Wild Gear
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23 giugno 2025
Sito e modalità di acquisto eccellenti, spedizione anche, al momento del controllo del prodotto acquistato, ho notato delle imperfezioni sullo stesso, ho avvistato i gestori del sito e ho ricevuto questa risposta “PURTROPPO PER ARTICOLI COSÌ ECONOMICI PUÒ SUCCEDERE”, detto ciò ho chiesto per il cambio dell’articolo sentendomi dire che anche l’altro articolo uguale presentava gli stessi difetti. Quindi se un articolo economico del vostro sito deve presentare dei difetti che senso ha venderlo per poi ricevere delle recensioni negative. Alla fine ho tenuto ugualmente l’articolo senza neanche procedere con il rimborso, visto l’economicità dell’articolo.
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Risposta del venditore
Ci dispiace leggere la sua insoddisfazione. Il nostro intento non era assolutamente quello di minimizzare il problema, ma di spiegare che su alcuni articoli a basso costo può, raramente, capitare una finitura non perfetta. Questo non giustifica il disguido, e ci scusiamo se la risposta è sembrata poco attenta. Abbiamo comunque offerto il rimborso completo, che lei ha gentilmente rifiutato, scegliendo di tenere il prodotto. Siamo sempre disponibili a migliorare e la sua segnalazione ci è utile per evitare che situazioni simili si ripetano. Restiamo a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.
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4
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21 giugno 2025
Esperienza molto positiva, spedizione velocissima ed imballaggio perfetto, metto quattro stelle perche su uno scarpone vi erano lacci linghi mentre sull altro scarpone lacci corti, errore magari fatto dalla zamberlan, avevo altre paia di lacci ed ho rimediato all errore fatto di sicuro da casa madre, per il resto consiglio l acquisto presso questo rivenditore
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5
/5
19 giugno 2025
Siti ben fatto ed intuito, spedizioni veloce ed affidabile, prodotto di ottima qualità. Wild Gear davvero super!
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5
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17 giugno 2025
Tutto perfetto, negozio nettamente più economico rispetto alla concorrenza, spedizione veloce e prodotto integro
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5
/5
16 giugno 2025
Tutto perfetto..... assistenza, prodotto,consegna ..... grazie
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5
/5
16 giugno 2025
Molto soddisfatto sia per il prezzo del mio articolo e tempi di consegna da consigliare
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5
/5
16 giugno 2025
È la prima volta che acquisto nel vostro sito e devo dire che sono molto soddisfatatta. Puntuali nella spedizione è articolo perfetto. Lo consiglio veramente
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5
/5
15 giugno 2025
Ottima esperienza prodotto ottimo
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5
/5
14 giugno 2025
Veloci, corretti e cortesi.
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5
/5
14 giugno 2025
Super veloci e precisi
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5
/5
13 giugno 2025
Ho acquistato un paio di scarpe da trekking leggero. L’ordine è stato evaso subito e consegnato in tempi rapidi. Molto efficienti!
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5
/5
13 giugno 2025
Molto soddisfatto sia del prodotto che del personale molto gentile anche se solo sentito telefonicamente, comunque negozio molto assortito per quanto riguarda la caccia lo consiglio .
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5
/5
13 giugno 2025
Acquisto buono! Tempistiche idem!
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3
/5
13 giugno 2025
Ho acquistato recentemente dal vostro sito e devo dire che la qualità dei prodotti è stata ottima sotto tutti gli aspetti. Non ho nulla da lamentare riguardo agli articoli ricevuti. L'unica piccola nota negativa è che, quando ho contattato la vostra assistenza via email per richiedere una modifica all'ordine (avevo dimenticato di aggiungere alcuni articoli), non ho ricevuto alcuna risposta. Ho provato a contattarvi telefonicamente ma senza successo. Spero che possiate migliorare questo aspetto del servizio clienti.
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Risposta del venditore
Grazie mille per la sua recensione e per aver apprezzato la qualità dei nostri prodotti — siamo davvero felici che tutto sia stato di suo gradimento! Siamo però dispiaciuti di apprendere che ha avuto difficoltà nel contattarci per una modifica all’ordine. Dopo aver verificato attentamente, non ci risultano email né chiamate in merito alla sua richiesta. È possibile che ci sia stato un problema tecnico o un disguido nella trasmissione del messaggio, e ci scusiamo sinceramente se questo ha causato disagio. Grazie ancora per la fiducia e speriamo di rivederla presto sul nostro shop!
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10 giugno 2025
VELOCI E PUNTUALI.... GRAZIE
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Wild Gear è un negozio online di abbigliamento, scarpe, scarponi e accessori per outdoor, tempo libero, caccia e pesca.
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67100 L'Aquila (AQ)
Italia
Partita IVA IT01328000664
Tel. +393481120522

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