Viverezen
Recensioni: 1.607

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4,7
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Calcolato su 18 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,8/5  
(su 9 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 1 recensioni)

Filtra per voto:

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Ultima recensione: 7 agosto 2025
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19 luglio 2018
Ottima usabilità del sito in termini di completezza e chiarezza delle informazioni sui prodotti, dell'assistenza in tutte le fasi di acquisto e di post acquisto. Unica piccola carenza e' che sarebbe stato preferibile una telefonata di preavviso della consegna avvenuta in luogo di non abituale dimora
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18 luglio 2018
Il prodotto ed i tempi di consegna sono ottimi. Tuttavia non do 5 stelle poiché nelle modalità di trasporto è possibile scegliere tra: - Corriere senza preavviso di consegna (lu-ve) - Corriere con preavviso di consegna (lu-ve) - Corriere con preavviso di consegna (sabato) - Consegna al piano (lu-ve) Dove consegna al piano cita: il servizio di consegna al piano va richiesto a preventivo in caso di piano superiore al quarto senza ascensore. I servizi di trasporto al piano, montaggio, consegna al sabato e contrassegno, sono definiti "servizi accessori" e pertanto non rimborsabili in caso di recesso. OK quindi vuol dire che tutte le altre modalità di consegna coprono fino a terzo piano compreso. Peccato che il corriere non abbia voluto portare il tatami fino a casa nostra che sta al secondo piano. A parte questo, l'acquisto è stato ottimo.
Risposta del venditore
Gentile cliente, siamo contenti che abbia apprezzato il nostro prodotto. Per quel che riguarda il trasporto, come specificato sul sito la consegna standard è sempre a piano strada. Il facchinaggio al piano: è un servizio accessorio, con un costo fisso di di 150 € sino al quarto piano, mentre per i piani superiori è da calcolare a preventivo.
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5
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18 luglio 2018
Perfetto! Perfetto
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5
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16 luglio 2018
Veramente eccellente nei tempi e disponibilità del personale. Un prodotto mi è arrivato danneggiato e hanno provveduto immediatamente nella sostituzione del l articolo.
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5
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16 luglio 2018
Prodotto ottimo come da richiesta , servizio clienti eccellente ed efficiente, tempi di consegna rispettati, 20 gg per un divano fouton. Fantastica esperienza
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5
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12 luglio 2018
Servizio efficiente. Lo consiglio. Riacquisteró sicuramente da loro.
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12 luglio 2018
Chiarezza e celerità da parte dell’operatrice che ha seguito l’ordine. Con gentilezza ha saputo accelerare la fase pagamento dopo problemi riscontrati con la carta. Consiglierei certamente il sito
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5
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11 luglio 2018
Materiale ancora in spedizione. Al momento posso solo valutare la professionalità, la cortesia e la disponibilità delle operatrici che mi hanno contattato dopo l'ordine: ECCELLENTE.
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4 luglio 2018
I prodotti sono di qualita'. Ho acquistato un tatami e un futon che mi sono stati consegnati nei tempi stabiliti. Prima di acquistare ho chiamato l'azienda per avere informazioni e consigli su ciò che stavo per ordinare e il personale,disponibile e preparato,ha risposto in maniera esauriente alle mia domande.
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2 luglio 2018
Molto soddisfatta del prodotto, di pregio con ottime rifiniture. Contenta anche della velocità con cui è stato spedito.
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5
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2 luglio 2018
Ho acquisto un materasso per un divanetto della Krup. E' bello ma i laccetti utilizzati per fermare l'imbottitura saranno pure molto zen ma a me non piacciono
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5
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29 giugno 2018
Ottimo tessuto. Ottima spedizione. Consiglierei di vendere la spalliera del letto sfoderabile
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5
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25 giugno 2018
Velocissimi con la spedizione e prodotti ottimi
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5
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23 giugno 2018
Molto professionali. Ti tengono aggiornato sull'evasione dell'ordine e rispondono subito per qualsiasi dubbio.
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5
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22 giugno 2018
assistenza eccellente, molto veloce e personale gentilissimo

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 20 giorni fa
Stato verifica VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Viverezen.it seleziona prodotti realizzati secondo tecniche bio e naturali da offrire a chi ha scelto uno stile di vita a misura d’uomo. La maggior parte dei processi produttivi tradizionali degli arredi fanno uso di sostanze chimiche dannose per la nostra salute, che continuano ad essere rilasciate nell’aria degli ambienti in cui viviamo; per questo motivo VivereZen propone una linea di arredo bio-naturale per la casa che, nel pieno rispetto della natura e dell’uomo, soddisfi i requisiti di qualità, ergonomia e design senza tralasciare l’aspetto economico. Viverezen seleziona i migliori fornitori del settore che condividono questa filosofia, seguendo attentamente il processo produttivo nei minimi dettagli, assicurandosi che i propri fornitori utilizzino materiali a basso impatto ambientale, come vernici atossiche a base di resine vegetali quali olio di lino e cera naturale per la finitura, assemblaggio a incastro senza parti metalliche, per evitare l’insorgere di campi elettromagnetici dannosi per l’uomo, tessuti e materiali naturali, come il cotone ed il lattice. Lo stile che VivereZen propone è ispirato alle culture orientali, con particolare attenzione a quella giapponese, dalle linee essenziali con un design semplice, riletto in chiave contemporanea.

Viverezen (Utente Attivo)
Italia
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Tel. 02 4070 9965