Xacus
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1 giugno 2022
Servizio veloce ed efficace anche nel gestire il reso
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1 giugno 2022
Le camicie sono di grande qualità e la scelta dei modelli è molto ampia per tutte le vestibilità, le modalità di scelta e acquisto tramite il servizio online sono semplici, il recapito dei prodotti acquistati è celere. Anche gli operatori del call center sono chiari e cortesi nelle risposte in caso di richiesta di informazioni.
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31 maggio 2022
Assistenza perfetta
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31 maggio 2022
Camice top, scelta top, gamma top, sito da migliorare alcuni passaggi.
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31 maggio 2022
È sempre un piacere acquistare da Xacua
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5
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31 maggio 2022
Servizio velocissimo ed efficiente Camicie di qualità e vastissima scelta di tessuto, finiture, colori e taglie
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30 maggio 2022
Sono poco propenso agli acquisti on line ma, conoscendo da sempre lo stile e la qualità del prodotto a marchio “Xacus”, questa volta mi sono lasciato andare. Chiaro e ben fatto il sito: ineccepibile e professionale il personale di assistenza. Merce ricevuta in meno di 48 ore. Purtroppo la vestibilita’ delle camicie in lino era differente da quelle precedentemente indossate. Ma anche lì, nessun problema: il reso si combina in un istante ed è tutto facile. Esperienza molto positiva!
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5
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30 maggio 2022
Ho scoperto la linea ACTIVE, fresca leggera e poco incline a fare pieghe. In caso di sudorazione asciuga velocissimamente. Xacus offre 3 tipi di vestibilità; ho lavorato un pò per trovare quella giusta, con l'aiuto della assistenza clienti. I resi sono stati velocissimi e i rimborsi immediati. Felice esperienza e felice scoperta.
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29 maggio 2022
Seconda vilta che acquisto, qualche problema nel separare indirizzo di fatturazione con indirizzo di spedizione ma soprattutto il buono sconto che avevo e’ stato applicato solo su di un capo e su suggerimento dell’assistenza ho divuto annullare e rifare l’ordine.
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28 maggio 2022
Sulla qualità del prodotto non c’è nulla da eccepire . I prodotti di questa marca sono sicuramente di elevata qualità. Il confezionamento personalizzato è poi un plus da vera sartoria d’altri tempi . Purtroppo ci sono stati dei problemi di spedizione/ consegna, forse una confusione tra intestatario fattura e destinatario merce, che hanno determinato un ritardo nella consegna. Questo inconveniente unitamente ad una non sollecita risposta del customer care mi ha dato l’impressione che il canale di vendita online non fosse proprio all’altezza del brand. Spero sia stato un caso isolato. Avendo già acquistato nei negozi le loro camicie l’acquisto online è utile perché permette di trovare modelli magari esauriti o non presenti negli stores .
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4
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28 maggio 2022
ottimo prodotto
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28 maggio 2022
Ho effettuato un ordine sul sito e ho ricevuto il pacco in pochi giorni, successivamente ho avviato la procedura per il cambio ed ho ricevuto immediata assistenza. Molto soddisfatto
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4
/5
28 maggio 2022
Ottimo prodotto e ottima spedizione, però ho ordinato stessa taglia e modello che avevo già, ma questa risulta un filo più stretta..son costretto a mettermi a dieta...
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28 maggio 2022
Spedizioni veloci e camicie di qualità
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5
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28 maggio 2022
Buongiorno. Esperienza molto positiva. Ho ordinato una camicia, ho chiesto il reso perché ho sbagliato misura, è stato subito gestito a carico di Xacus. Hanno poi sostituito la camicia con una taglia più grande come ho richiesto, la camicia è perfetta. Grazie per la gestione e la professionalità. Cordiali saluti
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