Viverezen
Recensioni: 1.598

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4,6
/5
Calcolato su 47 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 5,0/5  
(su 2 recensioni)
Ultimo mese: 5,0/5  
(su 1 recensioni)

Filtra per voto:

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Ultima recensione: 28 gennaio 2025
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5
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17 luglio 2024
Esperienza positiva. Spiegazioni esaustive e molta cordialità.
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4
/5
13 luglio 2024
Lo staff di Viverezen è molto professionale , gentile e disponibile. La consegna è stata celere e accurata. Sinceramente non mi aspettavo fosse tutto fabbricato in Cina e non so bene se la qualità sarà duratura, inoltre il tatami che ho acquistato mi sembra abbia un colore un po’ diverso da quello sulla foto del sito.
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3
/5
10 luglio 2024
Ho dovuto mettere 3 stelle perchè se da un lato il servizio è stato impeccabile dall'altro il prodotto non ha corrisposto alle mie aspettative. I cuscini che ho ordinato misurano 30x30cm prima dell'imbottitura ma dopo risultano più piccoli e quindi non li potrò usare. Se lo avessi saputo prima di fare l'ordine avrei ordinato il formato 40x40cm.
Risposta del venditore
Come anticipato per telefono, ci dispiace per il fraintendimento avvenuto. I cuscini di quella forma, digradando verso i bordi hanno uno spazio più piccolo utilizzabile della misura complessiva, e non avevamo modo di sapere che questo li avrebbe resi inutiizzabili.
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5
/5
9 luglio 2024
Materiali ottimi e prodotti curati, in modo particolare i bellissimi futon, ne ho acquistato uno circa quattro anni fa ed è come nuovo. Spedizione velocissima.
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5
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28 giugno 2024
Precisi con i tempi di spedizione. Prodotto ottimo . Sito ben organizzato
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5
/5
20 giugno 2024
Staff professionale e molto gentile. La merce è arrivata perfetta!
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5
/5
15 giugno 2024
Ottimo acquisto, consegna senza difficoltà e prodotto valido come da descrizione
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5
/5
13 giugno 2024
Disponibilità, suggerimenti, professionalità e tempi di consegna rispettati! buoni materiali. Top
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5
/5
12 giugno 2024
Ho acquistato un materasso in lana. Il materasso mi piace e corrisponde a quanto indicato. Ogni volta che ho chiamato al servizio clienti ho ricevuto assistenza gentile e puntuale.
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5
/5
11 giugno 2024
qualità, prezzi e servizio al top
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5
/5
29 maggio 2024
Azienda seria, servizio clienti pronto e molto disponibile. Ho già acquistato da loro in passato: prodotto di qualità, è bastato seguire le istruzioni per mantenerlo perfetto nel tempo. Spero che sia lo stesso anche per questo futon!
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4
/5
28 maggio 2024
Ottima qualità, ma ho due osservazioni: 1. il cuscino è pesante; 2. il colore della stoffa è un po’ diverso da quello mostrato in foto.
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5
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23 maggio 2024
fodera futon perfetta
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3
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22 maggio 2024
L'esperienza di prevendita è stata quasi impeccabile per l'attenzione ricevuta e sembrava anche per i contenuti. Francamente però e lo dico con rammarico, il prodotto ricevuto (materasso in lattice 90x190) non si è rivelato, sia per il tessuto, sia per il lattice stesso, della qualità che mi aspettavo e dunque sono rimasta un pò delusa.
Risposta del venditore
Ci dispiace che il prodotto non sia stato di tuo gradimento. Come anticipato per telefono, il lattice naturale in genere non ha strati, perché gli strati indicano una diversa miscela nella schiuma, o addittura la presenza di memory. Questi strati indicano una diversa provenienza dei materiali e offrono un diverso comfort, ma non sono il top a livello di naturalezza del prodotto, cosa che invece Vivere Zen mette al primo posto. Altresì è normale che la misura finita del materasso, e quindi non della sola lastra, sia 90x190 cm. Questo perché, la lunghezza interna delle strutture letto, è sempre 190 o 200 cm. Sforando anche solo di un cm, si rischierebbe l'impossibilità di incassare il materasso. La fodera stessa probabilmente non è di tuo gusto perché più artigianale e meno industriale? Purtroppo al di là della qualità dei prodotti non tutto va bene per tutti. Ci auguriamo che il materasso acquistato vada bene per l'uso a cui è destinato, dato che hai comunque deciso di tenerlo, e di trovare in futuro qualcosa che possa adattarsi meglio alle tue esigenze.
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5
/5
22 maggio 2024
Consigli puntuali, consegna veloce, futon perfetto. È sempre un piacere acquistare da voi.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 16 giorni fa
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0

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Informazioni sull'azienda

Viverezen.it seleziona prodotti realizzati secondo tecniche bio e naturali da offrire a chi ha scelto uno stile di vita a misura d’uomo. La maggior parte dei processi produttivi tradizionali degli arredi fanno uso di sostanze chimiche dannose per la nostra salute, che continuano ad essere rilasciate nell’aria degli ambienti in cui viviamo; per questo motivo VivereZen propone una linea di arredo bio-naturale per la casa che, nel pieno rispetto della natura e dell’uomo, soddisfi i requisiti di qualità, ergonomia e design senza tralasciare l’aspetto economico. Viverezen seleziona i migliori fornitori del settore che condividono questa filosofia, seguendo attentamente il processo produttivo nei minimi dettagli, assicurandosi che i propri fornitori utilizzino materiali a basso impatto ambientale, come vernici atossiche a base di resine vegetali quali olio di lino e cera naturale per la finitura, assemblaggio a incastro senza parti metalliche, per evitare l’insorgere di campi elettromagnetici dannosi per l’uomo, tessuti e materiali naturali, come il cotone ed il lattice. Lo stile che VivereZen propone è ispirato alle culture orientali, con particolare attenzione a quella giapponese, dalle linee essenziali con un design semplice, riletto in chiave contemporanea.

Viverezen (Utente Attivo)
Italia
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Tel. 02 4070 9965