Zfarmacia
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Altri indicatori
Prodotti/Servizi
4,8 /5
Ultima recensione: 29 aprile 2024
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5
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29 aprile 2024
Prezzi convenienti e spedizioni rapide
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5
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28 aprile 2024
Ottimo lo consiglio
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28 aprile 2024
Merce arrivata in tre giorni buono.
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5
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28 aprile 2024
Consegna veloce e prezzi concorrenziali
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5
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27 aprile 2024
Ottima esperienza di acquisto. Molto rapidi: il pacco è arrivato in due giorni dall'ordine, buon imballo e scadenza degli integratori a Dicembre 2025 ( siamo in Aprile 2024).
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5
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26 aprile 2024
il massimo
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4
/5
26 aprile 2024
positiva
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5
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26 aprile 2024
Ottimi prezzi. Valida assistenza clienti
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5
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26 aprile 2024
Ottimo servizio anche prezzo 👍
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5
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25 aprile 2024
Ottimi prodotti, spedizione rapida, prezzi competitivi.
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1
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25 aprile 2024
Il prodotto ordinato in line, è risultato poi non disponibile, il giorno dopo, a pagamento effettuato. Ad oggi, non ho ancora ricevuto il rimborso. E non era una cifra bassa, sui 50 euro più o meno.
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Risposta del venditore
Buongiorno, purtroppo gestendo un magazzino da 70.000 voci possono esserci errori di giacenza. Il rimborso avviene non appena effettuiamo la comunicazione di prodotto mancante e le viene riaccreditato secondo le tempistiche della sua banca. Ci spiace per il disservizio, speriamo di averla di nuovo sul nostro sito. Cordiali saluti. Zfarmacia
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5
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25 aprile 2024
Consegna ok,niente da segnalare in negativo. Prezzi buoni e scadenze con un buon margine
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5
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24 aprile 2024
Prezzi competitivi. Spedito dopo poche ore. Piccolo problema di erronea disponibilità prodotto ma risolto in pochi minuti con accredito
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23 aprile 2024
pacco arrivato dopo 15 giorni causa disservizio GLS ma assistenza pessima. Alle mie chiamate la sola risposta è stato scaricare ogni responsabilità sul corriere. Dopo varie inutili e irritanti telefonate ho richiesto il rimborso per sentirmi dire che il rimborso era possibile solo con procedura di reso. Alla mia replica di cosa succederebbe se il pacco andasse perduto, nessuna risposta. Anche a una richiesta via PEC, nessuna risposta. Alla mia domanda di come potevano garantire la corretta conservazione dei farmaci durante il periodo in cui non si sapeva dove il pacco fosse (parlo della settimana 8-15 aprile molto calda), nessuna risposta. Chi è abituato a comprare online avrà già capito che si tratta di un VENDITORE DA EVITARE.
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Risposta del venditore
Buongiorno, non è scaricare le colpe, ma effettivamente la sede di Bologna GLS ha avuto forti problemi allo smistamento per un paio di settimane, motivo per cui il suo pacco ( non solo il suo, ma tutti gli atri nella zona di Bologna ) non andava in consegna. Per quanto riguarda le temperature il pacco si trovava in giacenza nel magazzino ( NON AL SOLE IN TANGENZIALE ) con temperature entro le norme stabilite dalla buona conservazione dei medicinali. Per quanto riguarda la procedura di reso, il rimborso può essere emesso solo dopo aver ricevuto la merce , come del resto fa ogni sito ecommerce. Per quanto riguarda l'affidabilità abbiamo circa 37.000 recensioni con una media di 4,8 su 5 che dimostra certamente la nostra affidabilità come venditore. Ci spiace per il disservizio, speriamo di averla di nuovo su Zfarmacia. Cordiali saluti.
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5
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23 aprile 2024
tutto come mi aspettavo
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Trasparenza con Feedaty

Bollino Feedaty
Ultima recensione: 29 Apr 2024
Stato certificato: VALIDO
Recensioni in mediazione: 0
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Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.
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Informazioni sull'azienda

 
Zfarmacia (Utente Attivo)
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