Vistaexpert
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Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
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Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
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15 octobre 2025
Unfortunately you failed to deliver package as it was promised. So I went to vacation without sunglasses.
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Réponse du vendeur
Dear Igors, we sincerely apologize for the delay in the delivery of your sunglasses and understand the inconvenience this may have caused you. We would like to inform you that your order was shipped on the same day we received it, October 2nd. However, once the package is handed over to the courier, the delivery times are no longer directly under our control. In this case, the delivery was delayed by just one day compared to the expected timeframe due to an emergency situation caused by adverse weather conditions in your area. Unfortunately, it was not possible to prevent this delay. For future orders, we recommend allowing a small margin of time, especially when planning for trips or holidays. We apologize again for the inconvenience and hope that you are satisfied with your sunglasses. Kind regards, Vistaexpert Customer Care Team
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15 octobre 2025
Positiv
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14 octobre 2025
Abbastanza positiva
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13 octobre 2025
Best price, fast shipment and frequent status updates.
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13 octobre 2025
Schnell und geradeaus. Sehr gute Kommunikation.
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12 octobre 2025
Muy buena experiencia de compra en Vistaexpert, envío rápido y precio muy competitivo.
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12 octobre 2025
Excelente producto, viene con certificado de original
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12 octobre 2025
Hat alles bestens geklappt. Lieferzeit ca. 1 Woche. Absolut in Ordnung da es aus Italien geliefert wird. Man hat ständig Update bekommen wie der Lieferstatus ist. Verpackung war perfekt und Ware genau wie beschrieben. Immer wieder gerne. Sehr zu empfehlen 👍
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10 octobre 2025
Compra económica, originales y rapidez en el envío
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9 octobre 2025
Vistaexpert è sempre una garanzia! Prezzo ottimo e autenticità garantita
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9 octobre 2025
Amazing! Received my order in 3 days! Thanks
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1
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7 octobre 2025
Hice la compra el 28 de septiembre y hasta el día de hoy, 7 de octubre, por la noche además, no ha aparecido nada. Primero nos dicen que ha habido retrasos y al final resulta que el envío ha fallado. De verdad, esto me parece un completo desastre. Estoy muy insatisfecho con este servicio, y además tengo un viaje en dos días, así que no sé realmente qué hacer, porque contaba con ustedes.
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Réponse du vendeur
Estimado Mohammed, te agradecemos tu comentario y queremos aclarar lo siguiente: tu pedido, realizado el domingo 28 de septiembre, fue enviado desde nuestro almacén el 1 de octubre, cumpliendo plenamente con los plazos indicados en el momento del pago. Según el seguimiento oficial del envío, el pedido se entregó el 8 de octubre, de acuerdo con los plazos estándar de entrega elegidos al momento de la compra, que prevén la entrega en un plazo de hasta 7 días laborables. Lamentamos cualquier inconveniente derivado de la diferencia entre tus expectativas y los tiempos reales de entrega, pero queremos enfatizar que el procedimiento se realizó correctamente y dentro de los plazos previstos. Quedamos a tu disposición para cualquier aclaración y para asistirte de la mejor manera en el futuro. Atentamente, Vistaexpert Customer Care Team
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7 octobre 2025
Very statisfied with customer service (they respind very quickly) and the product itself
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7 octobre 2025
Facilidade na escolha do produto, navegação do site, preço, agilidade no envio e rapidez na entrega/recebimento. Além do mais, elas vieram bem embaladas em caixa e embalagem plástica, protegendo contra eventuais acidentes/danos. Estou muito satisfeita! Indico a empresa a todos.🙌🏻
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7 octobre 2025
Tutto bene
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Vistaexpert, insegna di proprietà di Meeting S.r.l., coniuga l'esperienza di professionisti dell'ottica e le capacità imprenditoriali di una rinomata azienda italiana nel settore retail. La nostra filosofia si basa sull'equilibrio tra qualità, prezzo, assortimento e professionalità, garantendo soluzioni su misura per ogni cliente. Ci impegniamo a offrire la stessa serietà e professionalità ai clienti che acquistano comodamente da casa.
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