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Altri indicatori
Qualità/prezzo
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Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
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1
/5
2 dicembre 2025
La stampante è arrivata bene imballata peccato che non si installi
Risposta del venditore
Gentile cliente, benissimo per la spedizione. Per quanto riguarda l'installazione ha provato a contattare il servizio clienti xerox? La potranno sicuramente aiutare. Non abbiamo mai ricevuto lamentele riguardo all'installazione. Attendiamo sue, grazie e alla prossima
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1
/5
26 novembre 2025
Pessima, ordine mai arrivato e assistenza assente
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per il disguido, purtroppo a causa della mancanza di un prodotto siamo andati leggermente lunghi con i tempi. Il prodotto le sarà consegnato il 4 dicembre. Le abbiamo scritto e l'abbiamo informata e aggiornata via mail, diverse volte.
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1
/5
15 novembre 2025
Gli ho voluto dare un’altra possibilità dopo il primo pessimo acquisto . Ordine fatto il 26/10 consegnato il 14/11 dopo mia mail di sollecito . Non sarò mai più vostro cliente .
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1
/5
28 agosto 2025
La merce non é arrivata Nonostante le telefonate L’impiegata era farneticante, tanto da farmi perdere la pazienza. La motivazione della mancata consegna è una bugia. Rimborsatemi i soldi e sparite dalla mia vista. .
Risposta del venditore
Gentile cliente, la merce risulta correttamente consegnata. Forse c'è stato qualche giorno di ritardo dovuto alle chiusure estive dei fornitori. Buona giornata
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1
/5
1 luglio 2025
Ho dovuto annullare l'ordine perché dopo oltre due settimana non mi garantivano la consegna da parte del corriere.
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace per l'inconveniente con il suo ultimo ordine. Purtroppo a causa di una mancata disponibilità del fornitore, abbiamo dovuto posticipare la consegna oltre il tempo previsto. Le assicuriamo che è una eventualità rara e non dovuta alla nostra gestione. Ci scusiamo ancora per l'accaduto ma la invitiamo a darci nuovamente fiducia per i suoi prossimi ordini. Grazie, buona giornata
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1
/5
22 giugno 2025
Non ancora ricevuto la merce ordinata
Risposta del venditore
Gentile cliente, i prodotti da lei ordinati non erano in pronta consegna, ma come avrà visto sulla scheda del prodotto, sono in consegna in 7 giorni lavorativi. Per tanto la invitiamo a correggere la sua recensione quando avrà ricevuto il suo ordine. Grazie
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1
/5
29 maggio 2025
Se il prodotto fosse arrivato potrei giudicare l'oggetto, ora giudico solo il servizio...
Risposta del venditore
Gentile cliente, il prodotto da lei ordinato ha una consegna superiore ai 7 giorni lavorativi, le verrà consegnato come da tempi prestabiliti. la invitiamo in seguito a rivedere la sua opinione, non appena avrà ricevuto l'articolo. Grazie e buona giornata
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1
/5
5 maggio 2025
Totalmente negativa sto attendendo, ancora oggi dal 23/04/2025 la consegna a mezzo posta elettronica del programma ordinato e PAGATO. Ho contattato più volte il servizio assistenza, per ricevere informazioni in merito, senza alcun riscontro ne chiarimento. Davvero una esperienza totalmente negativa. Mi riservo di adire a vie legali per ricevere quanto meno il rimborso del pagamento. Parma 05/05/2025
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo, stiamo risolvendo la questione con il fornitore, le daremo conferma immediatamente appena avremo certezza. Nel frattempo le stiamo rispondendo alla mail inviata. Buona giornata
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1
/5
23 aprile 2025
L‘ordine non è nemeno stato spedito dopo più di 2 settimane!!
Risposta del venditore
Gentile cliente, il prodotto da lei ordinato le verrà consegnato in 20 giorni lavorativi, come indicato sul sito. Per tanto siamo ancora pienamente nei tempi e non c'è alcun ritardo. Quando avrà ricevuto il suo articolo, la preghiamo di modificare la recensione. Grazie
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1
/5
7 aprile 2025
Pessimi, Ordinata coarta davvero di pessima qualità, carta grigia. mandata richiesta di reso via mail e via pec, senza ricevere il minimo riguardo.
Risposta del venditore
Gentile Cliente, ci dispiace per l'esperienza negativa con il nostro prodotto. La qualità è per noi una priorità e ci scusiamo se non ha soddisfatto le sue aspettative. La invitiamo a contattarci nuovamente per richiedere il reso e il rimborso, può visitare questa pagina a riguardo https://www.clickufficio.it/condizioni-reso-rimborsi, garantendo una rapida risoluzione. Siamo a disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali saluti
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1
/5
23 marzo 2025
Pessima!! Ordinato il 16 marzo..ad oggi 23 marzo dopo una settimana ancora non ho ricevuto nulla…pagamento della spedizione di 6€ per cosa???
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il ritardo. Purtroppo un problema informatico con il corriere Poste.it ha generato alcuni ritardi nelle consegne di tutti i prodotti, in tutta Italia, nel periodo del 17/03. Il prodotto le è stato quindi consegnato con circa 5 giorni di ritardo. Ci scusiamo per il disguido. Le auguriamo buona giornata
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1
/5
22 marzo 2025
Problemi con una scala di alluminio arrivata con ammaccature varie e non risolte
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per le condizioni del prodotto da lei ordinato. Qualora volesse procedere al reso o al rimborso, la invitiamo a inviare una mail al nostro servizio clienti info@clickufficio.it e a visitare la pagina apposita https://www.clickufficio.it/condizioni-reso-rimborsi. Per scusarci ulteriormente, le abbiamo inviato un buono sconto alla sua mail privata, per il suo prossimo ordine. Buona giornata
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1
/5
22 marzo 2025
primo e ultimo ordine !! non mi è arrivata la merce che ho ordinato...
Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disguido avvenuto con il prodotto da lei ordinato. Purtroppo l'articolo selezionato è terminato e il fornitore non produce più quel particolare modello. Abbiamo provato a proporle una soluzione alternativa, non incontrando la sua soddisfazione. Ci scusiamo ancora. Qualora volesse richiedere il rimborso la rimando alla pagina apposita https://www.clickufficio.it/condizioni-reso-rimborsi. Grazie e buona giornata.
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1
/5
30 gennaio 2025
Non ho ricevuto la merce! E neanche una comunicazione al riguardo!
Risposta del venditore
Gentile cliente, un prodotto da lei ordinato non è al momento disponibile. Il fornitore ci ha dato come prima data disponibile per il ritorno in assortimento, il 7 febbraio. Ci scusiamo per il ritardo, la faccio subito mettere in contatto con i miei colleghi del servizio clienti.
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1
/5
29 gennaio 2025
Non ho ricevuto nulla
Risposta del venditore
Gentile cliente, il prodotto da lei ordinato non è al momento disponibile. Il fornitore ci ha dato come prima data disponibile per il ritorno in assortimento, il 30 gennaio. Ci scusiamo per il ritardo, la faccio subito mettere in contatto con i miei colleghi del servizio clienti.

Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
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