Villaggio Natura
Recensioni: 5.581

4,8

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Ultima recensione: 26 luglio 2024

19 giugno 2024

Esperienza pessima ordinato il 29.5.24 arrivato il 18.6.24 (arrivano prima le cose ordinate da Temu)io nn so di chi è la colpa ma è uno scarico di responsabilità.

16 maggio 2024

E' arrivato tutto molto velocemente, però la scatola si era evidentemente aperta nel trasporto del corriere che ha effettuato un "rattoppo" approssimativo; purtroppo i prodotti sono stati pressati malamente e una bustina e una lattina sono arrivate danneggiate e aperte. Consiglio di mettere i piccoli formati in una confezione separata e maggiormente protetta invece di lasciarli liberi nello scatolone.

9 maggio 2024

Difficoltà a ricevere quanto ordinato all'indirizzo di casa devo andare a ritirare il prodotto a 7 km. da casa mia ad un punto di prelievo.

2 maggio 2024

sono contento dei prodotti e della facilità nell'ordinare la roba d aun pò di tempo mi lascia molto perplesso la comunicazione post ordine sia se ci sono dei problemi con i prodotti ordinati e sia quando sono pronti per essere ritirati DEVO SEMPRE CHIAMARE IO visto che vado a ritirarli direttamente in negozio a LUGO di ravenna

12 aprile 2024

Affidabile. Ho acquistato 3 collari Virbac, prima della spedizione sono sta contattata e messa al corrente che avevo scadenza a breve, per tanto mi è stato inviato un rimborso come concordato. Grazie

29 febbraio 2024

Dopo un iniziale problema con la ricezione del mio ordine, ho contattato l assistenza per chiedere spiegazioni e nel giro di un giorno ho ricevuto il pacco. Posso quindi complessivamente dare un giudizio positivo.

28 febbraio 2024

Villaggio natura è stato perfetto, ma la spedizione di BRT no, in quanto ho pagato la spedizione a casa e il corriere senza neanche portarmi il pacco a casa mi manda mail in cui fin da subito mi dice di andare a ritirare in un posto vicino a casa mia nonostante la spedizione pagata. Il posto vicino a casa era però lontano dalla fermata autobus ed è andato il mio compagno che ha fatto in tempo quando è uscito da lavoro. Ho pagato un servizio che non ho ottenuto,bel sistema!

9 febbraio 2024

Tutto ok con il negozio, che dispone di tante marche a prezzi competitivi. Da sempre mi rifornisco presso la sede di Argenta e a volte acquisto sul sito poiché su alcuni prodotti i prezzi sono leggermente più bassi MA dopo la convalida d'acquisto con il ritiro in negozio, la notifica di ritiro NON arriva mai! Questo è la terza volta che ordino e la terza volta che mi reco in negozio a chiedere se il mio ordine è arrivato e mi rispondono che l'ordine è sì arrivato ed anche da tempo! Quindi c'è un gap nel sito da risolvere.

23 novembre 2023

Per i prodotti non disponibili il tempo di approvvigionamento è un po' lungo

19 ottobre 2023

Veloce la spedizione solo che ho comprato un cibo per cane e mi è arrivato per gatto gastro-intestinal…ho regalato ad un amica non ho tempo di fare il reso

3 ottobre 2023

Purtroppo tempi di spedizione troppo lunghi

6 settembre 2023

Il sistema di pagamento si blocca tutte le volte che tento di pagare con paypal

28 luglio 2023

Ordine evaso con sollecitudine, purtroppo il prodotto non era corrispondente ma già effettuato il ritiro per la sostituzione. Mi riservo di dare una valutazione diversa all'arrivo del prodotto giusto.

20 giugno 2023

La confezione era aperta e le scatolette bollate. Consiglio di cambiare corriere. Per il resto sono sempre soddisfatto del prodotto.. grazie

Risposta del venditore

Salve, siamo molto spiacenti dell'accaduto e provvederemo a fare la segnalazione a Brt. Purtroppo con i corrieri a volte capita, ne abbiamo provati diversi, ma con tutti lo abbiamo notato. Grazie, Barbara

8 giugno 2023

Prodotto barfood molto buono non sono soddisfatta del servizio clienti , ho scritto per un paio di volte e ho anche lasciato un messaggio in segreteria per avere informazioni su un paio di prodotti sempre barfood avendo esigenze particolari per il mio cane e la risposta è stata “ domani la contatterà il mio collega … non ho mai avuto risposta.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

Stato certificato: VALIDO

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Informazioni sull'azienda

Villaggio Natura vendita prodotti per cani gatti e altri animali. In esclusiva Barfood e Agility

Villaggio Natura (Utente Attivo)
Via Faentina Nord 125/5
48026 Russi (RA)
Italia
Partita IVA 02203680398
Tel. 0544582618

Categoria: Animali

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