Vistaexpert
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Qualità/prezzo
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Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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2 setembro 2025
Las gafas que me enviaron estaban defectuosas, tenían una marca en la lente, algo que debían haber comprobado antes de enviarlas. Solicité cambio por otras iguales o devolución y me devolvieron el importe pero me cobraron gastos de envío 3,99€.
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Resposta do vendedor
Estimado Adolfo, lamentamos el inconveniente con su pedido. Siempre prestamos atención a los controles de calidad, pero en caso de que reciba un producto defectuoso, relacionado con un fallo de fábrica o de control de calidad, siempre estamos disponibles para intervenir. Sin embargo, es necesario un control por parte de nuestros expertos para verificar que el daño sea efectivamente compatible con un defecto de producción y que las gafas sean las enviadas originalmente por nosotros. A menudo, cuando es necesario, el producto se envía al fabricante oficial, que mediante microchips o marcas internas en las gafas puede determinar si fueron enviadas efectivamente por nosotros. En su caso, el defecto fue confirmado y, como se indicó, hemos procedido a reembolsar el importe del producto, sin cobrarle ningún costo por el envío de devolución. Esperamos haberle proporcionado toda la información necesaria y quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional. Atentamente, Vistaexpert Customer Care Team
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1 setembro 2025
Excellent service. Source replacement frames for me through their whole network, which others didn’t stock, and at a good price. Delivery was quick too
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1 setembro 2025
EXCELLENT
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31 agosto 2025
Artículo segundo descripción, envio rapido, aunque un poco caro
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29 agosto 2025
è arrivato veloce e come avevo ordina .. ottimo tutto..
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28 agosto 2025
Ottimo negozio dove acquistare. Consigliato.
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5
/5
28 agosto 2025
il prodotto era come visualizzato sul sito e l'assistenza è stata perfetta
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5
/5
28 agosto 2025
tolle ware, sehr kompetenter kundenservice …..
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5
/5
28 agosto 2025
Gli occhiali sono arrivati perfetti con custodia originale(bellissima) e doppia pezzina per pulire gli occhiali una all’interno della custodia degli occhiali e una brandizzata vistaexpert. Erano gli occhiali da vista che desideravo da tanto ed il prezzo è più che ottimo. Sicuramente riacquisterò da loro e già consigliato ad amici e parenti. Consegna veloce, solo qualche problemino ma è responsabilità del corriere GLS.
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5
/5
27 agosto 2025
Muy rápidos y el artículo perfecto
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5
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26 agosto 2025
Occhiali perfetti spedizione veloce 👍🏼
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5
/5
26 agosto 2025
Tute bene
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5
/5
26 agosto 2025
Ottima. Prezzo scontato rispetto anche ai negozi che avevano sconti sull’articolo che ho scelto. Spedizione lampo nonostante il periodo estivo. Ottimo servizio clienti per richiesta di feedback. Ricomprerò sicuramente
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26 agosto 2025
Hat alles bestens funktioniert. Man wurde immer über den Stand der Lieferung informiert.
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4
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25 agosto 2025
He adquirido unas gafas de sol marca Oakley y me he sentido decepcionado con la funda de tela que incluye en el pedido debería traer una funda rígida para protegerlas.Ya que son unas gafas con un precio elevado. Respecto a la tienda envió rápido y buena atención al cliente con mensajes actualizados del estado del envío. Recomiendo comprar en esta tienda.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Vistaexpert, insegna di proprietà di Meeting S.r.l., coniuga l'esperienza di professionisti dell'ottica e le capacità imprenditoriali di una rinomata azienda italiana nel settore retail. La nostra filosofia si basa sull'equilibrio tra qualità, prezzo, assortimento e professionalità, garantendo soluzioni su misura per ogni cliente. Ci impegniamo a offrire la stessa serietà e professionalità ai clienti che acquistano comodamente da casa.
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