We-toner
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Ho acquistato Toner HP62 2-pack che consiste in una cartuccia del nero e una a colori. Per quanto riguarda la stampa in nero va bene, ma la stampa a colori non viene effettuata, come se fosse una cartuccia esaurita. Sono molto delusa. Non farò altri ordini mi spiace ma se devo pagare e poi non avere il prodotto anche no

Esperienza pessima e deludente senza nessuna possibilità di collaborazione con il cliente. Ho fatto un ordine composto da N. 2 HP 711 CZ136A cartuccia inkjet giallo originale - Prodotto Outlet N. 1 HP 711 CZ136A cartuccia inkjet ciano originale - Prodotto Outlet Per un costo di 185,00€. Quando faccio l’ordine sul sito, siccome vado di fretta, non mi accorgo che le cartucce ordinate sono un prodotto Outlet, mi accorgo di questa cosa quando ricevo l’ordine che le cartucce sono originali ma scadute da 5 e 10 anni. Nel mio plotter ho sempre messo cartucce originale non scadute non avendo mai avuto problemi di stampa. Siccome non mi fidavo di queste cartucce Outlet scadute, chiamo l’assistenza e chiedo di poter effettuare un cambio delle cartucce ricevute con quelle originale non scadute, pagando la differenza di prezzo e rinviando le cartucce ricevute con il corriere a carico mio, questa richiesta fatta anche tramite e-mail diverse volte senza avere mai una risposta. Avendo partita IVA con l’assistenza non c’è stato dialogo, nessuna possibilità di risolvere il problema ormai non era possibile fare nulla dovevo tenermi le cartucce ordinate, assicurandomi inoltre che l’inchiostro anche se scaduto da 5 anni era affidabile. Mi finisce il colore giallo inserisco una delle cartucce ricevute, appena inserita la stampa sul rotolo è tutta macchiata di giallo, sbavature e tutte righe. Testina del plotter piena di inchiostro. Si capisce subito che l’inchiostro e degradato, molto liquido, dopo diverse pulizie di testina con cartuccia originale non scaduta il plotter stampa di nuovo normale, anche se il giallo spesso continua ad avere delle macchie nere (spero di non dover portare il plotter in assistenza). Il risultato buttero 200,00 € di cartucce (perché non rischio di mettere Vostre Cartucce degradate nel mio plotter ancora in garanzia). E’ stato inutile farmi il reso del Multipack che mi ha rovinato il Plotter con lo stesso (scaduto da 5 anni) tanto butterò anche quello. Anche io sono un Rivenditore e nella mia azienda cerco sempre di andare incontro ai miei clienti per risolvere qualsiasi problema voi invece avete 2000 clienti (cosi mi ha riposto l’assistenza) quindi perderne uno o più (ho visto altre recensioni) per voi non è un problema. Altro consiglio forse sarebbe meglio mettere in evidenza sul sito che vendete cartucce originali ma scadute non da poco tempo ma da 5 e 10 anni. Sicuramente non le avrei acquistate. Un saluto

Buongiorno, avrei voluto inserire un ottima recensione ma il problema è che a distanza di un mese la merce non è ancora pervenuta…..

Prezzo elevato rispetto alla qualità del prodotto. La cartuccia risulta scaduta da oltre 5 anni. Spero che funzioni correttamente.

Vasta gamma di prodotti, rapidità nell'evasione dell'ordine.

Ottimo ecommerce. Fornitissimo e con la possibilità di acquistare prodotti outlet originali ad un prezzo scontato. Velocissimi nella spedizione. Consigliatissimi.

ottima

Acquistato cartucce inkjet Epson per stampante Stylus Office B1100 (colori e nero). Cartucce di difficile reperibilità visto che la mia stampante è piuttosto datata anche se tutt'ora perfetta per le mie esigenze. Sito facilmente consultabile, prodotto come da descrizione, ordine evaso immediatamente e consegna puntuale. Posso ritenermi più che soddisfatto!

Più che buona

Tutto ok!

Puntuali e veloci, corretta descrizione dei prodotti

Buona esperienza d acquisto, prodotti buoni

tutto perfetto!

Puntuali e veloci mi sono trovata benissimo sicuramente acquisterò ancora

Ottima