Xacus
Recensioni: 4.920

4,8

Calcolato su 941 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,9/5

(su 224 recensioni)

Ultimo mese: 4,8/5

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4.776 recensioni

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68 recensioni

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76 recensioni

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3 stelle

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Prodotti/Servizi

4,8 /5

Ultima recensione: 28 aprile 2024

11 luglio 2022

Bellissimo il packaging, la taglia del prodotto non risulta corretta

10 luglio 2022

come sempre soddisfatto delle camicie, ma lo shopping online non è comodo da usare. spesso non si riesce a cliccare sulla camicia di interesse ma porta all'inizio della lista, oppure perde i filtri di selezione

29 maggio 2022

Seconda vilta che acquisto, qualche problema nel separare indirizzo di fatturazione con indirizzo di spedizione ma soprattutto il buono sconto che avevo e’ stato applicato solo su di un capo e su suggerimento dell’assistenza ho divuto annullare e rifare l’ordine.

28 maggio 2022

Sulla qualità del prodotto non c’è nulla da eccepire . I prodotti di questa marca sono sicuramente di elevata qualità. Il confezionamento personalizzato è poi un plus da vera sartoria d’altri tempi . Purtroppo ci sono stati dei problemi di spedizione/ consegna, forse una confusione tra intestatario fattura e destinatario merce, che hanno determinato un ritardo nella consegna. Questo inconveniente unitamente ad una non sollecita risposta del customer care mi ha dato l’impressione che il canale di vendita online non fosse proprio all’altezza del brand. Spero sia stato un caso isolato. Avendo già acquistato nei negozi le loro camicie l’acquisto online è utile perché permette di trovare modelli magari esauriti o non presenti negli stores .

26 febbraio 2022

Misura non corretta, il reso è stato molto complesso. Customer online experience non ottimale

15 settembre 2021

IL PRIMO ORDINE EFFETTUATO é STATO CANCELLATO PER PROBLEMI CON IL PAGAMENTO. L'ORDINE è STATO SUCCESSIVAMENTE RIFATTO E NON CI SONO STATI INTOPPI CON PAGTAMENTO E CONSEGNA, AVREI PREFERITO PERò CHE MI SI AVVISASSE DELL'ORDINE CANCELLATO. DOPO 5 GIORNI HO CONTATTATO IO IL SERVIZIO CLIENTI CHIEDENDO INFORMAZIONI SUL MIO ORDINE IN QUANTO NONOSTANTE LA CONFERMA D'ORDINE ARRIVATAMI NON MI ERA ARRIVATA LA MAIL DI CONFERMA DI SPEDIZIONE.

11 settembre 2021

Qualità del tessuto e cuciture adeguate. Cucitura iniziali nome migliorabile, in quanto non sempre sono ben leggibili (in particolare le iniziali viola su camicia bianca)

16 agosto 2021

Salve, sono molto soddisfatto del prodotto, anche se non avevo dubbi in quanto in possesso già di una camicia. Optando però per la slim fit è stato necessario un cambio taglia, non ci sono stati grossi problemi per la serietà e collaborazione del personale. Penso che in futuro farò altri acquisti. Michele

24 luglio 2021

Die bestellte Bluse hat eine sehr gute Qualität und einen perfekten Stil. Leider war auf der Webseite keine Größenangabe für Deutschland mit den entsprechenden Maßen .Da ich annahm dass Größe 44 auch den EU Größen entspricht, habe ich die falsche Größe bestellt und muss nun die Rücksendung selbst bezahlen. Das ist ärgerlich!

19 luglio 2021

Sito fatto bene , chiaro e preciso Ottima proposta degli articoli

18 luglio 2021

Hi, it could be Great with The passibility to edit an order in the period from the purchase until the order is being handled. Fx I forgot an item of just chose not to buy it due to no option to edit.

15 luglio 2021

Qualità della camicia nella media, spedizione rapida, ma misure diverse dallo standard. Ho dovuto effettuare il reso a spese mie, cosa che non fa la concorrenza. A mio parere una vendita on line di qualità deve lasciare il cliente sereno di poter cambiare e non costringerlo a fare un ordine con un sarto vicino che prenda le misure. ATTENZIONE: non personalizzate la camicia, non aggiungete le iniziali perché poi il reso non è possibile.

1 luglio 2021

Camicia molto bella, di buona qualità. Il servizio post vendita decisamente non all'altezza. Alla mia richiesta di cambio taglia (fuori termine) la risposta (negativa) è pervenuta dopo molto tempo. Peraltro non comprendo i motivi di tanta rigidità nella gestione dei resi. Ora comprerò la stessa camicia di una taglia più grande, mi terrò l'altra senza poterla utilizzare e probabilmente non comprerò più da xacus

7 giugno 2021

a note: the requested initials were NOT present...

5 giugno 2021

Ottima scelta di prodotti

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 11 Lug 2022

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

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