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126
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Andere indicatoren
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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4
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22 mei 2020
Acquisto arrivato nei tempi previsti, consigliato
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5
/5
22 mei 2020
spedizione rapida
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5
/5
22 mei 2020
TUTTO PERFETTO
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4
/5
22 mei 2020
tutto veloce e preciso !
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5
/5
22 mei 2020
TUTTO PERFETTO
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1
/5
22 mei 2020
dopo un mese dall'ordine sto ancora aspettando il materiale ordinato e nessuno risponde
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, abbiamo ricevuto la sua mail e stiamo verificando con il corriere. Non appena avremo maggiori informazioni le faremo sapere
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1
/5
22 mei 2020
Le risme di carta mi sono arrivate tutte aperte e la scatola che ne conteneva 5 era distrutta. Davvero un CATTIVO acquisto
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. Le posso assicurare che quando i prodotti lasciano il nostro magazzino sono in perfette condizioni. Purtroppo il corriere non ha avuto le nostre stesse accortezze. Grazie per la sua segnalazione che gireremo immediatamente al servizio di corriere
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5
/5
22 mei 2020
Tutto veloce e come ordinato
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2
/5
22 mei 2020
fatto ordine lo scorso Aprile, non ancora consegnato, ho mandato anche una mail . Silenzio assoluto; E' normale?
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, il corriere dice che ha consegnato il 6 maggio. Potrebbe farci sapere se le risulta?
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1
/5
22 mei 2020
Buon giorno, dei prodotti da me ordinati il giorno 4 maggio c.a. e da Voi spediti il 6 maggio c.a. con 4 colli, dopo innumerevoli sollecitazioni a GSL, ne sono arrivati, ieri 21 maggio, circa la metà in 3 colli maltrattati. Il quarto collo con l'altra metà non sanno dove sia e quindi quando arrivi. Credo che per il futuro, evitando spiacevoli inconvenienti, dovreste cambiare spedizioniere. Cordiali saluti. Arch. Daniele Vaulà
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusi per l'inconveniente. GLS sta facendo molti errori in questo momento. Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni e presto prenderemo provvedimenti. Questo non ci solleva dalle sue giuste obiezioni.
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5
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22 mei 2020
Precisione e puntualità . Tutto ok !!!
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4
/5
22 mei 2020
???
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5
/5
22 mei 2020
Prodotto ottimo, spese di spedizione come comunicate 😃
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5
/5
22 mei 2020
Complimenti
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1
/5
22 mei 2020
Ho fatto un oridne in cui erano compresi anche dei guanti in lattice monouso, che ho pagato il tutto al corriere alla consegna, in contrassegno, ma nel pacco che conteneva anche altri articoli i guanti non c'erano. Ho contattato il servizio assistenza e dopo diverse mail sono riuscito a far comprendere cosa mancasse. Nonostante tutto, purtroppo, ad oggi ancora niente, neanche due righe per dire provvederemo, oppure ci dispiace... ecc.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, le avevamo risposto alla sua richiesta spiegandole il motivo della mancata consegna. Procederemo con una nota di credito
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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