Viron.it
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23 febbraio 2026
La mia esperienza con Viron purtroppo non è stata positiva , perché si affidano ad un corriere che firma per il cliente e non consegna la merce. Invece il servizio clienti è stato efficace a risolvere il mio problema .Se mai dovessero cambiarlo riacquistare i loro prodotti .
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3
/5
10 febbraio 2026
IL MOBILE è BELLO MA PECCA DI ALCUNI DETTAGLIDI POSA ....IL TUBOLARE DOVE SI INNESTANO LE STAFFE è STATO APPLICATO IN MANIERA DOZZINALE CON ANTE CHE NON SCORRONO. IL TUBOLARE CHE SOSTIENE LE ANTE è PIEGATO VERSO IL CENTRO. C'è DA LAVORARE SULLA RIFINITURA DI QUESTI PARTICOLARI.
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3
/5
27 gennaio 2026
Ordine effettuato e spedito in tempi relativamente rapidi. Il corriere ha pensato bene di non consegnarlo per tempo ed ho inviato una email a Viron per chiedere che sollecitasse il corriere BRT (dato che ho pagato il trasporto ed è quindi responsabilità del venditore). Ad oggi non ho ricevuto nessuna risposta in merito ed ho risolto in autonomia, ricevendo il pacco dopo un mese e dieci giorni. Chiaramente il regalo che dovevo fare a Natale è saltato...
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3
/5
15 ottobre 2025
Ho acquistato un servizio di piatti, due sono arrivati rotti. L’assistenza è stata faraginosa, ma alla fine me lo hanno sostituiti. I piatti sono comunque belli e funzionali.
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3
/5
9 dicembre 2024
Non ho mai ricevuto il pacco,mi dispiace tanto perché avevo ordinato una base per albero.Ho provato a contattare si loro che il corriere.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per il mancato esito della consegna. Desideriamo precisare che il pacco è rientrato presso il nostro magazzino a seguito di tre tentativi di consegna non andati a buon fine e del successivo periodo di giacenza di 7 giorni, senza che il ritiro venisse effettuato. L’ordine era con pagamento alla consegna, pertanto non è stato effettuato alcun addebito. Restiamo comunque a disposizione qualora desiderasse riprogrammare una nuova spedizione.
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3
/5
18 gennaio 2024
Mi aspettavo tempi di consegna più veloci
Risposta del venditore
Gentile cliente, i mesi di Dicembre e Gennaio purtroppo sono di forte stress per tutta la catena logistica, a causa dell'alto volume di vendite. Viron mira all'eccellenza, pertanto La ringraziamo per la costruttiva segnalazione. Il team Viron.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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