Webdivino
Recensioni: 8.795

4,7

Calcolato su 1.117 recensioni negli ultimi 12 mesi

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Ultimo mese: 5,0/5

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Prodotti/Servizi

4,7 /5

Ultima recensione: 22 marzo 2025

14 gennaio 2025

Non è stata una esperienza di acquisto positiva. Non solo a causa dei ritardo della consegna, sicuramente dovuto al periodo natalizio, ma anche alla sorpresa di vedersi addebitare le spese di trasporto che non erano dovute in quanto avevo inizialmente ordinato prodotti oltre la cifra indicata. Poi, non essendo disponibili tutti i prodotti richiesti ho avuto il rimborso di quelli non spediti, ma mi sono state aggiunte le spese di spedizione. Ora, dopo mio reclamo, mi è stato proposto un buono da scontare su prossimo acquisto, ma non lo userò.

6 gennaio 2025

Non ho ancora ricevuto nulla.

6 gennaio 2025

Purtroppo questa volta non è andata bene causa, credo, corriere. Giustificabile dal periodo di Natale ma se non mi fossi preoccupato in prima persona di capire, i miei acquisti non sarebbero arrivati. Attenzione, per voi il servizio è determinante. Riproverò sperando in tempi di consegna migliori. Grazie. Leonardo

1 gennaio 2025

Ordine 100112599, era un regalo e purtroppo invece di inviare il panettone al caramello salato come previsto dall’ordine è stato inviato un panettone al cioccolato e albicocca della stessa pasticceria

24 dicembre 2024

Il team di Webdivino é ottimo. L’esperienza con il trasportatore é stata pessima. Non hanno consegnato a casa (malgrado l’indirizzo indicato fosse chiaro); non hanno chiamato; hanno consegnato in un punto di raccolta, dove siamo dovuti andare a ritirare il vino. L’ultimo punto é il più bello: al punto di raccolta ci hanno chiesto di pagare 50c per la giacenza. La sola cosa che non abbiamo molto apprezzato, é la assenza di presa di responsabilità dell’enoteca. Abbiamo comprato da Lucantoni varie volte. Questa é la prima cattiva esperienza.

23 dicembre 2024

Ho acquistato delle bottiglie di cadebosvo nella fattispecie Annamaria clementi! Ho sempre acquistato questa bottiglia ed è sempre arrivata con astuccio e la carta attorno alla bottiglia web di vino invece lo ha mandato semplicemente con un po’ di carta tutto stracciato senza astuccio e senza confezione pessimo servizio

3 dicembre 2024

Ho fatto diversi acquisti in questo shop e mi sono sempre trovato bene, sia in termini di qualità dei prodotti, sia in termini di tempi e cura della consegna, ma questa volta mi spiace, non posso dare più di tre *** stelline. Tra ordine eseguito e comunicazione della spedizione sono passati 3 giorni (mai successo finora) ed il corriere scelto è il peggiore d'Italia (se non d'Europa). È vero che un pessimo corriere non dovrebbe incidere sulla valutazione del venditore o dei suoi prodotti, ma è anche vero che un buon venditore dovrebbe curare anche l'aspetto della consegna e da questo punto di vista dovrebbe cambiare corriere. Sarebbe cosa utile indicare quale sarà il corriere, così uno si sa regolare. Aggiornamento 05/12. Visto che il fornitore continua a non consegnare, valutazione da *** a ** Ci penserò due volte prima di riordinare.

3 dicembre 2024

Spedizione rapida ma una scatola era danneggiata

20 novembre 2024

Purtroppo il sito è molto lento e a volte si blocca, in fase di pagamento ho avuto problemi e mi è stato addebitato due volte il pagamento dell'ordine

7 novembre 2024

Guten Abend, bisher haben wir zwar bezahlt aber unsere Ware noch nicht erhalten. mit freundlichen Grüßen Sabine Walter-Rolshoven

26 ottobre 2024

Ho trovato il pacco fuori dalla porta sotto la pioggia nonostante fossi in casa. Dei cinque pacchi di pasta uno era completamente aperto.

Risposta del venditore

Buonasera, Abbiamo avuto modo di leggere la recensione del suo ordine. Scriviamo per scusarci dell’accaduto da parte del corriere, non avevamo idea di quanto successo. Per il pacco di pasta aperto ci faccia avere una foto di come le è arrivato il pacco, così possiamo aprire la segnalazione e farglielo recuperare. Cordiali saluti, Damiano

21 ottobre 2024

Doveva arrivare Salvagoccia in omaggio, non presente nella scatola ma presente in fattura. Una pessima figura

20 ottobre 2024

Fatto ordine una settimana fa……. sono ancora in attesa ………..

2 ottobre 2024

Buongiorno, purtroppo la mia esperienza con Webdivino non è stata positiva. L'ordine è arrivato danneggiato e dopo la mia segnalazione mi è stato offerto un buono da 10 € da spendere su una spesa minima di 110 €

27 luglio 2024

Esperienza da dimenticare! La prima volta mi hanno spedito un prodotto sbagliato, la seconda lo scatolone era tutto rovinato! Unica nota positiva il prezzo. Non penso di acquistare di nuovo da loro.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: oggi

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Informazioni sull'azienda

WEBDIVINO.it è un e-commerce online dal 1999 specializzato nella vendita di vini, distillati, liquori ed alimentari selezionati da esperti sommelier e venduti a prezzi estremamente competitivi. L’idea di WEBDIVINO.it nasce dalla passione e cultura per il mondo del vino della famiglia Lucantoni, che a Roma dal 1950 seleziona e vende vino nella storica Enoteca Lucantoni.

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