CartOrange
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08/16/2019
Mauro Vai
Sempre disponibile a realizzare i nostri sogni di viaggio!
Acquirente verificato
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5
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06/25/2019
Mauro Vai
Villaggio pulito Splendida accoglienza Ottimo
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5
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08/17/2019
Mauro Vai
Molto preciso e premuroso. La proposta del tour rispondeva alla mostra esigenza di poter vedere il più possibile.
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5
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07/17/2019
Mauro Vai
È sempre pronto ad aiutarci e consigliarci venendo incontro alle nostre esigenze. Ormai è diventato il nostro consulente di fiducia!
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2
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01/08/2019
Mauro Vai
il viaggio non è stato personalizzato e curato con l'attenzione dovuta - i servizi non sono stati all'altezza di quanto richiesto e del costo
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Resposta do vendedor
Gentile Giovanni, come anticipato telefonicamente, la ringraziamo per aver condiviso con noi le criticità che ha riscontrato durante il suo viaggio e che abbiamo poi condiviso con il Consulente di riferimento; tutte le informazioni ricevute sono per noi molto utili per poter migliorare i nostri servizi. Nella speranza che abbiate gradito l'omaggio inviato come segno di cortesia, vi auguriamo una buona giornata. A presto! Staff CartOrange
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01/08/2019
Mauro Vai
Usualmente bravo, qui ha toppato pesantemente, specie perché ben conosce gli standard di qualità e di confort che pretendo. Troppe intermediazioni per un pacchetto degno di un last minute a prezzo di saldo. Con la differenza che abbiamo pagato tanto. siamo davvero delusi
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Resposta do vendedor
Gentile Maurizio, la ringraziamo per aver condiviso con noi i dettagli del viaggio; ogni informazione è per noi fondamentale per migliorare i nostri servizi. Come detto durante la nostra conversazione telefonica, siamo spiacenti di sapere che l'operato del suo Consulente di riferimento non sia stato soddisfacente; teniamo a precisare che abbiamo approfondito la questione e che stiamo cercando di ricontattarla per poterle dare risposta.
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5
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01/23/2019
Mauro Vai
Ottima organizzazione, viene sempre incontro alle nostre esigente. E' ormai il nostro agente di viaggio di riferimento
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5
/5
05/06/2019
Mauro Vai
Sempre disponibile ed esauriente, sia nell'organizzazione del viaggio, sia nella gestione del successivo annullamento.
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5
/5
10/26/2018
Mauro Vai
Come sempre il sig. VAI Mauro é stato disponibile, preciso e attento ! Grazie Mauro!
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5
/5
10/24/2018
Mauro Vai
Ci ha consigliato in modo professionale e in linea con le nostre richieste ed esigenze, sempre cordiale e disponibile h24. Consigliato ad amici e parenti.
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5
/5
08/31/2018
Mauro Vai
Mauro è stato molto disponibile e professionale fin da subito. Ha saputo sempre Rispondere alle nostre domande in maniera veloce ed efficace. Ha gestito la pratica di rimborso di mio figlio che non è poruto venire con noi in modo eccellente. Voto 10
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5
/5
08/28/2018
Mauro Vai
Mauro è costantemente presente ed impegnato a risolvere qualsiasi problema ed a dare consigli per migliorare la qualità del viaggio
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4
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08/27/2018
Mauro Vai
certamente disponibile. alcune volte ho avuto la sensazione che ci fossimo incontrati inutilmente. qualche informazione/suggerimento per i momenti non coperti dal tour me li sarei aspettati.
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5
/5
09/03/2018
Mauro Vai
approccio estremamente professionale e proattivo con tempi di risposta praticamente immediati
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5
/5
09/03/2018
Mauro Vai
persona gentile e preparata ! nulla da eccepire e nel momento del bisogno ha risposto subito al telefono.
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Transparência com Feedaty

Bollino Feedaty
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Informações da empresa

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.
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