WellStore
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Other indicators
Products/Services
4,7 /5
Consegna
4,8 /5
Servizio clienti
4,8 /5
Semplicità e chiarezza
4,7 /5
Sistema di pagamento
4,8 /5
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5
/5
18 januari 2025
Ho ordinato un apparecchio per la magnetoterapia la domenica sera, mi é stato recapitato mercoledì mezzogiorno. Che dire? Perfetto! L’imballo non presentava danni e la scatola originale del prodotto aveva il sigillo originale integro. Messo in funzione, verificato che funzionasse con l’apposito tester e ho cominciato ad usarlo. Esperienza decisamente positiva.
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1
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18 januari 2025
causa baco nel sito ha processato un doppio acquisto primo con codice sconto a 270 e non andato a buon fine (ricevuto codice sconto da wellstore) di nuovo a 285 €. Atteso da 5 gg rimborso- nessuno ha risposto. Male. Non soddisfatto
Seller's reply
Gentile Cliente, ci dispiace per il disguido riguardante il doppio pagamento. Dopo aver esaminato la situazione, abbiamo rilevato che potrebbe esserci stata una combinazione di sessioni di acquisto aperte contemporaneamente sul suo browser, che ha portato a questa anomalia. Tuttavia, ci teniamo a precisare che il nostro Servizio Clienti e il reparto Amministrazione le hanno risposto prontamente, cercando di risolvere la situazione nel minor tempo possibile. Purtroppo, in questi casi, non è sempre possibile procedere con uno storno immediato, poiché l’ordine non si è correttamente agganciato al sistema per il rimborso automatico. Tuttavia, siamo sempre disponibili per ulteriori chiarimenti e per assisterla in ogni modo necessario. Ci scusiamo ancora per l'inconveniente e la ringraziamo per la sua pazienza. Cordiali saluti.
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5
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16 januari 2025
Ho ordinato una batteria nuova per la mia magnetoterapia. Come sempre prezzi imbattibili e tempi di consegna super rapidi.
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2
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16 januari 2025
Es la segunda vez que compro un producto y no llega en la fecha estipulada. Al hacer el reclamo y solicitar algún tipo de bonificación (considerando que soy un cliente habitual) no han dicho la verdad sobre los plazos de compra. Al comprar decía "24 hs" (revisé ese punto al detalle porque necesitaba el producto con urgencia) y ha tardadl 5 días. Luego me han dejado de responder al mail.
Seller's reply
Estimado cliente, Lamentamos el malentendido. Su pedido se realizó el viernes 10 de enero a las 14:42 y, según nuestra política, el envío se efectuó al siguiente día hábil, lunes 13 de enero, cumpliendo con el plazo de "enviado en 24 horas", que se refiere al momento en que el paquete es entregado al transportista (excluyendo sábados y domingos). Entendemos que puede haber habido confusión con la terminología: si hubiéramos querido indicar el tiempo de entrega, habríamos escrito "Entregado en 24 horas". Quedamos a su disposición para cualquier aclaración adicional y lamentamos cualquier inconveniente causado. Atentamente,
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4
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16 januari 2025
Più che buona
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4
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16 januari 2025
Tutto ok prodotto buono e conforme alla descrizione.
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5
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15 januari 2025
Easy to communicate with text or email They always replied to emails and done their best to get Magnetowaves to me Quickly
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5
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15 januari 2025
Experiencia fantástica!! Mejor precio online del producto con diferencia. Rapidez y formalidad en el envío desde Italia con Fedex, cuya repartidora ha sido muy amable. El producto perfectamente embalado y totalmente nuevo y con su garantía. Muy satisfecho con esta tienda.
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5
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14 januari 2025
Ho scelto il Globus Magnum 2500 (magnetoterapia a casa) sul sito officiale del produttore, poi Google mi ha mostrato Wellstore, sito che proponeva degli sconti. Ho chiamato l'assistenza per capire se il tutto fosse affidabile e mi hanno detto che collaborano con la Globus da anni. Ho subito piazzato l'ordine. Il prodotto è arrivato in qualche giorno, ben imballato, con protezioni anche per gli elementi interni (fasce con magneti, fasce elastiche, ecc.), incluso uno strumento di test per verifcare che i magneti funzionino correttamente. Inoltre, ho comprato anche un accessorio, anch'esso in offerta. Sono molto soddisfatta dell'acquisto, da me usato per curare per un'epicondilite. Il Magnum 2500 prevede diversi programmi, inclusi quelli per la schiena e il ginocchio, parti sempre sollecitate nella pratica sportiva. Rapporto qualità/prezzo ottima.
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5
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14 januari 2025
Estremamente professionali nella gestione del sito web, nella qualità e quantità di prodotti, nei prezzi STRAcompetitivi e per un servizio clienti post-vendita impeccabile!!
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5
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14 januari 2025
Prodotto davvero molto efficace con la dovuta costanza si ottengono ottimi risultati. Tra l'altro l'articolo era ad un ottimo prezzo. Molto soddisfatta
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5
/5
14 januari 2025
Ho acquistato una coppia di solenoidi, subito dopo aver terminato il pagamento mi accorgo di aver digitato male il mio indirizzo quindi chiamo e una signorina molto gentile che velocemente cambia l'indirizzo. In pochi giorni la merce e arrivata a casa. Sono molto soddisfatta.
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5
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14 januari 2025
Prodotti eccellenti, spedizione veloce e una impeccabile comunicazione. Grazie riordineró sicuramente
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5
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14 januari 2025
Ottima, puntuale la consegna, cortese, gentile ed esaudiente l'assistenza
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4
/5
14 januari 2025
Todo fue muy bien excepto en la fecha de entrega, en la que hubo diferencias.

Transparency with Feedaty

Bollino Feedaty
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Company information

Siamo nati nel 2003 e da allora, grazie al nostro impegno, abbiamo conquistato la fiducia dei Clienti, diventando di fatto protagonisti in un mercato in continua crescita. La nostra missione è di proporre innovativi prodotti di qualità rivolti allo sport, fitness, cura del corpo e molto altro, con particolare attenzione alle esigenze del Cliente ed offrendo condizioni e prezzi del tutto favorevoli grazie a consolidati rapporti con i più importanti fornitori leader . Motivati dalla passione per il lavoro che svolgiamo e grazie al notevole incremento di vendite degli ultimi anni, siamo costantemente in espansione mirando ad accrescere la varietà dei prodotti ed i servizi offerti, senza tralasciare la serietà e la correttezza che ci contraddistingue da anni. Siamo orgogliosi del nostro successo confermato dalla filosofia sino ad oggi adottata: scegliamo prodotti validi, assicurando la massima trasparenza e convenienza ai nostri Clienti. Riteniamo che acquistare su internet debba essere sicuro e conveniente, senza tralasciare la possibilità di avere un contatto “umano” per qualsiasi esigenza o difficoltà. A conferma di tutto ciò possiamo testimoniare che la migliore pubblicità arriva dai Clienti soddisfatti.

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