Waltercalzature
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30 luglio 2026
Sono ancora in attesa di ricevere i sandali ordinati, ho scritto una mail per chiedere notizie in merito ma non ho ottenuto risposta
Risposta del venditore
Buonasera, l'ordine ha subito un ritardo ma l'ultimo aggiornamento risale ad oggi.
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27 luglio 2026
Ho ordinato dei sandali perché dalla foto del sito , dalla descrizione e nel conferma d’ordine sono definiti ‘ Argento ‘ in realtà sono arrivate color piombo /canna dì fucile. L’assistenza clienti non mi ha dato supporto nonostante k evidenza dei fatti.
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per il suo feedback. Come spiegato tramite mail dal servizio clienti, il prodotto che ha ricevuto corrisponde a quello ordinato. Qualora non sia soddisfatta comunque del prodotto ricevuto, come già spiegato dal servizio clienti nelle varie mail scambiate con lei, può procedere al RESO GRATUITO. Non abbiamo ricevuto risposta alla mail del mer 22 lug, 15:44 (6 giorni fa), nella quale le chiedevamo se desiderasse ricevere le istruzioni per procedere al reso. Ci faccia sapere. Cordiali Saluti
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26 aprile 2026
Il pacco è in estremo ritardo, nonostante la spedizione in Italia a 6,50€ per un pacchettino piccolo con dentro 2 paia di lacci. Ad oggi non è ancora arrivato , e siamo a 6 giorni di ritardo.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace per il ritardo. L'ordine risulta regolarmente consegnato, abbiamo fatto il massimo per segnalare il ritardo e sollecitare la consegna all'assistenza di Poste Italiane.
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24 aprile 2026
Non buona. Ho riportato i mocassini in negozio poiché entrambe le scarpe hanno internamente le cuciture non appiattite, molto pungenti che mi hanno rovinato i piedi. La commessa pensava di risolvere sistemando con una forbicina...scarpe da 139 euro. Verranno sistemate da un calzolaio. Speriamo Grande delusione.
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19 agosto 2025
ho preso tre paia di sandali che sul sito erano indicati con pelle. Appena arrivati in realtà la pelle si è rivelata ecopelle quindi praticamente plastica. Se ci fosse stata la dicitura giusta non li avrei mai acquistati a quella cifra anche se in saldo. I sandali risultano esteticamente carini ma la ecopelle fa venire le vesciche.
Risposta del venditore
Buonasera, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata pienamente soddisfacente per Lei. Ci teniamo, però, a fornirle via mail il pittogramma - uguale per tutti i modelli - nel quale è specificato quanto segue: In sintesi: Tomaia: Vera pelle Fodera/sottopiede: Materiale sintetico Suola: Vero cuoio Made in Italy: Prodotto fabbricato in Italia. Le ricordiamo, inoltre, che qualora non li abbia ancora indossat,i può usufruire del reso gratuito. Buona serata
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8 maggio 2025
Purtroppo la mia esperienza non è stata positiva, le scarpe non sono arrivate a 12 giorni di distanza dall’ordine, e mi sembra che l’azienda non abbia preso in adeguata considerazione le mie segnalazioni.
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8 maggio 2025
La palle delle Ballerine Bordeaux fa un effetto completamente diverso nelle due scarpe. Quella a sinistra compare tutta con delle "grinze". L'assistenza mi ha risposto subito dicendo che era una peculiarità del pellame. In quanto avevo bisogno di quelle scarpe il giorno successivo non ho potuto procedere con il reso o il cambio, anche se avrei voluto farlo.
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30 settembre 2024
Ho notato un paio di scarpe, in promozione, in vetrina, in uno dei negozi Walter. La scritta sopra il prezzo diceva "ultimo paio". Essendo il negozio chiuso ( erano le 21 ) il mattino ho iniziato a telefonare al numero del negozio per chiedere di riservarmi le scarpe, ho continuato nel pomeriggio, fino all'orario di chiusura. Non ha mai risposto nessuno. Ho dovuto acquistare le stesse scarpe sul sito online di Walter. Male male, se mettete un recapito telefonico poi dovete rispondere...
Risposta del venditore
Buongiorno, grazie per il gentile feedback per noi sempre prezioso. Su feedaty raccogliamo recensioni relative agli ordini online, prendiamo quindi in considerazione la sua esperienza in negozio ed approfondiremo quanto accaduto
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28 marzo 2024
Purtroppo la mia esperienza si è conclusa sul nascere perché le scarpe sono immediatamente state restituite per la presenza di un danno evidente sulla punta.
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1 febbraio 2024
Esperienza negativa ho acquistato on Line uno paio di stivali purtroppo la qualità non era quella che mi aspettavo uno era fallato sulla parte del gambale l’altro aveva sulla parte del piede il camoscio grattato Non avevo il tempo per fare il reso in quanto mi serviva per un occasione magari un controllo più accurato del vostro reparto spedizione eviterebbe queste spiacevoli sorprese
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26 gennaio 2024
Esperienza deludente. Ho ricevuto uno stivaletto taglia 35 come da me richiesto e come riportato sulla scatola; ma è chiaramente un 36 (se non addirittura un 37) É la prima volta che mi capita di acquistare scarpe che non abbiano indicato né sotto la suola, né all’ interno, alcun numero. Neppure un adesivo che riporti la taglia. Oltretutto la suola esterna è lunga 26,5 cm mentre, in base alla tabella indicata dal venditore, il 35 dovrebbe essere lungo 23,5/24,5 cm circa. Il servizio clienti a cui ho fatta la segnalazione, non avendo un altro paio con cui fare la sostituzione o un confronto, non è stato particolarmente esaustivo. Provvederò al reso quanto prima.
Risposta del venditore
Buonasera, ci dispiace che il nostro servizio non l'abbia soddisfatta a pieno. Non abbiamo più ricevuto la sua richiesta di reso. Nel caso in cui volesse ancora procedere in questo modo, la invito a mandarci una mail a: clienti@waltercalzature.it. Grazie mille, a presto!
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/5
22 agosto 2023
Scarpe ordinate in data 22 agosto, ma a tutt'oggi, 22 agosto, non sono ancora arrivate e il numero di tracciamento fornito non funziona.
Risposta del venditore
Buongiorno, come comunicato in precedenza nel banner sul sito, le spedizioni sono state sospese dall'11/08 al 20/08, ci dispiace per l'attesa. Il tracking non funziona ancora in quanto la spedizione non è ancora partita. Buona giornata
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/5
21 agosto 2023
Mi dispiace non poter dare un giudizio,ma non ho ho ancora ricevuto il mio ordine e di conseguenza non posso dare un giudizio,
Risposta del venditore
Buongiorno Lorella, come comunicato sul banner del sito in precedenza, gli ordini sono stati sospesi dall'11 al 20/08, ci scusiamo per l'inconveniente. Buona giornata
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/5
28 maggio 2023
Non sono molto soddisfatta, i sandali George, hanno dei difetti evidenti nel pellame, purtroppo è l'ultimo numero e devo tenerli.
Risposta del venditore
Buongiorno, ci dispiace che la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. Teniamo molto alla soddisfazione dei nostri clienti e per questo motivo, se lo desidera, può effettuare gratuitamente il reso del prodotto acquistato. Riceverà il rimborso sul metodo di pagamento utilizzato per l'ordine. Per qualsiasi domanda siamo a disposizione. A presto!
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/5
8 dicembre 2022
Ho fatto l’ordine il 26 (o 27 novembre) e ad oggi (8/12) non è ancora arrivato. Abito a Milano. N ordine #235491
Risposta del venditore
Buongiorno, ci scusiamo per il ritardo. Purtroppo a causa dell'aumento dei volumi dovuti al Black Friday, Poste ha avuto qualche rallentamento. Apriamo subito un ticket per richiedere lo svincolo del suo ordine quanto prima

