ClickUfficio
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Andere indicatoren
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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5
/5
9 april 2019
Spedizione veloce e tracciabile, supporto telefonico chiaro e prezzi concorrenziali, sicuramente consigliato
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5
/5
9 april 2019
Azienda seria e professionale!!!
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5
/5
9 april 2019
tutto ottimo: spedizione veloce e prezzi convenienti
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5
/5
9 april 2019
Tutto Ok
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5
/5
9 april 2019
Acquisto perfetto. Eccellente la rapidità con cui ci è stato consegnato il materiale.
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3
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9 april 2019
per alcuni articoli, tempi di consegna lunghi; spesso le confezioni di carta in risme arrivano danneggiate.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. Le posso assicurare che i prodotti che escono dal nostro magazzino sono in perfette condizioni, altrimenti non supererebbero il controllo di qualità. Purtroppo una volta che vengono dati nelle mani dei corrieri non abbiamo più la certezza che arrivino al cliente come sono usciti dal nostro magazzino. Abbiamo preso nota della sua recensione e abbiamo segnalato il corriere che le ha consegnato l'ordine. Grazie e ci scusi
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3
/5
9 april 2019
I punti di 3 ordini sono ancora in attesa di essere caricati.ho comunicato diverse volte l'anomalia senza nessun riscontro
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusiamo per il problema tecnico nell'assegnazione dei punti. Abbiamo accreditato i punti mancanti relativi agli ordini in questo momento. Buona giornata
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5
/5
5 april 2019
Servizio inpeccabile! Spedizione lampo! Ottimi prodotti!
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5
/5
5 april 2019
Tutto bene
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5
/5
4 april 2019
Sono pienamente soddisfatto, sia di quanto ho comprato che delle modalità di spedizione. Grazie.
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5
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4 april 2019
Ottimo e consegna veloce
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5
/5
3 april 2019
Tutto ottimo, dal prodotto alla spedizione. Venditore raccomandato
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5
/5
3 april 2019
spedizione affidabile e prodotti eccellenti
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5
/5
2 april 2019
abbastanza ringrazio della vostra serietà ... alla prossima
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3
/5
2 april 2019
Mi sono sempre trovata bene, ma l’ultimo ordine prevedeva uno sconto del 35% inserendo un codice. Non ho trovato il posto dove inserire il codice, ho segnalato immediatamente la cosa e un’operatrice mi ha detto che mi avrebbe risposto una sua collega che si stava occupando della questione. Sono passate 2 settimane e nessuno mi ha contattata e l’ordine l’ho pagato per intero senza nessuno sconto! Non comprerò più da loro !
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci dispiace per l'incomprensione. Le posso assicurare che il coupon era attivo e le avrebbe dato uno sconto del 35% sul suo ordine. L'area per il coupon è in fase di checkout, in alto a destra, dove c'è scritto CODICI SCONTO. Una volta inserito basta cliccare su applica sconto . Abbiamo creato un video tutorial apposito https://www.zenick.it/come-utilizzare-coupon-sconto se avesse altri dubbi. Detto questo ci scusi se non abbiamo risposto in tempo. Se non erro era una promozione per il weekend (durata quindi pochi giorni) e durante quel periodo non siamo operativi. Nella speranza di non perderla come nostra cliente, le posso riattivare il codice sconto, così potrà riutilizzarlo per il suo prossimo ordine.
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Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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