ClickUfficio
Recensioni: 4.734

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4,2
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Calcolato su 372 recensioni negli ultimi 12 mesi
 
Ultimi 3 mesi: 4,4/5  
(su 93 recensioni)
Ultimo mese: 4,4/5  
(su 56 recensioni)

86,8%

4.107 recensioni

4,1%

193 recensioni

9,2%

434 recensioni

Filtra per voto:

3.240
867
193
120
314
Altri indicatori
Qualità/prezzo
4,4 /5
Semplicità sito
4,4 /5
Facilità acquisto
4,5 /5
Spedizione
4,4 /5
Imballaggio
4,5 /5
Servizio clienti
4,4 /5
Ultima recensione: 18 aprile 2025
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3
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25 marzo 2025
La prima esperienza non è del tutto positiva. Ho acquistato un prodotto che sul sito era disponibile, per poi scoprire che era su ordinazione a pagamento ricevuto. Ecommerce anni 90
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci dispiace per l'inconveniente riscontrato. La disponibilità per alcuni prodotti dipende dai nostri fornitori e, a volte, possono verificarsi discrepanze. Stiamo lavorando per migliorare il nostro sistema e garantire un'esperienza d'acquisto più fluida. Apprezziamo il suo feedback e speriamo di poterle offrire un servizio migliore in futuro. Grazie per la comprensione.
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3
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8 febbraio 2025
Purtroppo è capitato più volte di acquistare un prodotto di una marca per poi vedersi consegnare quello di una marca diversa, senza esserne stati prima avvisati. Per l'eventuale sostituzione (quindi per correggere un loro errore / scelta commerciale) richiedono il pagamento delle spese di spedizione.
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3
/5
28 gennaio 2025
comprato cancelleria etc per il nostro ufficio ma non so come la merce arrivata non era la stessa delle foto online (cutter, risme fotocopiatrice ) consegna rapida scritto un paio di volte sul mio profilo ma mai ricevuto risposte
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27 dicembre 2024
Intanto dovrei ancora ricevere la merce....dopo le dirò!!!
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il suo ordine risulta consegnato in data 24/12. Potrebbe confermare? Altrimenti effettueremo ulteriori controlli. Grazie
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3
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15 dicembre 2024
Ho acquistato 15 calendari olandesi giorno 07/12/2024 , e ancora, a tutt'oggi, non sono arrivati. Ho consigliato all'azienda di non utilizzare più il servizio di consegne con GLS.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, vedo che il suo ordine è stato consegnato lunedì, con un paio di giorni di ritardo. Ci scusiamo per il piccolo disagio, purtroppo come potrà ben capire, il periodo per i corrieri è indaffarato, ma stiamo cercando di gestire le consegne al meglio, in modo da evitare ritardi troppo lunghi. La ringraziamo per la comprensione
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3
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18 ottobre 2024
Il pile pesante che mi è arrivato non corrisponde al colore della foto dell'ordine, poi i tempi di consegna sono troppo lunghi .
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per la sua recensione. Stiamo cercando di accorciare i tempi con i nostri fornitori esterni. Ci segua per vedere le novità nelle prossime settimane!
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3
/5
16 ottobre 2024
Pacco ancora spedito..nonostante ci sia scritto in 48 ore..
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Risposta del venditore
Gentile cliente, sul sito è riportato "Consegna in 10 giorni" essendo un prodotto del nostro fornitore Portwest e non Pronto magazzino. Una volta ricevuto l'ordine la preghiamo di aggiornare la sua recensione. Grazie
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3
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23 settembre 2024
Dopo anni di buon servizio per qualità e puntualità, e direi di fedeltà come cliente, una promozione, di per sé non importantissima, è stata proposta con messaggio di marketing, e poi non è stata attivata giustificando con una interpretazione del messaggio per me non chiara. Deluso.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci spiace per l'incomprensione, però nella nostra comunicazione commerciale abbiamo detto chiaramente "OGNI 4 CONFEZIONI DI UN SINGOLO CUBO". Se questo ha generato un dubbio, avrebbe potuto contattarci prima di chiudere l'ordine, e avremmo risolto subito.
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3
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31 agosto 2024
Acquistato una cover! Non mi è arrivato la conferma di spedizione. Quindi sinceramente non so che fine abbia fatto.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, il prodotto da lei selezionato ha tempi di consegna di 7 giorni lavorativi. Essendo fatto l'ordine il 24 agosto, un sabato, il tempo va conteggiato da lunedì 26. Ad oggi siamo ancora nei tempi quindi. Non appena le arriverà il prodotto, le chiedo di rivalutare la sua recensione. Grazie e buona giornata
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3
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22 agosto 2024
Buongiorno, effettuato il pagamento il 15/08/2024, ad oggi, risulta ancora da spedire. Spero a breve verrà spedito. Grazie
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9 luglio 2024
Tutto perfetto prodotto e consegna tempestiva, ma i pacchi erano aperti e lo abbiamo accettato lo stesso senza riserva. L'imballo è stato fatto veramente male.
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Risposta del venditore
Gentile cliente, ci scusiamo per il disagio. Le assicuriamo che l'imballo è stato effettuato con cura dal nostro magazzino. Probabilmente non è stata applicata la stessa cura da parte del corriere. Lo faremo presente di modo che non occorra più. Grazie e la aspettiamo sul sito per il prossimo ordine.
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3
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1 giugno 2024
Non ho ancora ricevuto il prodotto, tempi troppo lunghi.
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Risposta del venditore
Buongiorno sig. Giuseppe, purtroppo solo ora riusciamo a rispondere alla sua recensione, abbiamo avuto dei cambiamenti organizzativi che hanno generato questo ritardo. Le scriviamo per scusarci se il prodotto da lei indicato non ha rispettato le tempistiche previste. Se ci scrive direttamente all'indirizzo info@clickufficio.it ci piacerebbe approfondire meglio l'accaduto per capire l'origine del ritardo nella consegna, onde evitare il ripetersi dell'accaduto. Certi della sua comprensione le porgiamo nuovamente le nostre scuse.
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3
/5
25 maggio 2024
nel complesso bene unica pecca il luogo di recapito in quanto avevo lasciato BEN specificato dove recapitare il prodotto e malgrado ciò c son volute bel 5 telefonate con la ditta ed il corriere per far capire dove consegnare il pacco
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Risposta del venditore
Gentile cliente, grazie per il suo commento. Ci scusiamo per la piccola incomprensione con la consegna, ma onde evitare errori, abbiamo preferito controllare che fosse tutto corretto. Grazie e al prossimo ordine!
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3
/5
5 febbraio 2024
Buongiorno, Esperienza di acquisto accettabile, conclusasi senza particolari problemi, si suggerisce un maggiore dettaglio nelle descrizioni e nelle foto
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17 gennaio 2024
prezzo molto allettante, peccato che non c'è possibilità di consegna al piano. Ho acquistato una stampante di 22 kg, la consegna a pagamento 6,00 euro prevede solo la consegna bordo strada. Nessuna possibilità di consegna al piano anche con sovrapprezzo.
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: ieri
Stato certificato: VALIDO
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