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Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

La storia della famiglia Valentini, nel mondo delle calzature, iniziò durante la seconda guerra mondiale quando Arnaldo Valentini cominciò a lavorare come direttore in una filiale del Calzaturificio di Varese in Via Mengoni a Milano. In seguito intraprese la carriera di rappresentante di calzature da donna e bambino, attività che verso la metà degli anni 50 lasciò nella mani del figlio Walter Valentini. Fin da subito Walter si dimostrò particolarmente portato per questo lavoro e nel 1968 aprì con la moglie Elena in Galleria San Carlo a Milano il primo negozio di calzature uomo-donna-bambino a marchio Walter e collaborò assiduamente con svariate ditte di calzature in tutta Italia prestando le sue competenze nella realizzazione dei campionari e nell’organizzazione della rete vendita. Oggi gli attuali tre negozi a Milano sono condotti dalla figlia Elena Elisabetta Valentini e dal genero Francesco Casaril, eredi di una filosofia imprenditoriale profondamente legata al rispetto delle persone e alla costante ricerca del prodotto giusto. Nel 2014 sono nati due marchi registrati: “Le Walterine” e “LEWALTER DIMILANO” che contraddistinguono prodotti artigianali, esclusivi e dalla riconosciuta creatività italiana, che come uno scrigno ne racchiudono tutti i valori.

Waltercalzature (Utente Attivo)
Via Marghera, 53
20149 Milano (MI)
Italia
Partita IVA 00931910152
Tel. 02 437287