Vistaexpert
Recensioni: 1.190

4,8

Calcolato su 87 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 84 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

(su 33 recensioni)

95,0%

1.131 recensioni

2,5%

30 recensioni

2,4%

29 recensioni

5 stelle

1.013

4 stelle

118

3 stelle

2 stelle

1 stelle

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Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,8 /5

Qualità/prezzo

4,7 /5

Semplicità/chiarezza

4,7 /5

Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,7 /5

Packaging

4,7 /5

Servizio clienti

4,7 /5

ebay (17.437)

5,0 /5

Ultima recensione: 28 aprile 2024

19 maggio 2016

Il servizio è stato celere.

11 aprile 2016

buono

7 aprile 2016

buongiorno.gli occhiali sono bellissimi ma mi aspettavo arrivassero con il certificato di garanzia. avevano solo le istruzioni su come pulirli...quindi mi viene il dubbio...sono originali??????attendo fiduciosa una spiegazione.grazie

Risposta del venditore

Salve, stiamo verificando il perché non le è arrivato a corredo dell'occhiale il certificato di autenticità e nel caso provvederemo a spedirglielo. Per quanto riguarda l'autenticità degli occhiali può stare tranquilla in quanto non ha acquistato da un piccolo rivenditore o da un privato, Vistaexpert opera nel settore dell'ottica da più di 25 anni e abbiamo oltre al sito 10 punti vendita in italia di cui 2 anche in provincia di Padova

11 marzo 2016

consegna lenta,prodotto ok

20 settembre 2015

Spedizione veloce, non posso dire altrettanto del servizio clienti che ho contattato già due volte per sapere come e se è possibile effettuare un reso!

10 settembre 2015

Mi è sembrata una ditta seria, ma per una serie di casi l'oggetto è arrivato 35 giorni dopo il pagamento. Dovrebbero fare un po più di attenzione! Dopo 2 mail ed una telefonata sie è risolto tutto al meglio.

9 luglio 2015

Ottima la prima parte scelta e pagamento, poi non so per quale motivo Bartolini non aveva il mio numero civico e sono dovuto di mia iniziativa, senza ricevere comunicazioni, andare a ritirare gli occhiali in giacenza da 2 giorni, nonostante avessero sia email che numero di cellulare. Inoltre il civico era facilmente reperibile visto che l'avevo scritto nella mia registrazione su vista expert

17 giugno 2015

Ho acquistato due paia di occhiali da sole e devo dire che sono soddisfatto....anche se, come è capitato a me, provengono da negozi esteri in quanto sono marchiati....tipo "by ottic...france....." Non ho gradito molto la cosa anche se proverò a fare altri acquisti.

28 maggio 2015

Positiva

24 maggio 2015

Ordine effettuato il 13/05/2015 in consegna per il 25/05/2015,troppo lenti.

22 maggio 2015

Sono rimasto molto deluso del servizio offerto da vistaexpert sui tempi di spedizione in particore, invece vorrei dare un giudizio eccellente all' operatore che mi rispondeva una persona molto gentile e garbata.-

Risposta del venditore

I tempi di spedizione sono indicati in ogni scheda prodotto e per ogni misura e si riferiscono solo a giorni lavorativi quindi lunedì al venerdì considerando che il corriere non consegna di sabato e domenica. Quindi non riteniamo di spedire un prodotto in ritardo se si calcolano i giorni comprendendo i festivi

15 maggio 2015

Tutto ok tranne il fatto che non è stata inviata la ricevuta/fattura

12 maggio 2015

ottimo rapporto qualità prezzo

24 aprile 2015

sul sito veniva indicato che gli occhiali sarebbero stati spediti in 5 giorni lavorativi ma in realtà ci è voluto il doppio del tempo prima che venissero spediti

7 marzo 2015

Celeri nella risposta alle email ma non nella spedizione. Acquisto effettuato il 5 febbraio, consegna il 6 marzo.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 19 Mag 2016

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 1

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Informazioni sull'azienda

Dall’unione dell’esperienza di professionisti qualificati nel campo dell’ottica e delle capacità imprenditoriali e commerciali di una grande azienda italiana, nasce VistaExpert. Di proprietà della Meeting srl, azienda operante nel settore retail da diversi anni, VistaExpert mira a garantire nel contempo soluzioni professionali e commerciali tali da soddisfare un consumatore sempre più attento ed esigente. L’intuizione è stata quella di affacciarsi sul mercato in modo nuovo. Conciliando qualità, prezzo, assortimento e professionalità, i negozi VistaExpert sono in grado di offrire soluzioni alle esigenze più diversificate. Un progetto del genere, così ben strutturato, non poteva ovviamente non contemplare anche una sezione web, dedicata a chi ormai acquista con facilità e disinvoltura anche da casa, cercando la massima serietà e professionalità.

Vistaexpert (Utente Attivo)
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81100 Caserta (Caserta)
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Categoria: Salute e medicina

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