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126
330
Andere indicatoren
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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5
/5
13 december 2021
Professionali, puntuali e veloci, garanzia di serietà. Molto gradito l'omaggio del calendario da scrivania! Riacquisteró sicuramente da loro
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5
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13 december 2021
ottima
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4
/5
12 december 2021
Segnalo un unico problema nel servizio che fornite: la mancanza del ritiro delle cartucce usate. Per questa mancanza sono costretto e buttarle nei cassoni stradali, cosa sbagliata in quanto sono rifiuti speciali; pertanto, Vi chiedo, la prossima volta che ordinerò altre cartucce, di ritirare quelle usate, come tutti i negozi fanno.
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5
/5
12 december 2021
Prezzo e consegna tutto eccellente
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4
/5
11 december 2021
Bene ok
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1
/5
9 december 2021
Ho scelto Zenick perché avevo la necessità di ricevere la merce velocemente e loro promettono le consegne in 24/48h max, a oggi trascorsa una settimana non ho ancora ricevuto nulla. Sulla qualità del materiale non posso ancora dire nulla speriamo
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Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio, siamo già in contatto con lei per la risoluzione del problema.
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1
/5
9 december 2021
ordine dal 26 novembre ancora non ho ricevuto la merce
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio, stiamo monitorando la situazione e non appena possibile procederemo alla spedizione del suo ordine.
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4
/5
9 december 2021
Buon servizio, la consegna richiede qualche giorno, imballo ottimo!
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4
/5
8 december 2021
È stato un pò complesso effettuare l'ordine perchè ho impiegato tempo a capire come caricare e scaricare i prodotti del carrello ma per il resto sono più che soddisfatta. Ho acquistato delle cartelle ad anelli con custodia, la qualita è ottima e anche dal punto di vista estetico le trovo bellissime, belli i colori e bella la grafica. Ringrazio tutto lo staff di Zenick per il lavoro svolto, per gli omaggi graditissimi (calendario da tavolo e catalogo). Un pò alto il costo della spedizione ma la qualità dei prodotti che ho scelto è notevole.
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1
/5
8 december 2021
Mi è arrivata la merce difforme rispetto all’ordine! Ovviamente mi è arrivata merce meno costosa! Avete perso una potenziale cliente ! VERGOGNA! VI FARÓ UNA PESSIMA PUBBLICITÀ OVUNQUE SIA SUL LAVORO CHE NELLE SCUOLE DELLE MIE FIGLIE! Meritate di fallire! Non vi siete degnati neanche di rispondere al mio reclamo e di risarcirmi dei 3 portalistini rossi da 100 buste! Al telefono non rispondente neanche! Mettete i dipendenti a non rubare ai clienti invece di stare a giocare con la soddisfazione dei clienti. VERGOGNAAA Non cordialmente Luciana Marini
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, abbiamo cercato nel sistema e non abbiamo trovato mail per merce difforme ma solo una mail di sollecito di consegna. Se ritiene necessario, procediamo alla nota di credito e al rimborso dei pezzi mancanti.
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5
/5
8 december 2021
Calendari bellissimi, spedizione ultra rapida in solo 2 giorni!!
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5
/5
8 december 2021
Gentili e puntuali
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5
/5
8 december 2021
Tutto perfetto
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2
/5
7 december 2021
La merce ordinata non è stata ancora consegnata in quanto il corriere non ha trovato nessuno alle 08,15 !!!! Dubito che altri studi professionali siamo aperti a quell’ora.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, il suo ordine è andato momentaneamente in giacenza e riproveremo una consegna in data odierna. Grazie per la segnalazione
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1
/5
7 december 2021
dopo 8 giorno mi hanno detto di non avere il materiale.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente ma purtroppo la disponibilità del prodotto è terminata in tempi molto rapidi. E' un articolo molto richiesto in questo periodo ma ovviamente non è una scusante
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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