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4 april 2019

Sono pienamente soddisfatto, sia di quanto ho comprato che delle modalità di spedizione. Grazie.

4 april 2019

Ottimo e consegna veloce

3 april 2019

Tutto ottimo, dal prodotto alla spedizione. Venditore raccomandato

3 april 2019

spedizione affidabile e prodotti eccellenti

2 april 2019

abbastanza ringrazio della vostra serietà ... alla prossima

2 april 2019

Mi sono sempre trovata bene, ma l’ultimo ordine prevedeva uno sconto del 35% inserendo un codice. Non ho trovato il posto dove inserire il codice, ho segnalato immediatamente la cosa e un’operatrice mi ha detto che mi avrebbe risposto una sua collega che si stava occupando della questione. Sono passate 2 settimane e nessuno mi ha contattata e l’ordine l’ho pagato per intero senza nessuno sconto! Non comprerò più da loro !

Sælgers svar

Gentile cliente, ci dispiace per l'incomprensione. Le posso assicurare che il coupon era attivo e le avrebbe dato uno sconto del 35% sul suo ordine. L'area per il coupon è in fase di checkout, in alto a destra, dove c'è scritto CODICI SCONTO. Una volta inserito basta cliccare su applica sconto . Abbiamo creato un video tutorial apposito https://www.zenick.it/come-utilizzare-coupon-sconto se avesse altri dubbi. Detto questo ci scusi se non abbiamo risposto in tempo. Se non erro era una promozione per il weekend (durata quindi pochi giorni) e durante quel periodo non siamo operativi. Nella speranza di non perderla come nostra cliente, le posso riattivare il codice sconto, così potrà riutilizzarlo per il suo prossimo ordine.

Dette svar kan være genereret ved hjælp af AI

2 april 2019

Assistenza inesistente, ho ricevuto tutte le risme di carta aperte e sporche, ho mandato mail e nemmeno mi hanno mai risposto!

Sælgers svar

Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. Le posso assicurare che i prodotti che escono dal nostro magazzino sono in perfette condizioni, altrimenti non supererebbero il controllo di qualità. Purtroppo una volta che vengono dati nelle mani dei corrieri non abbiamo più la certezza che arrivino al cliente come sono usciti dal nostro magazzino. Nel porgerle ancora le nostre scuse, ho segnalato il suo ordine e la sua mail ai colleghi del servizio clienti e le risponderanno quanto prima. La ringrazio inoltre per la segnalazione, in questo modo ci permette di correggere le problematiche che si possono verificare con un servizio di corriere che non rispetta o soddisfa le richieste del cliente.

Dette svar kan være genereret ved hjælp af AI

2 april 2019

Sono rimasta davvero molto soddisfatta di questa cucitrice, per ora la utilizzo per rilegare 8 fogli, ma la cucitrice ha prestazioni molto elevate e professionali per lavori che richiedono prestazioni rilevanti decisamente diversi dal mio utilizzo !...Grazie Zenick

2 april 2019

Ho fatto un acquisto sbagliato e ho chiesto invano la resa per una sostituzione.grazie

2 april 2019

Clienti Zenick da diversi anni, ottima qualità con prezzi competitivi e più bassi rispetto alle altre aziende. Gentilezza e massima disponilbilià delle operatrici al telefono

2 april 2019

tutto bene come sempre

2 april 2019

tutto bene, sia i prodotti che la spedizione

11 marts 2019

Affidabile

11 marts 2019

Precisi e Puntuali. Consigliato.

11 marts 2019

il materiale corrisponde a quanto descritto buona qualità prodotti e buono rapporto qualità prezzo rispetto alla concorrenza.

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