CartOrange
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11-14-2018
Agenzia viaggi scoperta da poco,la migliore su tutti!!! Al prossimo viaggio... aspettatemiii
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11-08-2018
Il viaggio è andato bene e la location era molto confortevole. Il personale del villaggio educato e disponibile.
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10-07-2018
Che dire siamo rimasti colpiti molto positivamente dal Kenya, abbiamo fatto 7 giorni di safari super emozionanti (abbiamo visto tutti i big 5), partendo da Mombasa siamo arrivati fino al Masai Mara facendo tappe diverse ogni giorno e poi siamo ritornati al mare (volo interno nairobi-mombasa) per fare 3 giorni di relax a Watamu. I lodge dove abbiamo pernottato erano bellissimi su tutti il Kilaguni Serena Lodge ed il Lake Nakuru Sopa Lodges.. Le persone molto accoglienti e simpatiche. Al mare abbiamo trovato invece relax e divertimento tra spiagge bianche, massaggi e piscina.
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5
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08-23-2018
Comodo per organizzarsi viaggi anche con molte escursioni su misura direttamente da casa senza bisogno di andare in un agenzia di viaggi
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07-30-2018
stupendo e ben organizzato, consigliato!
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5
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07-30-2018
Esperienza che consigliamo vivamente a tutti! Organizzazione del viaggio curata nei minimi dettagli, nulla è andato storto. Sopravvissuti alla temutissime zanzare e alla Maledizione di Montezuma. Che paesaggi e che emozioni!
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5
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08-13-2018
Kenya: dal safari al mare alla gente....tutto meraviglioso! Per chi ha voglia di cose semplici ed emozioni vere.
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08-24-2018
Vacanza molto piacevole, ho solo trovato troppo lunghi gli spostamenti da Mombasa a Watamu e da watamu allo tsavo per safari
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08-13-2018
Io e mio marito ci siamo affidati a CartOrange per un viaggio in Kenya. Non occupandosi direttamente della destinazione si sono affidati, a loro volta, a Naar, un tour Operator. Abbiamo fatto 14 giorni di viaggio di nozze: 7 di safari e 7 di mare! I primi 7 giorni passati con Rhino Safaris sono stati meravigliosi! Abbiamo visitato i maggiori parchi: Masai Mara, Amboseli, Tsavo West, Lake Naivasha,.. alloggiando in Lodge immersi nella flora e nella fauna locale! Davvero stimolante e avventuroso! La nostra guida Mwenda ci ha illustrato e spiegato in perfetto inglese tutto quello che c'era da sapere su persone, luoghi e animali! Lo consiglio vivamente! La seconda parte del viaggio si è svolta sulla costa. A Watamu. Meta preferita da italiani(Infatti molti resort, compreso quello in cui abbiamo alloggiato, sono gestiti da italiani). Gli abitanti locali studiano italiano a scuola per riuscire a farsi assumere nei resort. Questa parte, la seconda parte del viaggio, è stata un po' deludente. Il Resort scelto, Mawe boutique hotel, 5 stelle non ha rispecchiato le nostre aspettative: - camera vista giardino: noi dalle finestre vedevamo il viale di ingresso e sotto la nostra finestra veniva parcheggiata la macchina di servizio dell'hotel. E dalla seconda finestra un vialetto di passaggio a tutte le altre camere obbligandoci a tenere le tende sempre tirate. Insomma..del giardino neanche l'ombra. - Bagno: asse del gabinetto rotta, bidet che perdeva acqua e doccia sempre con acqua fredda. - Camera: televisione grande come un'ipad. Cassaforte minuscola, tassellata al muro con viti che spuntavano in mezzo alla cassaforte(si correva il rischio di ferirsi o peggio ancora ho rischiato di rovinare un obbiettivo della macchina fotografica usata per il safari). - benvenuto per luna di miele con fiori, frutta e champagne: si sono dimenticati che la nostra era una prenotazione honeymooners. Dopo averlo fatto presente in reception e dopo che la direttrice(italiana) ci ha risposto a "male parole" che non era un problema suo, ci hanno fatto trovare il benvenuto all'alba del terzo giorno prima che partissimo per un'escursione. Quindi inutile! la frutta sarebbe andata a male prima del nostro rientro!! Senza contare la bottiglia di vino scadente(Acido e con retrogusto di muffa) ,che per curiosità abbiamo googlato, che costa ben 3,50 euro. - Piscina e