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Qualità/prezzo

4,4 /5

Semplicità sito

4,4 /5

Facilità acquisto

4,5 /5

Spedizione

4,4 /5

Imballaggio

4,5 /5

Servizio clienti

4,4 /5

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11 maart 2019

buon servizio complessivamente

11 maart 2019

Mi è stata inviata la mail con il banner della tracciabilità del prodotto che era inattivo.

11 maart 2019

Scarso pacco e risme rotte

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido nella consegna del suo ordine. Le posso garantire che i nostri prodotti escono dai nostri magazzini in condizioni perfette. Qualora non fosse così non faremmo partire l'ordine. Quando l'ordine passa nelle mani del corriere purtroppo non abbiamo più modo di garantirne l'integrità. Grazie alla sua recensione tuttavia, possiamo migliorare le condizioni di trasporto andando ad eliminare quei corrieri che non si comportano correttamente. Grazie e ci scusi ancora

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10 maart 2019

un prodotto introvabile nei negozi di cancelleria, trovato e acquistato su Zenick, mi ha permesso di non rottamare una calcolatrice Olivetti perfettamente funzionante. Ottimo il servizio di assistenza al cliente, grazie.

7 maart 2019

Come sempre veloce e preciso.

5 maart 2019

Ho fatto il mio primo ordine e in 36 ore avevo già la merce in negozio. Ottimo sito per forniture scuola ufficio. Ottima organizzazione aziendale.

5 maart 2019

eccellente

5 maart 2019

TUTTO OK

5 maart 2019

purtroppo non c'è un vero servizio di reso efficace. Ho sbagliato l'acquisto di alcuni rotoli di carta da plotter (purtroppo il formato è errato per pochi millimetri). Accettano il reso purchè il cliente provveda a spedire da solo la merce. Ovviamente, essendo io un singolo privato e non avendo accordi specifici con i corrieri, questi chiedono cifre esorbitanti (circa 40 euro) a fronte di un valore complessivo della merce di circa 45 euro. Sarebbe molto utile se Zenick si facesse carico della spedizione, trattenendosi le spese dal reso. Così ogni reso è impossibile. Quindi, pochè sbagliare è sempre possibile, difficilmente acquisterò di nuovo presso tale azienda.

Antwoord van de verkoper

Gentile cliente, ci scusiamo per l'incomprensione ma lasci che le spieghi meglio come può usufruire del nostro servizio di reso. Come lei giustamente dice nella sua recensione, prima di tutto si può sbagliare ad ordinare un prodotto e secondo ha ragione nel sostenere che per un privato è complicato avere accordi con un servizio di corriere. Per questa ragione tutti i nostri clienti che vogliono usufruire del servizio di reso, una volta fatta la richiesta, possono chiedere di utilizzare i nostri corrieri a costi ovviamente molto vantaggiosi. Spero che adesso sua più chiaro e la attendo sul nostro sito per il suo prossimo acquisto

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5 maart 2019

servizio eccellente, offerte davvero vantaggiose.

5 maart 2019

tutto perfetto, tutto rispondente all'ordine e di una puntualità incredibile, addirittura in super anticipo

5 maart 2019

Servizio rapido e cortese, spedizione velocissima

5 maart 2019

Spedizione veloce e materiale di qualità

5 maart 2019

Ottima impressione

4 maart 2019

Ottimo e spedizione velocissima

Transparantie met Feedaty

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Fondato nel 2000, Click Ufficio è stato uno dei primi e-Commerce italiani specializzato nella vendita di Prodotti e Soluzioni per l’Ufficio. L’esperienza pluriennale unita alla passione per tutto ciò che riguarda il mondo dell’ufficio ci ha permesso di diventare oggi uno dei principali fornitori online di Office Supply. Con un Catalogo di oltre 20.000 prodotti di qualità, prezzi sempre competitivi, una logistica avanzata e una conoscenza approfondita del mondo dell’Ufficio siamo in grado di rispondere alla domanda della Grande Azienda, della Piccola e Media Impresa fino all’ Home Office. Per puntare sempre più alla piena soddisfazione del Cliente non ci impegniamo solo a proporvi i migliori prodotti sul mercato, ma anche ad assistervi e consigliarvi in tutte le fasi di acquisto. Potrete contattarci telefonicamente, via email o tramite il nostro servizio di Live Chat dove personale altamente qualificato ed esperto sarà lieto di rispondere tempestivamente ad ogni vostra esigenza. ClickUfficio.it è qui per rendere più semplice il vostro lavoro!

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Categorie: Prodotti e servizi per le aziende

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