ClickUfficio
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Andra indikatorer
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Senaste recensionen: -
Sorteringskriterium: senaste.
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5
/5
28 september 2017
servizio ottimo
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2
/5
28 september 2017
Migliorare il rapporto con il cliente,ho ordinato attraverso una promo inviatami via mail ma che non corrispondeva quando ho ricevuto in anticipo la fattura in quanto la promo prevedeva trasporto 0€ a fronte di un ordine superiore a 19,90 €. Ciò a provocato un ritardo nella consegna nonostante avessi già comunicato la divergenza tra copia ordine e fattura.Alla fine mi è stato consegnato ma dopo lunghe e antipatiche discussioni.
Säljarens svar
Buongiorno, ci dispiace per l'inconveniente accaduto. Si è verificato un problema tecnico sul sito che non ha permesso di applicare lo sconto per la spedizione gratuita. Ho verificato con il servizio clienti e mi hanno confermato che una nota di credito è stata emessa il 29 agosto, come rimborso delle spese extra. Nel rinnovarle le scuse, la aspettiamo su Zenick per il suo prossimo acquisto, con la garanzia che non si verificheranno più errori.
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5
/5
28 september 2017
consegna molto rapida ed al piano come indicato. ho avuto anche un problema con il pagamento ma è stato tutto risolto in tempi adeguati.
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5
/5
28 september 2017
Ho acquistato carta in formato A4; materiale eccellente e consegna rapida.
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5
/5
28 september 2017
Ho acquistato i vostri prodotti attraverso la piattaforma click ufficio. Prodotti ottimi e servizio impeccabile Avv.Marco Vaccalluzzo
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2
/5
28 september 2017
Sono cliente da molto, ma negli ultimi tempi non riscontro la stessa attenzione di una volta: materiale sporco e graffiato, mal conservato nei magazzini, nonché rotto (nell'ultima spedizione mi hanno inviato un righello di plastica spezzato a metà).Sto valutando di cambiare fornitore se non torna lo stesso servizio scrupoloso e attento di prima.
Säljarens svar
Buongiorno, ci dispiace per l'inconveniente accaduto. E' nostra premura selezionare con cura tutti i nostri corrieri, ed istruirli per soddisfare a pieno le richieste del cliente. E la stessa gestione la riserviamo per la gestione dei nostri magazzini. Purtroppo non sempre adempiono correttamente alle nostre direttive. Nel rinnovarle le nostre scuse, la aspettiamo su Zenick per il suo prossimo acquisto.
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5
/5
28 september 2017
consigliatissimo per prezzi e servizio eccellenti
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5
/5
28 september 2017
OTTIMA ESPERIENZA CON ZENICK.
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5
/5
28 september 2017
Ottimi sconti servizio veloce.
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5
/5
28 september 2017
come sempre vanno bene
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5
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28 september 2017
Molto positiva. Puntuali, precisi, veloci.
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5
/5
28 september 2017
Ottimo, ordine fatto domenica sera e ricevuto martedì mattina. Fantasticoooo
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5
/5
28 september 2017
tutto perfetto come sempre, ottimi prezzi e spedizione rapida grauita
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5
/5
28 september 2017
tutto perfetto e prezzi concorrenziali! Cosa desiderare di più?
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4
/5
28 september 2017
tutto bene, come in tutte le cose ovviamente migliorabile

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Bollino Feedaty
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