Xacus
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11 luglio 2026

Mucha calidad, muy bien empaquetado

9 luglio 2026

Ho acquistato una camicia Xacus confidando nella qualità del marchio. Purtroppo, dopo appena due lavaggi effettuati a freddo e con programma delicato, il capo ha presentato evidenti macchie, pur essendo stato lavato insieme ad altri capi delicati, comprese altre sette camicie Xacus acquistate presso un rivenditore autorizzato di Viterbo, che non hanno riportato alcun problema. Ho contattato il servizio clienti, inviando fotografie e spiegando nel dettaglio le modalità di lavaggio. Dopo una verifica interna, mi è stato risposto che il problema non sarebbe riconducibile a un difetto del tessuto o di fabbricazione, bensì a un presunto trasferimento di colore avvenuto durante il lavaggio. Questa spiegazione mi è sembrata poco convincente, considerando che nello stesso lavaggio erano presenti altri capi analoghi, comprese altre camicie dello stesso marchio, rimaste perfettamente integre. Mi sarei aspettato un'analisi più approfondita e, soprattutto, una maggiore disponibilità a valutare concretamente il caso. L'unica soluzione proposta è stata un codice sconto del 15% per un futuro acquisto entro e non oltre una data prefissata. Personalmente, ritengo che un buono sconto non rappresenti una risposta adeguata quando un capo di questa fascia di prezzo si deteriora dopo un utilizzo così limitato e il cliente ritiene, con motivazioni concrete, che possa trattarsi di un difetto del prodotto. La mia delusione riguarda non solo il problema riscontrato sulla camicia, ma anche la gestione dell'assistenza post-vendita, che non ha soddisfatto le mie aspettative. Mi auguro che l'azienda adotti in futuro un approccio più orientato alla tutela del cliente e alla verifica approfondita delle segnalazioni.

8 luglio 2026

Esperienza ottima, facile e veloce l’acquisto

8 luglio 2026

Camicia stupenda, nn ci sono parole per descriverne la bellezza.🌟

8 luglio 2026

Camicia di qualità eccezionale e vestibilità davvero unica, non è facile trovare qualcosa di simile. Esperienza d’acquisto perfetta

7 luglio 2026

Top! Camicie di ottima qualità!

7 luglio 2026

Indiscusse qualità e taglio, spedizione rapida e precisione nelle informazioni

6 luglio 2026

ho perso il conto degli ordini fatti con xacus, qualità e precisione sempre eccezionali

6 luglio 2026

Camice per fattura e materiali molto buone, tempi di consegna rispettati

6 luglio 2026

Il sito xacus è molto semplice e intuitivo. Ci sono davvero tante varietà di articoli sia per uomo che per donna. La spedizione è veloce. top

6 luglio 2026

prodotto corrispondente alle aspettative e a quanto descritto. consegna puntuale.

5 luglio 2026

ottima servizio rapido ed efficiente

4 luglio 2026

Prodotti di qualità ben presentati

4 luglio 2026

Navigazione e pagamento su sito rapidi e semplici Consegna express e tracciata Packaging molto curato

4 luglio 2026

Servizio di consegna rapido e impeccabile

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

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via J. F. Kennedy 24
36030 San Vito di Leguzzano
Italia
Partita IVA 00297930240
Tel. 0445697000

Fax 0445697070

Categoria: Moda e shopping

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