lettini: la piscina è 3 metri per 6. L’unica presente nel resort. I lettini non bastano per tutti gli ospiti dell'hotel. Forse siamo stati “sfortunati” noi che siamo arrivati quando il resort era al completo. Ma un resort con 12 camere che non prevede 24 lettini, quindi uno ad ospite direi che non si può definire 5 stelle. Su TripAdvisor l'hanno definito riservato e intimo, ma il termine giusto è minuscolo. Neanche mezzo metro tra un lettino e l'altro. - Spiaggia: non è presente la spiaggia. Bisogna fare 10 minuti a piedi per raggiungere una spiaggia "libera" in cui è poi possibile, pagando nuovamente, affittare dei lettini. Il resort non lo consiglio per niente. La destinazione in se è carina, ma visitata in Dicembre, non Luglio come abbiamo fatto noi. Le correnti in Luglio portano alghe e sporcizia verso la costa. In Dicembre, al contrario, le correnti le portano lontano lasciando le spiagge bianche e non ricoperte di melma e alghe. Unica nota positiva: barriera corallina. Le maree, presenti tutto l’anno (6 ore bassa marea e 6 ore alta marea, alternate), ti permettono di camminare sulla barriera corallina, durante la bassa marea, e di vedere tutti i suoi abitanti. Questo è stato interessante. Per quanto riguarda il Tour Operator, Naar, ci ha fornito assistenza 24/24h. Abbiamo dovuto rivolgerci a loro per due questioni: 1) Avevamo richiesto un trattamento All Inclusive una volta giunti al Mawe Resort. Ma, nonostante nella brochure da loro fornita, ci fosse scritto che avremmo avuto le bevande incluse, così non è stato. E abbiamo dovuto pagarle, senza possibilità di rimborso. 2) Abbiamo anticipato il trasferimento da Watamu all’aereoporto di Mombasa per il ritorno a casa: il trasferimento è stato anticipato alle 10 la mattina dalle 13:20 di pomeriggio. La macchina è arrivata alle 11:30 con ben un’ora e trenta di ritardo. Naar è riuscita ad accusare noi del fatto che non fossimo presenti in Reception all’ora stabilita e che quindi l’autista se ne era andato. In realtà, parlando con l’autista è emerso: che gli era stato detto di venire alle 11 a prenderci, non alle 10, e che lui si era fermato a fare colazione prima di arrivare. Anche in questo caso, non c’è stato verso di avere alcun tipo di rimborso, ma nemmeno di scuse da parte di Naar per il disservizio. In linea di massima è stato un bel viaggio. Spero che i miei punti, sia negativi, che positivi aiutino i futuri turisti a fare un viaggio migliore del nostro, perché si può sempre migliorare!! Jambo Jambo!!
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Sælgers svar
Gentile Elena, i nostri Consulenti, in base alle esigenze da voi espresse, individuano il Tour Operator e le migliori soluzioni che esso propone per quella destinazione. Siamo dispiaciuti che la struttura non sia stata di vostro gradimento, sappiamo come queste disattenzioni possano risultare fastidiose. Teniamo a ringraziarla per averci lasciato una recensione così accurata in quanto ci permette di riportare tutti i dettagli al Tour Operator di riferimento al fine di migliorare i nostri servizi. Al prossimo viaggio! Grazie, Staff CartOrange
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5
/5
08-17-2018
Consiglio questo viaggio a chiunque ami già l'Africa , il suOi colori, la sua gente e i suoi animali. . O per chi magari sia anche alla sua prima esperienza africana. Sistemazioni ottime ... grazie
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5
/5
08-21-2018
Un paradiso: bello il safari e la natura
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5
/5
08-19-2018
Viaggio incredibile, dal Safari alla costa. Consigliatissimo!
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4
/5
04-03-2018
Servizio perfetto, ottima struttura, sotto ogni punto di vista. Pulizia, gentilezza e ottima cucina. Puntualità dei voli. Bella spiaggia e ambiente tranquillo e rilassante.
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5
/5
09-21-2018
Viaggio indimenticabile....il safari è stata una bellissima esperienza, ma anche il soggiorno sulla costa non è stato da meno!
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4
/5
03-04-2018
Tutto bene l'unica nota negativa sono i trasferimenti
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Transparens med Feedaty

Bollino Feedaty
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Verificeringsstatus GYLDIG
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Virksomhedsinformation

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.

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