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6 gennaio 2026

Soddisfatta del prodotto acquistato

1 gennaio 2026

In precedenza avevo già acquistato quindi do 4 stelle perché mi ero trovato bene. Per questo acquisto non posso fare la valutazione non è arrivata ancora la merce acquistata la valutazione la farò in seguito sono in attesa del tracciamento spedizione questa volta magari causa festività di mezzo ci stanno mettendo tanto ad arrivare i prodotti acquistati chiamerò in settimana per avere nuove indicazioni sulla spedizione

Risposta del venditore

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Ci dispiace per questa attesa, saremo lieti di darle riscontro dettagliato non appena ci contatterà. Saluti

28 dicembre 2025

Ordinato per arrivare prima di Natale così è stato

21 dicembre 2025

Ho acquistato un forno che è arrivato nei tempi annunciati, il servizio clienti ha risposto subito alle mail di richiesta informazioni, è andato tutto molto bene e sono pienamente soddisfatta.

5 dicembre 2025

Silenziosi ma concreti

4 dicembre 2025

Acquisto veloce e consegna semplice anche se lunga, ma si sapeva dall'inizio: impeccabili sotto ogni punto di vista. Grazie

27 novembre 2025

Devo dire che la mia esperienza è stata molto positiva.. quando ho avuto bisogno mi hanno risposto subito e il mio ordine è arrivato prima del previsto.. grazie

25 novembre 2025

Al momento ho ricevuto il mio articolo nel tempo previsto, il corrierre è stato gentile e professionale! L'articolo e funzionante , sensa difetti!

19 novembre 2025

Il mio ordine è arrivato in perfette condizioni ed in anticipo rispetto ai tempi previsti. Il servizio clienti è ottimo: mi hanno supportata, chiarendo i miei dubbi, sia in fase di acquisto sianin fase di montaggio. La mia esperienza è stata assolutamente positiva.

14 novembre 2025

Consegna in ritardo , prodotto non proprio fedele alle immagini, imballo appena sufficiente ..... prezzo buono..

Risposta del venditore

Gentile Cliente, come da sua richiesta, il prodotto è stato consegnato presso il fermo point entro le tempistiche previste. Inoltre, non abbiamo ricevuto alcuna segnalazione da parte sua riguardo eventuali difetti estetici del prodotto. Confermiamo che l’articolo è originale, poiché ordinato direttamente dalla casa madre. Restiamo comunque a sua disposizione per qualsiasi ulteriore chiarimento o necessità. Saluti.

3 novembre 2025

Al momento dell'ordine la consegna doveva essere fatta entro il 14 Novembre. Successivamente è stata spostata al 19 novembre oggi è stata ulteriormente spostata al 1 dicembre

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa purtroppo c'è stato uno slittamento che ha generato un ritardo nell'evasione degli ordini. Ad oggi i sui articoli sono presenti nel nostro magazzino e a breve saranno spediti. Siamo a disposizione per qualsiasi necessità o ulteriore chiarimento. Saluti.

27 ottobre 2025

Ancora non ho ricevuto il piano cottura. Ho chiesto informazioni su quando lo riceverò ma non mi hanno saputo rispondere fornendomi una data o un range di date

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l’attesa. Il periodo indicato nella scheda prodotto si riferisce al tempo necessario affinché l’articolo arrivi presso i nostri magazzini, secondo le tempistiche fornite dai fornitori. Potremo fornire dettagli più precisi sulla spedizione non appena il prodotto sarà effettivamente disponibile per l’invio. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti

6 ottobre 2025

Buongiorno, purtroppo devo lamentarmi. Ho acquistato e già pagato due quote, circa 630,00 €, su tre per l'acquisto di un congelatore Samsung. Sono passati 40 gg ed ancora non mi è stato ancora consegnato. Devo dire che sono preoccupato. Saluti

Risposta del venditore

Gentile Cliente, grazie per il suo feedback. Abbiamo verificato con il fornitore: il prodotto sarà disponibile nel corso del mese di ottobre, anche se non possiamo indicare una data precisa. Le abbiamo chiesto se è disposto ad attendere fino al 31/10, specificando che potrebbe arrivare anche prima. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti

29 settembre 2025

Il prodotto è in ritardo di due settimane e non è ancora arrivato. La comunicazione da parte di Mistercucina è davvero scarsa. Non so ancora quando arriverà e mi chiedete di lasciare un feedback???

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l'inconveniente. Il ritardo è dovuto a una sospensione temporanea della produzione da parte del fornitore durante le ferie estive. Come concordato, la spedizione del prodotto è programmata per il 13/10 e, per ringraziarla della pazienza e disponibilità, le è stato riconosciuto un abbattimento di 20€ già rimborsato su Stripe. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti o necessità. Saluti

22 settembre 2025

Deludete nn sono mai stato notiziato sul ritardo ed inoltre nn rispondono mai al telefono. Ad oggi ancora ricevo nulla . Bruttissima esperinza.

Risposta del venditore

Gentile Cliente, ci dispiace per l’esperienza negativa e per la mancanza di aggiornamenti percepita. Il suo ordine è arrivato con l’ultimo scarico e la consegna è prevista per la prossima settimana. Restiamo a disposizione per qualsiasi chiarimento. Saluti

Trasparenza con Feedaty

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Informazioni sull'azienda

Ciao! Mi chiamo Mistercucina e sono un negozio online, dove è possibile acquistare i migliori prodotti per arredare la tua casa. Sono uno specialista della convenienza. Esperto di cucine, arredamento ed elettrodomestici, che ama risparmiare, senza rinunciare alla qualità. Da me è possibile acquistare, ad un prezzo competitivo, tutto quello che serve per arredare o rinnovare la tua abitazione.

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Categoria: Elettronica e tecnologia

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