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Andere indicatoren
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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5
/5
1 februari 2022
Prodotti di qualità, prezzi convenienti, servizio puntuale
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5
/5
31 januari 2022
Consegna veloce , prodotto conforme alle aspettative
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1
/5
30 januari 2022
Ordinati un prodotto convinto di ricevere quello in foto e descritto sotto la medesima ,fatto presente al servizio cliente con foto per provare l'errore ,nonostante questo continuano a non volermi cambiare o sostituire il pezzo in atteso di aggiornamenti esperienza pessima
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, stiamo facendo i doverosi controlli con il produttore ma risulta tutto a norma. Non è il primo cliente che acquista il prodotto e non abbiamo mai ricevuto lamentela sulla differenza con quanto esposto sul sito. Non mettiamo in dubbio la sua affermazione, dobbiamo solo capire cosa è successo. I colleghi del customer service sono in contatto con lei tramite mail e vedo che c'è già stato uno scambio. Presto risolveremo il problema. Grazie
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4
/5
28 januari 2022
arrivato nella tempistica giusta, leggermente tagliate due scatole su venti ma prezzi ottimi!
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5
/5
28 januari 2022
Azienda precisa e consegna super veloce! Ho acquistato degli occhiali da lavoro che non riuscivo a trovare da nessuna parte!!! Grazie!
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5
/5
27 januari 2022
Bel prodotto corrispondente alla descrizione fornita, ottimo servizio di assistenza clienti. Da consigliare.
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1
/5
27 januari 2022
Non mi sono trovata bene, ho fatto un ordine il 13 Dicembre, oggi 27 Gennaio non c’è traccia del pacco. Ho chiesto un rimborso ma non ho ricevuto nessuna risposta. Servizio e sito pessimi.
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. Il nostro customer service è in contatto con lei per risolvere quanto prima la situazione creatasi.
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5
/5
25 januari 2022
Benissimo ottimo servizio grazie
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4
/5
25 januari 2022
tutto perfetto
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5
/5
25 januari 2022
Tutto bene
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1
/5
25 januari 2022
Merce mai arrivata!!! Fatto vari solleciti,al telefono non rispondono, pessimo servizio!!!
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci spiace per il ritardo, il corriere Maval sta avendo dei problemi organizzativi e stiamo dirottando le spedizioni su altri corrieri per evitare altri ritardi e problemi.
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1
/5
25 januari 2022
Terribile!! Ordinato kit mascherine, consegna dopo 20 giorni!! Oltretutto, mi pacco finito ad altro cliente!! Senza parlare del corriere PASSALACQUA poi....
Antwoord van de verkoper
Gentile cliente, ci scusiamo per l'inconveniente con il corriere Passalaqua. Abbiamo proceduto con l’integrazione che è partita ieri. Ci scusiamo per il disagio causatole dal corriere, stiamo correndo ai ripari al fine di evitare ulteriori danni ad altri clienti
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5
/5
24 januari 2022
Buono..
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5
/5
24 januari 2022
ottimo
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5
/5
24 januari 2022
tutto come da programma

Transparantie met Feedaty

Bollino Feedaty
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