Autentico Caffè
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6 oktober 2026
Acquisto sempre da voi,prezzi ok
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5 oktober 2026
Venditore affidabile e serio. Tutto come ordinato.
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3 oktober 2026
Esperienza positiva per tutto…facile acquistare e spedizione veloce. I prezzi sono buoni!
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3 oktober 2026
Come sempre molto puntuali
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1 oktober 2026
Consegna in tempi ragionevoli.
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30 september 2026
Ottimo servizio
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29 september 2026
Ho acquistato le capsule del caffè sul sito ad un prezzo equo, operazione dell'11 settembre le capsule sono arrivate il 29 settembre.
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28 september 2026
L'acquisto è stato semplice, da migliorare la tempistica delle consegne e soprattutto fornire la tracciabilita' del pacco che nel mio caso non ho avuto!
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27 september 2026
Esperienza non partita benissimo, ma grazie all’assistenza clienti devo assolutamente cambiare idea! Capisco che ci possono essere degli intoppi, e devo ammettere che siete stati molto bravi a rimediare e a recuperarmi come cliente, quindi ora posso solo dirvi grazie! E bravi! 👏🏼
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27 september 2026
Come prima volta che ho acquistato il caffè , sono rimasto deluso dai tempi di consegna, ho dovuto sollecitare diverse volte, mi è sempre stato risposto che hanno avuto problemi con la logistica. Mi è arrivato il prodotto dopo 15 gg. Mi dispiace ma con dispiacere non so se continuerò ad acquistare da loro. Spero tanto che sia stato solo un caso. Cosa positiva il prezzo del prodotto.
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26 september 2026
Poco soddisfacente nel non poter contattare persone fisiche per problemi di spedizione
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25 september 2026
Sui prezzi non si può dire niente perché sono molto buoni, ma la comunicazione è carente, affidata solo a chat e posta elettronica e la chat è identica alla posta elettronica perché anche dalle 10.00 alle 13.00 (orario della chat live), non c’è un umano che risponde alle nostre domande.
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24 september 2026
Mi spiace, la prima volta è andato tutto bene. Il secondo ordine è stato un disastro. Esattamente 1 mese per la consegna. Ma la cosa peggiore è che non ti dicono niente. Se un prodotto non c'è spedisci quello che c'è e poi l'altro. Invece mi hanno detto dopo 2 settimane che potevo cancellare. È più onesto mettere sul sito "prodotto temporaneamente non disponibile "
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24 september 2026
Arrivato prodotto sbagliato non hanno contatto telefonico e si sono rifiutati di sostituire il prodotto senza spese
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Sælgers svar
Gentile Cliente, abbiamo letto la sua recensione e ci dispiace sinceramente che la sua esperienza d'acquisto non sia stata positiva. In merito a quanto segnalato, desideriamo ricordarle gentilmente che il prodotto da lei ordinato, ovvero "Lavazza 600 Cialde Crema e Gusto FORTE", è stato elaborato e consegnato in modo corretto, corrispondendo esattamente a quanto da lei acquistato. Proprio per venirle incontro, le avevamo comunicato che, qualora non avesse più desiderato l'articolo, avrebbe potuto avvalersi del diritto di recesso entro 14 giorni. Essendo il prodotto ricevuto corretto e conforme, il reso per ripensamento prevede che le spese di spedizione siano a carico del cliente, in totale trasparenza e come indicato nei Termini e Condizioni presenti sul nostro sito. Il nostro obiettivo quotidiano è quello di operare con la massima correttezza e di fare il possibile per far sentire i nostri clienti sempre soddisfatti. Ci rincresce davvero che in questa occasione si sia generata questa incomprensione. Restiamo a sua completa disposizione per qualsiasi ulteriore necessità o chiarimento. Cordiali saluti
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21 september 2026
Molto buona. Un appunto sul trasporto in quanto ha determinato piccoli danni alle confezioni.
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Bollino Feedaty
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Autentico Caffè (Bruger Aktiveret)
Italy



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