CartOrange
avaliações:

Viaggio bellissimo fantastico organizzato bene dal preventivo tramite Anna feliciani ,all assistenza per le pratiche contrattuali, itinerari fantastici,guide cinese impeccabili, gentili disponibili. Mi è piaciuto molto la grande muraglia,piazza tienamen,i monasteri thaoisti, buddisti,gli hotel soprattutto quello di XI,an e Shanghai ,i ristoranti e il cibo tradizionale cinese che abbiamo gustato tramite le guide solamente pingyao che è una città antica secondo me bisognava alloggiare nella città nuova e dopo fare una visita a quella vecchia infatti lì l albergo forse era stella ma per il resto ,gli spostamenti con il treno alta velocità e i pullman eccellenti un grande abbraccio alla sig.ra Anna Feliciani gentilissima sempre disponibile esaustiva brava simpatica e grazie a mistral quality group buona giornata da rifare cmq

Anna è sempre disponibile e professionale!

Nella pianificazione del viaggio siamo stati affiancati da Anna Olimpia Feliciani, spesso ci sono state incomprensioni che però sono state risolte con il buon senso. Il nostro volo di andata è stato cancellato e abbiamo ricevuto un assistenza adeguata solo fino ad un certo punto, poi siamo stati invitati a recarci presso il centro assistenza presente nell'aeroporto di Monaco dove dopo una lunga attesa di cinque ore finalmente ci hanno sistemati in hotel per poi ripartire il giorno seguente. Da quel momento in poi finalmente abbiamo raggiunto New York dopo 36 ore di attesa, l'hotel scelto era situato nella midtown e non era esattamente la zona più comoda per visitare la città di New York. Per quanto riguarda i tour organizzati, attendiamo il rimborso di 1 tour per 4 persone previsto per il giorno d'arrivo e che non abbiamo potuto svolgere poichè imprigionati in aeroporto, attendiamo anche il rimborso del soggiorno della prima notte per due stanze. Il tour a Dyker Eeiths è stato un vero fallimento, poichè l'autista ha sbagliato strada e ci ha impiegato due ore per arrivare a destinazione! Aggiungo che sarebbe stato meglio non organizzarlo poichè con un Uber avrei risparmiato oltre il 75% della spesa, la guida ci ha semplicemente accompagnato senza avere alcun ruolo. L'ultimo tour all'Empire State Building sapientemente spostato all'ultimo giorno è risultato essere un ulteriore flop poichè per nebbia non è stato possibile ammirare alcun panorama, dunque se si considera che è stato pagato il biglietto per sei persone... Ritengo che data l'esperienza non entusiasmante del viaggio, non mi avvarro' più della vostra agenzia. I motivi sono più che evidenti. Ci tengo a precisare anche l'estrema delusione a fronte di una spesa di 18.000 euro di non aver ricevuto nessun "regalo" da parte vostra se non 4 borsoni inutili e inguardabili, bastava regalarci dei visti Esta oppure delle schede telefoniche... sarebbe stato meglio. Abbiamo già svolto altri viaggi con costi molto più contenuti e SEMPRE ci hanno omaggiato con set di valige, ma non è il vostro caso.

Che dire....una conferma! Il top delle consulenti di viaggio conosciute in 51 anni. Affidatevi ad Anna con estrema fiducia.Vi ricompenserà con consigli che nessun Booking o tripadvisor vi potrà dare.

La professionalità e l'attenzione di Anna, sempre disponibile ad ascoltare i nostri bisogni e le nostre esigenze, hanno fatto del nostro viaggio in Giappone un'esperienza fantastica ed indimenticabile. Se l'impatto culturale può all'inizio spaventare per ovvie ragioni, grazie ad Anna tutto é stato semplice. Non solo ci ha aiutati a creare il nostro itinerario studiato in base alle nostre richieste, ma ci ha saputo dare tutti i consigli utili e necessari per non avere nessuna difficoltà. Grazie infinite per tutto!

alta capacità professionale, rispetto delle persone e induzione di stimoli a viaggiare

Anna ci ha guidato nella scelta ma ha anche saputo capire la nostra idea di viaggio offrendoci qualcosa tagliato su misura, ovvero un viaggio per visitare un luogo diverso con gli occhi di una persona del luogo fatto senza correre, rispettando qualche pausa in più e godendosi più a fondo le cose. Non abbiamo avuto alcun problema durante il viaggio, tutto è andato come previsto.

Attenta, precisa, premurosa. Ci siamo trovati davvero benissimo!

Simpatica, competente e sempre disponibile.

Anna è una consulente esperta, empatica, disponibile, gentile ed educata. E' stata bravissima ad organizzare il nostro viaggio per farci vedere tutte le cose più belle in poco tempo, ed è stata proprio la sua presenza a convincermi a prenotare con CartOrange! Alla prossima!

Anna ti guida in ogni aspetto del viaggio, è riuscita a soddisfare in pieno le nostre esigenze, prima il Perù e poi Aruba! Attenta fin da subito ad ogni minima richiesta, ci siamo affidati alla sua esperienza e competenza. Ottima la scelta degli Hotel e soprattutto la scaletta delle escursioni.

Ci siamo affidati a CartOrange per il nostro viaggio di nozze, su consiglio di alcuni amici che si erano trovati bene. Appena inviata la richiesta di preventivo siamo stati subito contattati da Anna (il nostro consulente di viaggio), con lei abbiamo costruito un viaggio personalizzato, esponendole i nostri desideri e perplessità. Lei è stata subito efficiente e disponibile e venirci incontro e rielaborare l’idea di viaggio. Alla fine siamo partiti… il viaggio prevedeva tre tappe, Giappone, isole Fiji e Los Angeles, che dire indimenticabile…anche se abbiamo avuto dei piccoli problemi in itinere, Anna è sempre stata disponibile a darci una mano per risolverli.

Fin dall'inizio siamo stati seguiti in tutti i dettagli. Abbiamo indicato le nostre esigenze e ci è stato costruito il viaggio su misura! Anche durante il viaggio abbiamo avuto sempre la tranquillità di sapere che la nostra consulente si sincerasse che tutto andasse bene, chiedendo ad ogni cambio di località che tutto fosse come nei piani. Poi abbiamo apprezzato moltissimo l'assistenza della consulente e del tour operator in occasione di un cambio di programma dovuto ad un ciclone che imperversava nella zona e che ci ha costretto a modificare l'itinerario. Il tutto è stato super semplice e lineare e sono state anche considerate le nostre esigenze specifiche! Consiglierei a tutti di farsi seguire da Anna nell'organizzazione del proprio viaggio! Grazie!

Anna ha realizzato il nostro viaggio del cuore… una luna di miele meravigliosa e totalmente perfetta… sin da subito siamo entrati in empatia con lei ed è riuscita a cogliere la nostra idea di viaggio… ha saputo modellarla, adattarla alle nostre esigenze, non solo proponendoci delle attività ma “accompagnandoci” in questo viaggio fisico e mentale a cui ci stavamo semplicemente affacciandoci in punta di piedi! Eccelsa, ha calcolato giorni, momenti, orari e tipi di attività fatti combaciare perfettamente nell’insieme, in armonia… la nostra luna di miele è stata un crescendo di emozioni continue. Lei é stata sempre disponibile e reperibile, prima durante e dopo il nostro rientro! Ha rassicurato qualche nostra paura e non ci siamo pentiti! Trovata tramite un passaparola, siamo felici di esserci affidati a lei e alla sua professionalità, pertanto non possiamo fare altro che consigliarla ad amici e parenti in futuro!

Presente e attenta, scrupolosa e ironica. Unica!