CartOrange
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01/28/2020

Caraibi

Il viaggio è stato curato perfettamente. Tutto è andato esattamente per come ci aspettavamo. I professionisti con i quali siamo stati a contatto erano perfetti, puntuali e anche molto socievoli. Consigliamo vivamente Cartorange!!!

01/26/2020

Caraibi

Siamo rimasti piacevolmente sorpresi dalla bellezza del posto. Tutto molto positivo dalla struttura molto pulita, alla gentilezza del team Club Med. Consiglio a tutti di vivere un’esperienza in questo villaggio.

01/17/2020

Caraibi

Il viaggio è stato nel complessivo buono. Ci siamo trovati bene ma ho alcune cose da segnalare: - il piano voli era insufficiente: la qualità del volo internazionazionale all'andata non era soddisfacente e per i voli interni sono stati prenotati voli in basic economy per tenere basso il preventivo, però poi abbiamo dovuto pagare i bagagli come extra dato che era prevista solo una borsa a mano: - le partenze sono state davvero scomode dal momento che siamo partiti da milano linate alle 6 della mattina - avevamo chiesto un albergo più economico della prima proposta di Marco per New Orleans ma non siamo state avvisati che l'alternativa prevedeva una camera senza finestre; - il programma di viaggio era assolutamente insufficiente e composto da frasi standard: ci veniva consigliata l'uscita in barca sul mississippi quando, in realtà, dicembre è il mese peggiore per uscire in barca dato che gli animali sono in letargo; - il programma di viaggio consigliava di prendere un taxi per l'aereoporto e per l'hotel non citando altri servizi alternativi come lyft il cui prezzo è un terzo rispetto al taxi; - nessun hotel o servizio è stato avvisato che fossimo in luna di miele per cui non abbiamo ricevuto nessun riguardo in tal senso; - non abbiamo mai ricevuto la ricevuta fiscale del viaggio per cui non consiglieremo la vostra agenzia e non faremo altri viaggi con cart'orange.

Resposta do vendedor

Gentili Sara e Riccardo, siamo contenti di sapere che il viaggio vi sia piaciuto e vi ringraziamo per i dettagli forniti, ogni informazione è per noi fondamentale per migliorare i nostri servizi. Teniamo a precisare che tutti i servizi del vostro viaggio, presentati in base alle vostre esigenze, sono stati dettagliatamente illustrati dal vostro Consulente in fase di preventivo e da voi specificatamente approvati in fase di conferma e firma del contratto. Per quanto riguarda la ricevuta fiscale, sappiamo che avete contattato l'assistenza dell'operatore di riferimento risolvendo velocemente la questione. Cordiali saluti

01/14/2020

Caraibi

Pessima struttura e pessima organizzazione a supporto della stessa Servizio all’interno (es cibo) totalmente inadeguato e completamente diverso dalle aspettative

Resposta do vendedor

Gentili Nunzia e Salvatore, vi ringraziamo per aver dedicato del tempo nel riportare il vostro commento. Siamo a conoscenza di quanto accaduto; sappiamo che la pratica è in gestione con il Servizio Clienti dell’operatore di riferimento responsabile dei disservizi da voi evidenziati. Buona giornata.

12/31/2019

Caraibi

tutto bene

12/25/2019

Caraibi

La zona di Punta Cana, seppur molto turistica, è cmq veramente meritevole di essere vista.

10/08/2019

Caraibi

Viaggio meraviglioso! Grazie per l’organizzazione a CartOrange che ci ha permesso di vivere questa fantastica luna di miele ad Aruba!

01/15/2020

Caraibi

Luogo magnifico ma la sistemazione presso Club Mediterranee non mi ha soddisfatto. Inoltre ho avuto problemi sui posti in aereo che non erano stati preventivamente assegnati in fase di prenotazione.

09/09/2019

Caraibi

Viaggio ben organizzato, no tempi morti.

08/24/2019

Caraibi

Bella la struttura e il posto, cibo non entusiasmante

01/14/2020

Caraibi

Crociera non all’altezza delle aspettative, livello medio più basso rispetto ai competitors, luoghi splendidi con escursioni non all’altezza.

11/27/2019

Caraibi

Vacanza spettacolare. L'unico appunto: fare un preventivo più trasparente, indicando i prezzi nel loro dettaglio, non solo il totale, in modo tale che il cliente sappia come è suddivisa effettivamente la sua spesa

10/01/2019

Caraibi

la location molto bella ma per l'accesso al mare, vicinanza bar e ristoranti era preferibile scegliere non il divi dutch ma divi & tamarin all inclusive.

01/30/2020

Caraibi

Crociera stupenda, luoghi magnifici ed esperienza a bordo assolutamente da provare!

09/03/2019

Caraibi

Un viaggio pienamente all’altezza delle aspettative: mare bellissimo, struttura e servizi ok. P.S.: c’erano anche Charleston e NY.

Transparência com Feedaty

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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

CartOrange (Utilizador Ativado)
Via Crocefisso 21
20122 Milano (Milano)
Italy

Tel. 02/58321772

Categoria: Viaggi e vacanze

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