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5
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28 november 2019
servizio molto affidabile, consegna tempestiva
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5
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28 november 2019
Mi sono trovata bene, non è la prima volta!
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4
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28 november 2019
Precisi e veloci, prodotto secondo descrizione, unico intoppo la mail di avvenuta consegna arrivata il giorno prima della consegna, in realtà credo sia dovuto alla procedura dello spedizioniere (puntuale la risposta del servizio clienti). Il tutto non inficia l'ottima esperienza.
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28 november 2019
Materiale arrivato danneggiato, a seguito due email alla vostra assistenza non ho ricevuto alcuna risposta. Il servizio spedizioni è stato pessimo, peggio ancora il servizio di assistenza.
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, mi informano che è stata immessa la sostituzione nella giornata di ieri. La sua pratica era in sospeso per effettuare le verifiche in quanto lei non ha firmato con riserva per il collo danneggiato, pertanto stiamo inviando la merce senza possibilità di aprire la pratica del danno. Verrà ricontattata dal nostro servizio clienti quanto prima
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5
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28 november 2019
Consegna rapida e prodotti validi
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5
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28 november 2019
Tutto come desiderato.
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3
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28 november 2019
LE PROMOZIONE NON SONO CHIARE E ALLE VOLTE INGANNEVOLI.
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Gentile cliente, potrebbe spiegarci in che modo le nostre promozioni, e quali, non erano così chiare? Vorremmo capire dove possiamo migliorare la nostra comunicazione con i nostri clienti al fine di proporre una comunicazione commerciale il più possibile chiara e comprensibile. Soprattutto per evitare di sembrare ingannevoli o peggio. Grazie
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5
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28 november 2019
Ottimo!!!!
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28 november 2019
l'ho usato diverse volte e sono sempre rimasto soddisfatto.
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28 november 2019
Sito affidabile e veloce nell'evadere gli ordini. Consigliato!
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4
/5
28 november 2019
MI SONO SEMPRE TROVATA BENE. SIA NEGLI ACQUISTI CHE NELLE CONSEGNE ABBASTANZA RAPIDE
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3
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28 november 2019
Il sito è fatto molto bene, i tempi di consegna sono un pochino lunghi!
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Gentile cliente, grazie per i complimenti. Per i tempi di consegna di alcuni prodotti, ci spiace ma dipendono dai nostri fornitori. Tuttavia facciamo di tutto per accorciarli il più possibile. Grazie ancora
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5
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28 november 2019
Precisi ottimo prodotto
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28 november 2019
Ho ricevuto le risme A3, tutte rovinate, ho scritto molte volte alla vs. e mail, senza risposta alcuna allegandovi le foto di come sono arrivate LE RISME. Nonostante abbia le ricevute che le avete lette, ho anche fatto la riserva con lo spedizioniere, e comunque ripeto non avete dato una risposta. VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, abbiamo provveduto alla sostituzione, ci scusiamo per il disagio causatole. Tuttavia la informo che non avendo firmato con riserva, abbiamo provveduto alla sostituzione in via del tutto eccezionale in quanto come previsto dalla normativa vigente, questa soluzione non sarebbe stata prevista. Buona giornata .
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2
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28 november 2019
quest'anno per la prima volta sono rimasto molto deluso,parte della merce ordinata era completamente diversa da ciò che avevo ordinato,dopo un reclamo da parte mia, sono stato rimborsato ma avrei preferito avere il materiale ordinato.Anche perché nel catalogo era specificato che il materiale era assolutamente disponibile.
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Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido. Abbiamo emesso una nota di credito che potrà utilizzare sul suo prossimo ordine, piuttosto che procedere con la sostituzione, dato l'esiguo importo. Ci scusiamo ancora per il disagio causatole
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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