Vistaexpert
Recensioni: 1.595

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4,8
/5
Calcolato su 492 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,7/5  
(su 244 recensioni)
Ultimo mese: 4,9/5  
(su 33 recensioni)

95,0%

1.515 recensioni

2,2%

35 recensioni

2,8%

45 recensioni

Filtra per voto:

1.364
151
35
12
33
Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Qualità/prezzo
4,7 /5
Semplicità/chiarezza
4,7 /5
Servizi pagamento
4,8 /5
Spedizione
4,7 /5
Packaging
4,7 /5
Servizio clienti
4,7 /5
ebay (17.437)
5,0 /5
Ultima recensione: 22 ottobre 2024
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27 settembre 2024
Shipping was not as described. Vista expert were helpful with chasing updates , but the courier held the parcel for a week before it moved. Glasses didn’t arrive for the trip they were bought for after 2.5 weeks of waiting. Parcel arrived and packaging wasn’t great either .. glasses loose in the box
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15 settembre 2024
Have not received product after more than 2 weeks
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29 agosto 2024
Postage was delayed therefore didn't arrive before my holiday (advertised as 48hrs). Declined a refund as outside of the 14 day period when I returned.
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19 agosto 2024
Until pay and receive was ok, but when I received my purchase and I checked its not ok and informed the shop also with pictures, they stop to answer me how I can send back for check… I’m very upset because I will travel this week without my purchase and also without a decision with my situation… Horrible experience
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1 agosto 2024
Ordered sunglasses that have not received them yet after nearly 2 weeks
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31 luglio 2024
I have received the order without the original box just amballaged with the plastique cover I did shared said I only received with the case and their return as there was a problem with the case I have explained many times as it is not the issue each respond was about the case customer representative is terrible doeqnt exactly understand the issue and the discussion left liked that terrible service terrible customer relationship honestly will never buy and I do not suggest the website I just gave the 2 star because at least inside the coli there was the item and the case of it but packing sending was cheap
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13 maggio 2024
tres lent ; toujours pas reçu les lunettes 3 semaines après avoir commandé.
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Risposta del venditore
Bonjour, Nous vous remercions pour votre avis. Pour nous, les avis sont très importants pour améliorer notre service. Nous sommes heureux de voir que votre commande vous a été livrée le 15 mai et nous nous excusons de l'expédition de votre commande avec 3 jours de retard par rapport à la date d'expédition estimée.
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15 agosto 2022
Buona l’offerta di prodotti ma occhio ai tempi di spedizione…differenti da quelli dichiarati!
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15 luglio 2021
Il reso è a carico del cliente. Nel 2021 è follia se proponi l'acquisto online.
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24 aprile 2020
Ricevuto occhiale difettoso. Difficoltà ad interloquire con addetto. Ricevo risposte via mail con grande ritardo e informazioni scarse e inconcludenti
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6 dicembre 2017
all'acquisto era prevista la consegna in 1 o 2 gg l'ho ricevuta dopo 6
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19 giugno 2015
Sono deluso del trattamento!!! poiché ho chiesto informazioni sia telefonicamente che via mail, per la regolazione delle asticine degli occhiali in quanto non sono presenti le viti per stringere , non mi hanno mai risposto alle due mail che gli ho inviato mentre telefonicamente mi hanno detto che non avevano presente il prodotto.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 1
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Vistaexpert, insegna di proprietà di Meeting S.r.l., coniuga l'esperienza di professionisti dell'ottica e le capacità imprenditoriali di una rinomata azienda italiana nel settore retail. La nostra filosofia si basa sull'equilibrio tra qualità, prezzo, assortimento e professionalità, garantendo soluzioni su misura per ogni cliente. Ci impegniamo a offrire la stessa serietà e professionalità ai clienti che acquistano comodamente da casa.
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