Pharmap
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8 marzo 2024
Consegna nei tempi indicati
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5
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7 marzo 2024
Puntuale
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1
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8 febrero 2024
Le indicazioni sugli orari sono confuse. Ho ricevuto l’ordine tardissimo e ho pure pagato il supplemento per riceverlo prima. Non ci si può fare affidamento.
Respuesta del vendedor
Salve Elisa, Ci dispiace leggere della sua esperienza con Pharmap, cerchiamo sempre di dare il meglio ai nostri clienti.
Abbiamo fatto una verifica interna e il suo ordine è stato accettato dalla farmacia alle 13.37, orario che automaticamente sposta la consegna al pomeriggio.
Il pomeriggio purtroppo, per questioni legate al servizio di logistica, la consegna, invece delle 16.30, orario di apertura della farmacia, è stata consegnata alle 18.15.
Per questa ragione le abbiamo stornato il costo della consegna fast da €5,99 ad una consegna slot €2,99 comunicandole anche lo storno.
Ringraziandola per il suo feedback l’aspettiamo ancora su Pharmap per usufruire dei nostri servizi.
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5
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8 febrero 2024
Mi sono trovata molto bene con il servizio di Pharmap. Rapidi, precisi e puntuali! Un punto di riferimento sicuro e affidabile!
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8 febrero 2024
Ottimo servizio di consegna
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5
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8 febrero 2024
App consigliata, molto tempestivi e precisi, e il ragazzo della consegna gentilissimo
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5
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8 febrero 2024
Servizio preciso, affidabile e puntuale.
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5
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8 febrero 2024
Ottimo servizio e prezzi concorrenziali.
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8 febrero 2024
Spedizione velocissima
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1
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8 febrero 2024
ho ordinato colina alfoscerato e mi hanno spedito colina bitrartrato… A mio dispiacere non sono soddisfatta
Respuesta del vendedor
Salve Giulia, Ci dispiace leggere della sua esperienza con Pharmap.
Abbiamo fatto una verifica interna e l’ordine risulta essere “prenota e ritira” direttamente in farmacia. Il prodotto ci risulta sia stato acquistato quindi direttamente in store e non utilizzando il servizio di consegna a domicilio con Pharmap.
 Il cambio del prodotto sarebbe stato possibile effettuarlo direttamente confrontandosi con il suo farmacista di fiducia.
 Ringraziandola per il suo feedback l’aspettiamo ancora su Pharmap per usufruire dei nostri servizi.
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5
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3 febrero 2024
Un servizio utilissimo e veloce e ho riscontrato massima disponibilità e gentilezza dell'addetta.
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5
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1 febrero 2024
veloci e affidabili: consiglio tale servizio a tutti, i costi di consegna sono anche ridotti.
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5
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1 febrero 2024
Ottimo servizio complimenti
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1 febrero 2024
1 giorno di ciclo a lavoro.. non dico altro.. Pharmap mi salvi come sempre!!!!
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5
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1 febrero 2024
Assolutamente tutto perfetto...il ragazzo che mi ha consegnato il medicinale che avevo necessità di prendere quel giorno, è salito a portarmelo fin su al piano...per non parlare poi della disponibilità e professionalità del servizio...contattata sia dalla farmacia sia da pharmap per l'orario esatto della consegna poiché il prodotto che avevo ordinato non nera disponibile immediatamente ma hanno fatto in modo di consegnarmelo nel più breve tempo possibile e sono estremamente soddisfatta...😊

Transparencia con Feedaty

Bollino Feedaty
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