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200
126
327
Andere indicatoren
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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5
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4 augustus 2022
tutto ciò che è descritto risulta vero
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3
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3 augustus 2022
Scarsa attenzione al cliente in fase di spedizione e consegna.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci potrebbe dire cosa è andato storto con la spedizione e la consegna? Vorremmo capirlo per argomentare con il nostro corriere. Grazie
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5
/5
3 augustus 2022
Ormai sono cliente da un po', i prodotti sono sempre arrivati integri e a volte sono arrivati prima del previsto. Consigliato
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5
/5
3 augustus 2022
Portale semplice da usare per gli ordini online, spedizione veloce e imballaggio accurato.
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1
/5
2 augustus 2022
Sinceramente non lo consiglio, pessimo rapporto con il cliente, spedizione lascia a desiderare, non c'è comunicazione in caso di problemi con l'ordine e non viene messa la tracciatura della spedizione.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci spiace dover leggere quanto scrive. Siamo a disposizione dei clienti sia via mail, che via telefono che via chat. E rispondiamo sempre in tempi molto brevi. Per quanto riguarda il tracking, alcuni corriere non stanno fornendo questo servizio ma stiamo lavorando al fine di garantire il tracciamento per tutti i nostro ordini. Ci scusiamo per il disagio.
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5
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2 augustus 2022
Spedizione veloce, packaging accurato. ottimo
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5
/5
2 augustus 2022
Devo dire che è andato tutto bene, dall'esperienza di acquisto sul sito alla consegna
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1
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1 augustus 2022
dopo undici giorni di attesa hanno spedito una scatola vuota
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci spiace per l'inconveniente, purtroppo come le è stato detto dal customer care, c'è stato un errato associamento da parte del magazzino e nel suo ordine è stato inserito un articolo (dei cavetti) errato. Per tanto la scatola non era vuota, ma c'è un prodotto diverso. Ci scusiamo ancora per il disguido, stiamo procedendo al rimborso, come da lei richiesto.
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5
/5
1 augustus 2022
Ottimo
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4
/5
1 augustus 2022
Ottimo prodotto, qualità e prezzo !
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1
/5
14 juli 2022
troppo lento. Dalla data di conferma alla data di ricezione passano troppi giorni.
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5
/5
13 juli 2022
Servizio impeccabile e consegna velocissima. Rapporto qualità/prezzo ottima
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4
/5
13 juli 2022
soddisfatto prima esperienza
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5
/5
12 juli 2022
Ottima azienda. Puntuale e seria
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3
/5
12 juli 2022
in fase di spedizione sarebbe opportuno fornire il numero di spedizione ed il nome del corriere a cui viene affidata la spedizione al cliente per poter garantire una verifica con lo spedizioniere di zona le tempistiche di consegna: nella nostra zona i corrieri non passano tutti i giorni...

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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