Vistaexpert
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Servizi pagamento
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Servizio clienti
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5 février 2025
Bonjour C etais le top
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4 février 2025
Top ….
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4 février 2025
Quick delivery, amazing sunglasses.
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3 février 2025
Very professional service. You are regularly updated on the status of your order. Customer support is available to answer any questions. However, I find the return policy unreasonable, as you have to pay an additional fee. Essentially, you are being charged if the product doesn’t suit you. You sell glasses, which are an item that needs to fit the person well, so the likelihood of returns is higher. I find it unreasonable to cover both the delivery and return (even more than for delivery) costs.
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Réponse du vendeur
Dear Kristina, thanks for your kind words! We’re glad you’re happy with our service and appreciate your feedback on return costs. Like many major e-commerce platforms, we’ve introduced return fees to balance rising logistics costs and reduce environmental impact. Returns generate significant waste and carbon emissions, and processing them isn’t free—for example, a $100 return can cost retailers around $27. That’s why the cost is only partially covered by the customer; we still absorb a big part. Since both the initial and return shipments take place even if an order is returned, we aim to encourage more mindful shopping decisions. This helps reduce unnecessary returns and supports a more sustainable approach—both financially and for the planet. Thanks for your understanding! Vistaexpert Customer Care Team
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3 février 2025
Super schnelle und auch Lieferung mit Tracking !! Super gut kann es nur empfehlen
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3 février 2025
parfait, super produit et bon tarif. Merci je recommande
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3 février 2025
Everything was great! The ordering process was smooth, tracking was accurate, and delivery was right on time. Super happy with my purchase!
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2 février 2025
Occhiali consegnati subito, arrivati dopo una settimana in quanto abito in isola, affidali, consiglio veramente
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2 février 2025
Alles super! Schnell und zuverlässig Danke
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2 février 2025
Alles OK!
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30 janvier 2025
Fast delivery
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30 janvier 2025
Ho acquistato un paio di Ray-Ban Mega Wayfarer a un prezzo competitivo e sono rimasto pienamente soddisfatto! Gli occhiali sono autentici, la spedizione express è stata velocissima e l’imballo perfetto per proteggerli al meglio. Esperienza d’acquisto top, consigliatissimo!
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29 janvier 2025
Gute Ware, schnelle Lieferung. Molto bené 🤙🛍️
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29 janvier 2025
Unforgettable experience. Great frames. Super fast shipping. Definitely the best frames and glasses store!
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29 janvier 2025
Excellent
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