CartOrange
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04-25-2023
Valentina Villa
Fortunatamente non abbiamo avuto grosse sorprese tali da compromettere la vacanza, ma diversi aspetti alla fine non erano in linea con le nostre aspettative: 1. Ci era stato detto che le camere in Giappone non sarebbero state molto grandi, ma a Tokyo e Kyoto (dove abbiamo trascorso più notti) erano piccolissime, quella a Kyoto direi claustrofobica dato che non si potevano nemmeno aprire le valigie. Se avessimo avuto la possibilità di vedere le stanze prima avremmo chiesto di cambiarle anche a costo di spendere di più essendo comunque un viaggio di nozze. 2. Alcune informazioni sul viaggio non erano chiare: per i biglietti in loco ci è stata data una busta senza spiegazioni, per i ticket per il japan rail pass siamo stati in ballo una mattina per cercare il posto corretto dove convertirli e dove prendere i vari bus e relative tempistiche di viaggio non erano sempre chiari, in più il libretto di turisanda dove doveva esserci scritto tutto era inutile, ad esempio per il trasporto dall'aeroporto di Malè si rimandava ai dettagli nelle pagine successive ma non c'era scritto niente!! 3. Alle Maldive bellissimo il mare e l'isola, ma il resort non è assolutamente un 5 stelle: cibo di scarsa qualità, tutto speziato e piccante, frutta e verdura insapore e inodore che sembrano quelle del discount, idem per i cocktail e bevande; la struttura inoltre aveva molte parti rotte e rovinate (esempio: condizionatore in camera rotto e rumoroso, area intrattenimento con giochi rotti, piscina con parti arrugginite e non curata)
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Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Abbiamo provato a contattarvi diverse volte post viaggio, purtroppo senza successo. Come già spiegato anche dalla vostra Consulente pre partenza, le sistemazioni in Giappone sono generalmente di dimensioni più ridotte rispetto ad altre destinazioni. Sappiamo che non vi siete rivolti alla vostra Consulente durante in viaggio per ricevere assistenza rapidamente, questo ci avrebbe permesso di intervenire. Restiamo a disposizione. Buona giornata.
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04-01-2023
Valentina Villa
Valentina ci segue da anni nell'organizzazione dei nostri viaggi. Grazie alla sua esperienza e alle sue conoscenze riusciamo sempre a trovare in poco tempo la soluzione più adatta alle nostre esigenze. Siamo sempre rimasti molto soddisfatti dei viaggi che ci ha proposto.
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01-20-2023
Valentina Villa
Valentina molto disponibile e precisa nello spiegarci il viaggio.
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09-07-2022
Valentina Villa
Gentile, disponibilissima, in grado di consigliare le strutture più idonee e sempre pronta a dare risposte e risolvere problemi anche dell'ultimissimo minuto.
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08-30-2022
Valentina Villa
Valentina ci ha seguito in maniera professionale e precisa nel preparare insieme questo viaggio di nozze piuttosto complesso. Valentina ci ha consigliato sempre rispondendo alla nostre domande, quando non aveva risposte si sincerava prima con l'agenzia in loco. Valentina è stata un elemento prezioso per la buona riuscita di questo viaggio
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08-23-2022
Valentina Villa
Valentina sempre molto disponibile, L ho contattata durante la vacanza (nonostante fosse anche lei in vacanza) per una info e mi ha risposto prontamente. Il viaggio prenotato è stato bellissimo, sia per Dubai che per Dhigali (struttura davvero al top!) grazie mille per tutto
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07-24-2022
Valentina Villa
Viaggio e preparazione organizzato molto bene in base alle nostre richieste fatte. Valentina è sempre disponibile e precisa anche da remoto.
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5
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09-28-2022
Valentina Villa
Valentina è stata top. Ci ha seguito dall'inizio fino alla fine del viaggio dandoci consigli utili e senza la necessità di vedersi di persona rendendo il tutto più veloce e senza stress. Il tutto è stato gestito senza intoppi e problemi e tutti gli spostamenti sono stati efficienti e professionali . ottime anche le strutture scelte
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5
/5
11-29-2022
Valentina Villa
Rapidissima a rispondere sia con preventivi, mail di dubbio e al telefono. In più sempre gentilissima e sorridente.
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5
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08-26-2022
Valentina Villa
Valentina perfetta come sempre ha capito al volo la nostra esigenza e ci ha organizzato il viaggio ideale
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3
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01-04-2022
Valentina Villa
Già informata che o hotel dove abbiamo alloggiato era scomodo in una zona brutta e trafficata !
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5
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11-10-2021
Valentina Villa
Con l'apertura dei corridoi turistici abbiamo voluto provare ad andare su un'isola sperduta in mezzo all'oceano. Valentina è stata davvero attenta e precisa in tutto!
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01-10-2022
Valentina Villa
Disponibilissima e attenta alla riuscita effettiva del viaggio
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5
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09-15-2021
Valentina Villa
Valentina è stata una consulente meravigliosa! Sempre disponibile, ci ha aiutato in tutto e per ogni dubbio o cambiamento è stata sempre al nostro fianco! Veramente eccezionale!
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4
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08-22-2021
Valentina Villa
Valentina è sempre stata molto disponibile e gentile. Probabilmente non aveva un’esperienza diretta con la struttura.
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Bollino Feedaty
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Virksomhedsinformation

CartOrange è la più grande azienda di consulenti di viaggio in Italia. Con oltre 400 Consulenti è l’azienda leader che ha introdotto questa figura in Italia. Fondata nel 1998 ha oggi 2 sedi operative Milano e Firenze e 14 Filiali in Italia; il gruppo è operativo anche in Svizzera con la controllata CartOrange Suisse. CartOrange opera attraverso un portale di viaggi ed una rete di Consulenti per Viaggiare®; le persone, una volta individuato on line il viaggio più stimolante, si collegano con un Consulente per Viaggiare® per ottenere gratuitamente tutte le informazioni e prenotare i servizi desiderati.
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