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Andra indikatorer
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
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1
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22 maj 2020
dopo un mese dall'ordine sto ancora aspettando il materiale ordinato e nessuno risponde
Säljarens svar
Gentile cliente, abbiamo ricevuto la sua mail e stiamo verificando con il corriere. Non appena avremo maggiori informazioni le faremo sapere
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1
/5
22 maj 2020
Le risme di carta mi sono arrivate tutte aperte e la scatola che ne conteneva 5 era distrutta. Davvero un CATTIVO acquisto
Säljarens svar
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. Le posso assicurare che quando i prodotti lasciano il nostro magazzino sono in perfette condizioni. Purtroppo il corriere non ha avuto le nostre stesse accortezze. Grazie per la sua segnalazione che gireremo immediatamente al servizio di corriere
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5
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22 maj 2020
Tutto veloce e come ordinato
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2
/5
22 maj 2020
fatto ordine lo scorso Aprile, non ancora consegnato, ho mandato anche una mail . Silenzio assoluto; E' normale?
Säljarens svar
Gentile cliente, il corriere dice che ha consegnato il 6 maggio. Potrebbe farci sapere se le risulta?
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1
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22 maj 2020
Buon giorno, dei prodotti da me ordinati il giorno 4 maggio c.a. e da Voi spediti il 6 maggio c.a. con 4 colli, dopo innumerevoli sollecitazioni a GSL, ne sono arrivati, ieri 21 maggio, circa la metà in 3 colli maltrattati. Il quarto collo con l'altra metà non sanno dove sia e quindi quando arrivi. Credo che per il futuro, evitando spiacevoli inconvenienti, dovreste cambiare spedizioniere. Cordiali saluti. Arch. Daniele Vaulà
Säljarens svar
Gentile cliente, ci scusi per l'inconveniente. GLS sta facendo molti errori in questo momento. Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni e presto prenderemo provvedimenti. Questo non ci solleva dalle sue giuste obiezioni.
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5
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22 maj 2020
Precisione e puntualità . Tutto ok !!!
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4
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22 maj 2020
???
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5
/5
22 maj 2020
Prodotto ottimo, spese di spedizione come comunicate 😃
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5
/5
22 maj 2020
Complimenti
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1
/5
22 maj 2020
Ho fatto un oridne in cui erano compresi anche dei guanti in lattice monouso, che ho pagato il tutto al corriere alla consegna, in contrassegno, ma nel pacco che conteneva anche altri articoli i guanti non c'erano. Ho contattato il servizio assistenza e dopo diverse mail sono riuscito a far comprendere cosa mancasse. Nonostante tutto, purtroppo, ad oggi ancora niente, neanche due righe per dire provvederemo, oppure ci dispiace... ecc.
Säljarens svar
Gentile cliente, le avevamo risposto alla sua richiesta spiegandole il motivo della mancata consegna. Procederemo con una nota di credito
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4
/5
22 maj 2020
Mi son trovata bene. Ho incontrato qualche difficoltà durante la navigazione sul sito.
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5
/5
22 maj 2020
comodo pratico economico buono
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5
/5
22 maj 2020
Materiali di qualità. Spedizione rapidissima.
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5
/5
22 maj 2020
Ottima
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3
/5
22 maj 2020
Buon rapporto qualità prezzo. Ma nel mio caso non è stato rilasciata la tracciatura della spedizione, la comunicazione con il negozio non è facilissima e io mi sono dovuta arrangiare non poco per il recupero.
Säljarens svar
Gentile cliente, ci scusiamo ma alcuni corrieri non offrono il servizio di tracking, stiamo comunque cercando di risolvere questa problematica con tutti i nostri corrieri e quanto prima
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