Vistaexpert
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212

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Prodotti/Servizi

4,9 /5

Qualità/prezzo

4,7 /5

Semplicità/chiarezza

4,7 /5

Servizi pagamento

4,8 /5

Spedizione

4,7 /5

Packaging

4,7 /5

Servizio clienti

4,7 /5

ebay (17.437)

5,0 /5

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25 settembre 2025

I saw the reviews, but I still decided to order and I was satisfied. Everything was fine with the glasses, the delivery time was quite acceptable. I would order again!

24 settembre 2025

Franchement j'adore ! Les lunettes sont super belles et la livraison vraiment ultra rapide !!! C'est la première fois que je commande dessus mais je le referais sans hésiter 😄

24 settembre 2025

Ottici super professionali e gentilissimi. Secondo acquisto senza mai restare deluso anzi, ricevendo sempre un servizio ottimo e rapido. Grazie Valeria!

24 settembre 2025

Perfetti e impeccabili

24 settembre 2025

Todo perfecto 👌. Las gafas originales y preciosas . Tardaron en llegar 7 dias .

23 settembre 2025

Buena experiencia. Muy sencillo hacer la compra desde el portal y recibí el pedido sin ningún problema en Paris donde estaba quedándome.

23 settembre 2025

Great product and continually updated by email with the progress of the order and delivery. Would highly recommend.

23 settembre 2025

Super quick delivery for a fraction of the price! Highly recommended! A*

22 settembre 2025

Prezzo e prodotto super!!!!

22 settembre 2025

I wanted a pair of lenses which were not available. After sending a mail they helped me and ordered me the lenses that I needed. They were very helpful!!!

22 settembre 2025

Parfait, verres conforme et prix et liv dans les delais

21 settembre 2025

I was excited to order these glasses and reached out with a pre-purchase question regarding potential additional/customs fees. While the response I received confirmed the color I asked about, it did not address my question about extra costs. Because of that omission, I assumed there would be no additional fees. When the order arrived in the U.S., I was surprised with an unexpected $45 in tariffs/customs charges. I followed up with the company to share my concern, but the reply I received felt somewhat curt and not especially customer-friendly. Rather than acknowledging the gap in communication, I was told that failure to respond did not constitute confirmation of the absence of such costs. While I understand the technical point, it would have been much more helpful to receive a direct answer or a link to shipping/customs information at the outset. Clear and proactive communication goes a long way toward building trust, and I believe this is an area where the customer experience could be improved. On a positive note, I do appreciate the authenticity of the glasses. My order arrived in good condition, within a reasonable time frame, and outside of the communication issue, I am pleased with my purchase.

Risposta del venditore

Dear Wendy, thank you for sharing your experience and for appreciating the authenticity of our glasses. We are glad that your order arrived in good condition and within the expected timeframe. We are sorry to hear that our initial communication was not sufficiently clear regarding possible customs duties. Please be assured that there was no intention to cause confusion or provide misleading information. We always strive to provide clear information about additional costs, including any customs duties: this information is available both on our dedicated shipping page and in the product details. We hope this clarifies any doubts and thank you again for your feedback. We remain at your disposal for any further information. Best regards, Vistaexpert Customer Service Team

21 settembre 2025

Ottima esperienza d’acquisto, semplice e veloce. Ma soprattutto spedizione velocissima. Ottimo !!!

21 settembre 2025

Très beau site, très bon suivi des mises à jour tous les jours sur la livraison envoi rapide et très bon produit

19 settembre 2025

Todo perfecto, las gafas son originales. Muy recomendable.

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Vistaexpert, insegna di proprietà di Meeting S.r.l., coniuga l'esperienza di professionisti dell'ottica e le capacità imprenditoriali di una rinomata azienda italiana nel settore retail. La nostra filosofia si basa sull'equilibrio tra qualità, prezzo, assortimento e professionalità, garantendo soluzioni su misura per ogni cliente. Ci impegniamo a offrire la stessa serietà e professionalità ai clienti che acquistano comodamente da casa.

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Categoria: Salute e medicina

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