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Andra indikatorer
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
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5
/5
28 november 2019
Precisi ottimo prodotto
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1
/5
28 november 2019
Ho ricevuto le risme A3, tutte rovinate, ho scritto molte volte alla vs. e mail, senza risposta alcuna allegandovi le foto di come sono arrivate LE RISME. Nonostante abbia le ricevute che le avete lette, ho anche fatto la riserva con lo spedizioniere, e comunque ripeto non avete dato una risposta. VERGOGNATEVI!!!!!!!!!!
Säljarens svar
Gentile cliente, abbiamo provveduto alla sostituzione, ci scusiamo per il disagio causatole. Tuttavia la informo che non avendo firmato con riserva, abbiamo provveduto alla sostituzione in via del tutto eccezionale in quanto come previsto dalla normativa vigente, questa soluzione non sarebbe stata prevista. Buona giornata .
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2
/5
28 november 2019
quest'anno per la prima volta sono rimasto molto deluso,parte della merce ordinata era completamente diversa da ciò che avevo ordinato,dopo un reclamo da parte mia, sono stato rimborsato ma avrei preferito avere il materiale ordinato.Anche perché nel catalogo era specificato che il materiale era assolutamente disponibile.
Säljarens svar
Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido. Abbiamo emesso una nota di credito che potrà utilizzare sul suo prossimo ordine, piuttosto che procedere con la sostituzione, dato l'esiguo importo. Ci scusiamo ancora per il disagio causatole
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3
/5
28 november 2019
SERVIZIO PESSIMO SPEDIZIONE MERCE
Säljarens svar
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio causatole nella consegna del suo ordine. Le posso garantire che quando il pacco esce dal nostro magazzino le condizioni sono perfette, altrimenti non lo daremmo nelle mani del corriere. Purtroppo da quel momento non possiamo garantire che il corriere non rovini l'imballaggio. Possiamo tuttavia prendere la sua segnalazione e migliorare il nostro servizio grazie a una scelta più oculata dei nostri corrieri. Nello scusarci nuovamente la ringraziamo per la sua segnalazione
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5
/5
28 november 2019
Servizio celere e puntuale
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4
/5
28 november 2019
Eccellente.
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5
/5
28 november 2019
Precisi e puntuali
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4
/5
28 november 2019
Ampia scelta di prodotti per fascia di prezzi
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5
/5
28 november 2019
affidabile veloce preciso
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2
/5
28 november 2019
ritardo consegna e non segnalazione, se non dopo solleciti. questa volta è andato non benissimo, di solito va meglio
Säljarens svar
Gentile cliente, ci scusi per il ritardo nella consegna. Si è verificato un lieve ritardo a causa della mancata disponibilità di un prodotto. Non appena è tornato disponibile abbiamo provveduto a inviarle l'ordine. Ci scusiamo ancora per il disguido, che come ha detto lei, si è verificato solo questa volta
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5
/5
28 november 2019
HO TROVATO CON SEMPLICITA' QUEL CHE CERCAVO AD UN PREZZO DAVVERO CONVENIENTE
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4
/5
28 november 2019
VA TUTTO OK ATTENDIAMO LA POSSIBILITA' DI PAGAMENTO CON RI.BA
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4
/5
28 november 2019
Servizio buono. Un po' lenta la gestione delle restituzioni.
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4
/5
16 oktober 2019
Abbastanza bene. qualche volta gli imballi lasciano a desiderare
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4
/5
19 september 2019
soddisfatto, ordine che non ha dato alcun problema

Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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