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26 julho 2024
Devo dire che non siamo rimasti affatto soddisfatti poiché abbiamo ordinato un articolo che è arrivato con un pezzo mancante , la signora si era messa a disposizione per farcelo avere o per fare un rimborso sull’ordine, ma a oggi non abbiamo avuto né il pezzo mancante né il rimborso!
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Resposta do vendedor
Salve, come già ribadito tra di noi, abbiamo offerto un servizio di consulenza all'azienda (gratuito) in cui li abbiamo seguiti in tutti i passaggi per la realizzazione di un sistema a ribalta. C'è un pezzo che andava acquistato a parte, per soddisfare comunque la cliente ci siamo offerti di spedirlo a nostre spese oppure di rimborsarlo, ma poi l'azienda ci ha comunicato che erano riusciti comunque a montare il tutto e quindi il pezzo non serviva più, pertanto in accordo con l'azienda sempre a nostre spese abbiamo proposto di mandare un piccolo rimborso per mantenere il rapporto commerciale futuro con l'azienda, ma poi a seguito hanno scritto questa recensione. Preciso anche che all'interno dell'azienda abbiamo avuto anche colloqui spiacevoli con il resto del personale, non molto educato nei nostri confronti. Pertanto con molto dispiacere siamo qui a scrivere di questo. Grazie
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23 julho 2024
Avevo ordinato 6 Cintini da 7,5 mt. in Cotone Art. 1045 da foto, e mi sono pervenuti 6 Cintini in Polipropilene da 7,00 mt.
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4
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23 julho 2024
Ottimo prodotto e persone affidabili
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5
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22 julho 2024
Staff cordiale e puntuali nella spedizione... Prodotto perfetto
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5
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22 julho 2024
ottimo venditore! consigliato!!!
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5
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22 julho 2024
Semplice e veloce nella spedizione. Imballo perfetto.
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5
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21 julho 2024
Serietà e professionalità
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5
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21 julho 2024
Venditore cortese prodotto come da descrizione.Spedizione curata e rapida.Lo consiglio
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5
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21 julho 2024
Veloci esaustivi materiale che rispetta la descrizione
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5
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21 julho 2024
Prodotti come da descrizione, spedizione velocissima, serietà. OTtima esperienza
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5
/5
20 julho 2024
ottimi prodotti , personale gentile e disponibile
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5
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20 julho 2024
Tutto perfetto. Arrivato pure prima del previsto. Onestissimi, avevo fatto per sbaglio due ordini uguali e mi hanno contattato subito per controllare se era corretto e hanno annullato l'ordine sbagliato. Grazie!!
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18 julho 2024
Acquisto veloce ed oggetto conforme alla descrizione ed anche nelle misure. Spedizione veloce ed accurata. Ottimo acquito. Antonio
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5
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18 julho 2024
Esperienza super positiva, professionali e disponibili, nonostante la mia spedizione ha subito dei danni da parte del corriere, sono stati subito disponibili a spedire un nuovo prodotto tenendomi sempre informata, sul processo di imballo e spedizione. La consiglio vivamente.
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4
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17 julho 2024
Se l'acquisto ha lasciato a desiderare, per la spedizione oltre i tempi indicati, la consegna affidata a Bartolini è stata un dramma penoso, tuttavia un'assistenza post vendita eccezionale.
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Resposta do vendedor
Grazie mille, purtroppo è un periodo abbastanza pieno anche per i corrieri, ma abbiamo segnalato l'accaduto al corriere così da evitare per le prossime volte che si ripeta. Alla prossima!

Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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