Bagalier
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Gentile cliente, la borsa Le è stata spedita così come ricevuta dalla Borbonese. Per motivi di stoccaggio e di conservazione, le borse non vengono riempite in maniera esagerata di panetti di carta. A volte, essendo in pelle, è sufficiente aggiungere qualche panetto o un panno pulito all'interno per permettere alla pelle di distendersi. Dimentica inoltre di specificare il gentile messaggio inviato dal nostro operatore, che Le ha fornito fin da subito istruzioni ed etichetta di reso, e suggerito il riempimento solo come tentativo per assicurare che la borsa non fosse difettosa come da Lei inizialmente segnalato. Ci dispiace che invece di rispondere all'operatore e indicare le Sue obiezioni, abbia preferito scrivere una recenzione negativa. Noi restiamo sempre a disposizione.