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5 luglio 2021
Purtroppo la confezione era una busta sottile di plastica e la borsa è arrivata schiacciata.
Acquirente verificato
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6 giugno 2021
Pantaloni dai modelli vecchi e quello nero fantomatico Armani puzza come da tessuto cinese
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Risposta del venditore
Gentile cliente buongiorno, ci dispiace leggere la sua recensione e sentire che ha avuto un’esperienza poco piacevole. Siamo a comunicarle che i modelli da lei acquistati, nella sezione outlet, si riferiscono alla stagione AI/20, quindi quella precedente all'attuale. Tutti i nostri prodotti sono ESCLUSIVAMENTE originali, ogni articolo ha il Qrcode, per cui può verificare. Non sappiamo come e da chi lei sia abituata ad acquistare ma, sappiamo con certezza assoluta come noi siamo abituati a vendere: ci riforniamo solo da aziende produttrici e non da terzi intermediari. La invitiamo ad accertarsi di quello che dice prima di lasciare un feedback senza fondamento.
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20 febbraio 2021
Nessuna descrizione in merito ai prodotti sul sito. Infatti L articolo come è arrivato ho dovuto mandarlo indietro poiché felpato all interno. Non c’è descrizione ne foto dettagliata.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e sentire che ha avuto un’esperienza poco gradevole. Ci sono 4 foto del prodotto, di cui una del dettaglio. Le caratteristiche del prodotto anche sono presenti, per qualsiasi dubbio poteva contattarci prima dell'acquisto, tramite numero dedicato e/o email. Restiamo a sua disposizione. Staff ZED
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7 febbraio 2021
Mi sono trovato malissimo sto aspettando il reso da 2 settimane dopo avermi inviato un giubotto macchiato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e sentire che ha avuto un’esperienza poco piacevole. Purtroppo il capo non era macchiato, è la piuma d'oca che ha un colore diverso, potrà vedere che con i colori chiari di quel modello hanno tutti la stessa caratteristica. Abbiamo effettuato comunque il reso correttamente. Staff ZED
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7 febbraio 2021
Scadente... É inaudito attribuire il costo delle spese di spedizione, € 10,00, al cliente che chiede una sostituzione di prodotto, cambio taglia o articolo, a proprio carico. Per esperienza il canale on line non funziona in questo modo.
Acquirente verificato
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace leggere la sua recensione e sentire che ha avuto un’esperienza poco piacevole. Il costo del reso per sostituzione è completamente gratuito. Il costo di 10,00€ è solamente quando si sceglie il reso con rimborso. Staff ZED

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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Informazioni sull'azienda

Tutto il meglio di abbigliamento, scarpe e accessori. Dall’incontro tra la passione per la moda e lo spirito imprenditoriale della famiglia Zoffranieri, nasce la catena di negozi di abbigliamento ZED.
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Via Cavalieri di Vittorio Veneto 30
67051 Avezzano (AQ)
Italia
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