CartOrange
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10/19/2024
Alice Bettinelli
Esperienza indimenticabile in Giappone! Il tour operator ha organizzato tutto nei minimi dettagli, dalla scelta degli hotel alle escursioni. Guide competenti e disponibili, cibo delizioso e paesaggi mozzafiato. Un viaggio che consiglio a tutti gli appassionati della cultura nipponica.
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5
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08/07/2024
Alice Bettinelli
Alice è il consulente di cui tutti noi abbiamo bisogno E' riuscita in pochi giorni a trovare la soluzione che rispecchiasse le nostre esigenze Ci ha seguito in tutto e per tutto, dal primo all'ultimo giorno Ottimo consulente!!
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07/30/2024
Alice Bettinelli
Alice super ! Ha organizzato il viaggio che desideravamo, perfetto in tutto! Super disponibile anche mentre eravamo in viaggio. La consiglierei a tutti per la sua efficienza, cordialità e capacità organizzativa.
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06/23/2024
Alice Bettinelli
Persona Disponibile preparata competente professionale
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5
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06/05/2024
Alice Bettinelli
Pazienza, competenza e disponibilità. ha pienamente soddisfatto le nostre richieste e rassicurati sui dubbi.
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5
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05/01/2024
Alice Bettinelli
Ci siamo rivolti ad Alice Bettinelli per progettare il nostro viaggio di nozze in Giappone e si è rivelata un’ottima professionista. È stata molto competente e precisa sin dalle fasi iniziali della preparazione del viaggio, fino a ridosso della partenza. Veramente brava!
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5
/5
04/11/2024
Alice Bettinelli
Persona disponibile e competente, mi sono trovata moto bene, sicuramente sara' il mio punto di riferimento per il mio prox viaggio.
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5
/5
03/19/2024
Alice Bettinelli
Grazie ad Alice che con la sua passione e attenzione ai dettagli e ai clienti, molto professionale
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5
/5
09/17/2023
Alice Bettinelli
Alice ci ha guidato in diverse opzioni in base alle esigenze che le avevamo raccontato, trovando la soluzione di viaggio (luogo e hotel) che per noi si è rivelata perfetta!
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5
/5
09/15/2023
Alice Bettinelli
Professionale e molto capace, sempre disponibile e attenta ai dettagli
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3
/5
08/07/2023
Alice Bettinelli
Mi spiace scrivere una recensione di questo tipo però a conseguenza di ciò che ci è successo non posso scrivere diversamente. Capisco che Alice faccia da tramite tra il cliente e il Tour operator però a nostro avviso, per come sono andate le cose, ci saremmo aspettati un aiuto maggiore e concreto nel cercare di risolvere il problema. L'aspetto positivo che ho apprezzato in lei è sempre stata la prontezza e la gentilezza nel rispondere al telefono a qualsiasi ora. L'aspetto invece, da migliorare è l'attenzione per l'organizzazione dei vari aspetti di un viaggio. Nel nostro caso ci siamo trovati noi stessi a scoprire e di conseguenza, a dover gestire ed organizzare vari elementi, ad esempio, prenotazioni di attività ed escursioni (esse fortunatamente le abbiamo prenotate noi dall'Italia, dico fortunatamente in quanto una volta arrivati lì erano quasi tutte sold out! e diversamente avremmo perso solamente tempo nel cercare un piano B, al posto di goderci il viaggio!), la gestione della connessione ad Internet o del servizio di spedizione bagagli tra i vari hotel. Sono tutti aspetti che, a nostro parere, se si decide di affidarsi ad una consulente/agenzia, essa dovrebbe venirti incontro nel fornire varie informazioni, nel proporti varie attività o soluzioni da eventualmente prenotare in anticipo e nel dare vari consigli, al fine di rendere il momento della partenza e il viaggio il più sereno possibile!
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Resposta do vendedor
Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Sappiamo che il nostro customer care l'ha contattata nei giorni scorsi e insieme avete rivisto quanto accaduto in viaggio. Come già detto, siamo spiacenti dei disguidi occorsi. Cordiali saluti
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5
/5
08/02/2023
Alice Bettinelli
una professionista competente e sempre presente a rispondere alle nostre richieste
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5
/5
07/03/2023
Alice Bettinelli
Alice si è dimostrata molto professionale, efficiente ed è riuscita a rispondere appieno alle nostre richieste. Grazie
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5
/5
08/11/2023
Alice Bettinelli
Persona meravigliosa pronta a consigliare e a soddisfare ogni esigenza Sempre disponibile a supportarci anche a distanza per qualsiasi esigenza
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5
/5
09/23/2023
Alice Bettinelli
È riuscita a capire la nostra idea di viaggio di nozze fin dal principio adattandola alle nostre esigenze e ai nostri desideri. Molto presente e disponibile anche durante il viaggio per ogni evenienza.
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Bollino Feedaty
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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.
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