò che ha ricevuto è un sacco di Agility Salute e Mantenimento Plus, con un'etichetta centrale con tutti i dati. ci scusiamo se il sacco è di un'altro colore (bianco e non azzurro come nella foto), ma come può vedere dalla pagina del prodotto è riportata la dicitura che l'immagine potrebbe non corrispondere fedelmente al prodotto, dato che può succedere che il produttore modifichi il sacco. Restiamo a disposizione, a presto.

30 aprile 2024

Acquisto arrivato oggi, spedizione abbastanza veloce. L unico problema che mi hanno spedito un mangime diverso... Ovviamente di qualità inferiore a quello messo nel carrello.

20 marzo 2024

Molto lento

12 marzo 2024

riesco a dare due stelle semplicemente per il prezzo vantaggioso, ma niente di più. imballaggio del pacco fatto praticamente con carta velina, entrambi gli scatoloni distrutti. per fortuna non si sono rotti i due pacchi.

16 gennaio 2024

Prodotto a buon prezzo ma spedizione troppo lunga..

7 dicembre 2023

sito non fruibile; riassortimento prodotti lungo

4 settembre 2023

Ho acquistato già diverse volte cibo umido per gatti della Almo Nature e purtroppo in più di una occasione le singole scatolette (sono di alluminio) mi sono arrivate tutte ammassate nello scatolone alla rinfusa, subendo così schiacciamenti vari. Nell'ultimo ordine effettuato purtroppo alcune di queste scatolette si sono rotte per il troppo schiacciamento causando la fuoriuscita di parte del contenuto e quindi sono andata a mele e sono stato costretto a buttarle (oltre a questo la merce emanava un odore sgradevole). Se in precedenza non avevo mai fatto notare il fatto che la merce arrivasse schiacciata, in questa occasione ho scritto al servizio clienti, ma a distanza di giorni non ho ottenuto nessuna risposta. Per questo motivo devo assegnazione una valutazione bassa.

25 agosto 2023

Prodotto e prezzi ok ma l'imballo era scadente e ho trovato 4 scatolette bucate

21 giugno 2023

Non ho mai ricevuto la mail di conferma per ritirare il prodotto, dopo due settimane sono andato fisicamente in negozio a ritirare la merce, altrimenti non l'avrei mai ricevuta

5 giugno 2023

pacco imballato male, le scatole in ferro da 400gr hanno ammaccato le piu piccole in alluminio

27 aprile 2023

Spedizione lenta (prima volta che capita) acquistato il 18 ed arrivato solo ieri il 26 Servizio clienti inesistente attendo una risposta da circa un mese e fatto segnalazione su diversi canali

24 marzo 2023

Per ricevere l'ordine completo ho dovuto attendere 5 settimane e perdere tempo in telefonate. Completamente disorganizzati

17 marzo 2023

Mancava un prodotto Tetra Pro Algae - Mangime premium per pesci ornamentali tropicali - Flacone da 250 ml! Gli altri prodotti ok, come da descrizione, spedizione precisa e puntuale.

12 marzo 2023

Mi spiace dare una votazione bassa perchè le persone sono gentilissime e disponibili, ma ho dovuto chiamare più volte per problemi di spedizione (avvenuta circa dopo 2 settimane dalla conferma di spedizione), pur essendo la consegna in città e non in un paesino sperduto. Se spedivano un piccolo gadget per supplire al disservizio avrebbero avuto un impatto decisamente migliore.

16 febbraio 2023

Ho provato a telefonare alcune volte perché avevo svegliato il prodotto da acquistare, ma naturalmente non rispondono mai, vorrei sapere per quale motivo tanti negozi on line tengono il telefono, a me non importa se la merce arriva prima o dopo, io valuto il servizio al momento del bisogno. Grazie

Trasparenza con Feedaty

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Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Villaggio Natura vendita prodotti per cani gatti e altri animali. In esclusiva Barfood e Agility

Villaggio Natura (Utente Attivo)
Via Faentina Nord 125/5
48026 Russi (RA)
Italia
Partita IVA 02203680398
Tel. 0544582618

Categoria: Animali

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