Tepla
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10 März 2026
Prima esperienza, tutto perfetto. Disponibilità del prodotto ottima, spedizione veloce e imballaggio perfetto. Tutto positivo.
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6 März 2026
Corretto e preciso nelle tempistiche di spedizione 👍
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5 März 2026
Vendita gestita in modo pessimo: articolo arrivato rotto con imballo minimo e danneggiato; Tepla contattata per la sostituzione senza alcun esito; Tepla quindi nuovamente contattata (come da proprio sito) per procedere alla restituzione ed esercitare diritto di recesso (con spese a carico del venditore, come indicato nelle loro condizioni di vendita, paragrafo 11) senza alcun esito. Non sono mi stato ricontattato dal loro servizio clienti che, quindi, è inesistente. Venditore totalmente inaffidabile.
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Antwort des Verkäufers
Gentile cliente, ci dispiace per l’accaduto. Purtroppo la sua prima segnalazione non è stata vista e per questo non abbiamo potuto rispondere tempestivamente. Precisiamo tuttavia che spediamo quotidianamente numerosi tubi di questo tipo e utilizziamo da tempo lo stesso sistema di imballaggio, testato su molte spedizioni senza criticità. Per questo motivo riteniamo poco probabile che il problema sia dovuto all’imballo. Eventuali danneggiamenti possono purtroppo verificarsi durante il trasporto e dipendono dalla gestione del corriere. In ogni caso, prima di pubblicare la recensione sarebbe stato sufficiente ricontattarci per segnalarci nuovamente la situazione e permetterci di verificare quanto accaduto. Saluti
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5 März 2026
Ottimo servizio
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4 März 2026
Tutto perfetto, consegna prima del previsto
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3 März 2026
Serietà, professionalità e puntualità. Cos'altro si può pretendere!
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2 März 2026
Spedizione velocissima e prodotto come da descrizione.
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28 Februar 2026
Tutto è andato bene 👍🏽
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25 Februar 2026
Tutto perfetto sia il prodotto che la tempista della consegna
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24 Februar 2026
Non rispondono per niente
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Antwort des Verkäufers
Gentile Cliente, ci scusiamo per la mancata risposta: il messaggio inserito nell’ordine non è stato immediatamente visualizzato. Siamo sempre disponibili a fornire assistenza e restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Cordiali saluti TEPLA 2024 SRLS
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23 Februar 2026
Servizio preciso e puntuale. Assistenza telefonica chiara e corretta
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22 Februar 2026
Buon prdotto come descritto, trasporto veloce e gratis x l'acquisto minimo stabilto
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20 Februar 2026
Tutto bene, tempi di spedizione e consegna veloce.
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19 Februar 2026
Per fortuna quello che avevo chiesto è arrivato senza problemi , in breve tempo, materiale perfetto, come visionato sul sito👍
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18 Februar 2026
Esperienza molto positiva, facilità di acquisto con informazioni esaustive, servizio impeccabile e consegna super veloce. Il prodotto corrispondeva esattamente a quanto selezionato
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Unternehmensinformationen

Da oltre 50 anni nel settore elettrico, TEPLA è il punto di riferimento per professionisti e privati. Distribuiamo materiale elettrico, illuminazione LED, dispositivi smart e soluzioni per la sicurezza domestica, con un servizio attento e veloce. Siamo rivenditori ufficiali in Italia dei marchi EMOS e SPL - Schiefer Professional Lighting.
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