Evolution Boutique
Recensioni: 2.419

4,8

Calcolato su 113 recensioni negli ultimi 12 mesi

Ultimi 3 mesi: 4,8/5

(su 26 recensioni)

Ultimo mese: 4,9/5

(su 7 recensioni)

98,8%

2.389 recensioni

0,5%

13 recensioni

0,7%

17 recensioni

5 stelle

2.226

4 stelle

163

3 stelle

2 stelle

1 stelle

Vedi tutte le recensioni

Altri indicatori

Prodotti/Servizi

4,9 /5

Ultima recensione: 24 aprile 2024

16 luglio 2023

Purtroppo l’ordine è stato evaso solo parzialmente, poiché l’altro paio di scarpe da me acquistato era stato nel frattempo venduto in negozio.

Risposta del venditore

Gentile cliente, la ringraziamo per il suo feedback e per aver scelto il nostro e-shop. Ci spiace se non siamo riusciti ad evadere in toto il suo ordine: tuttavia, siccome gli articoli presenti sul nostro e-shop sono gli stessi disponibili presso i nostri punti vendita, può capitare che si verifichi una vendita simultanea, proprio come è accaduto nel suo caso. La ringraziamo e auspichiamo di averla ancora sul nostro e-shop.

8 dicembre 2022

Pasticcio rimediato velocemente, ma il disappunto all’apertura della scatola di trovare una sola scarpa impedisce un punteggio maggiore. Qualità del prodotto ottima.

2 aprile 2022

Comunicazione poco chiara

29 novembre 2021

Non mi è piaciuta la difficoltà di comunicazione via whatsapp, dove gli operatori si sono dimostrati un po' lenti, e anche le poche informazioni in merito a consegna, reso e rimborso.

10 gennaio 2021

qualche ritardo nella consegna, considerando che geograficamente non sono distante. Le foto delle calzature dovrebbero raffigurare anche la pianta della scarpa per poter meglio capire la forma.

4 febbraio 2020

Inviata taglia errata

Risposta del venditore

Gentile Felice, ci spiace per l'accaduto ma, come avrà potuto constatare anche lei, dopo la sua segnalazione, ci siamo immediatamente adoperati con estrema solerzia, affinchè, nel giro di soli 6 giorni, lei ricevesse la taglia corretta, senza ovviamente spese a suo carico. Per questo, riteniamo di aver gestito l'errore in tempi brevi, garantendole un servizio efficace. Grazie e cordiali saluti

29 maggio 2019

Le tempistiche di spedizione sobo state ottime!Appena effettuato il pagamento hanno spedito il pacco. NOTA NEGATIVA: Ho chiesto una confezione regalo che non è stata rispettata. Il prodotto non è stato incartato ed è solo stata fornita la busta del negozio che oltretutto era più piccola e quindi non poteva essere utilizzata per effettuare l’imballaggio per il regalo.

Risposta del venditore

Gentile Silvie, ci dispiace apprendere che la sua esperienza di acquisto su Evolution Boutique sia stata inficiata dalla confezione regalo ricevuta, non all'altezza delle sue aspettative. Le chiediamo scusa se la busta inserita non è risultata abbastanza capiente da contenere gli articoli da lei acquistati. Tuttavia, teniamo a precisare che la confezione regalo prevede esattamente ciò che le è stato inviato e, cioè, una busta silver logata, richiudibile con del nastro con logo. Non è previsto che gli articoli vengano inviati già impacchettati, ma al cliente viene semplicemente fornito, gratuitamente, lo stesso materiale che in store viene utilizzato per la confezione regalo. Se possiamo in qualche modo ovviare, se fossimo ancora nei tempi, facendole recapitare una confezione più grande e adatta alle sue esigenze, saremo ben felici di farlo. Restiamo a disposizione. Grazie

19 marzo 2019

Purtroppo le sneakers Soucony che ho ricevuto non sono perfette, il laccio di una scarpa é rotto e dovrò provvedere alla sostituzione. Prima di impacchettare gli articoli dovreste fare dei controlli piu accurati. Grazie

Risposta del venditore

Gentile Marisa, provvediamo sempre a controllare in maniera accurata tutti gli articoli, prima della spedizione. Tuttavia, comprenderà bene che può capitare che qualcosa sfugga al controllo qualità. In casi come questi, come ha potuto constatare personalmente anche lei, il nostro Customer Service è assolutamente solerte e disponibile nel riparare ad eventuali errori imputabili direttamente a noi. Nel suo caso, potrà confermare che, appena ha sollevato la questione dei lacci, il Servizio Clienti si è immediatamente mosso, garantendole in pochi giorni la consegna di lacci nuovi e integri. Pertanto, confidiamo che possa comprendere che si tratta di errori che possono capitare e che possa apprezzare la solerzia con cui ci adoperiamo per risolvere tutto. Con l'augurio di averla nuovamente sul nostro e-shop, cogliamo l'occasione per salutarla cordialmente.

13 febbraio 2019

servizio clienti cordiale ed efficiente. Da parte dell'azienda mi sarei aspettata maggiore attenzione sullo stato del prodotto

17 gennaio 2018

Al momento dell' acquisto gradirei conferma dell' ordine ricevuto e aggiornamenti sulla spedizione. Tuttavia quando ho chiesto spiegazioni sono stati veloci, gentili e disponibili

15 dicembre 2017

veloce la spedizione, ma l'oggetto arriva senza l'involucro originale

6 giugno 2017

invio rapido, imballaggio scadente: l'oggetto acquistato era inserito in una scatola troppo grande e senza riempitivi così che sbatteva di qua e di là

Risposta del venditore

Gentile Pietro, grazie, intanto, per aver acquistato sul nostro e-shop e condiviso la sua esperienza di shopping con una recensione. Ci spiace che abbia trovato "scadente" l'imballaggio, perchè prestiamo sempre molta cura all'imballaggio dei prodotti che spediamo, in modo che arrivino assolutamente intatti, come crediamo sia giunto anche il suo. Trattandosi di un portafogli, purtroppo non disponiamo di imballaggi tanto piccoli, per cui abbiamo provveduto a inserirlo in una normale scatola, appositamente sigillata, così come appositamente confezionato e riposto nella sua sacca e in un cellophane era l'articolo. Inoltre, il portafoglio da lei acquistato non conteneva pietre né altri dettagli delicati, che potevano subire danni durante il trasporto: per cui, l'assenza di riempitivi non costituiva alcun pericolo per l'integrità dell'articolo. Sarà comunque nostra premura porre ancora maggiore accortezza negli imballaggi. Sarà un piacere averla nuovamente sul nostro e-shop. Grazie e, con l'occasione, la salutiamo cordialmente.

1 aprile 2017

Non no trovato chiaro da subito che lo sconto di 20 euro presuppone un ordine di 150 euro. Ho avuto problemi con la ricezione della mail che contiene il codice promozionale.

Risposta del venditore

Gentile Giuseppe, la ringraziamo, intanto, per aver acquistato su Evolution Boutique. Il nostro Servizio Clienti ha già provveduto, in fase di ordine, a fornirle ulteriori dettagli in merito al codice promozionale che, come chiaramente indicato nella mail che viene recapitata in automatico, è valido solo per un carrello superiore a € 150,00. Quanto ai presunti problemi con la ricezione della mail, l'abbiamo invitata, sempre in fase di ordine, a verificare la sua casella di posta, compresa la casella della posta indesiderata o quella "Offerte e Promozioni", dove spesso viene recapitata la mail contenente il codice, che a noi risulta regolarmente inviata. Precisiamo, nuovamente, che il codice promozionale resterà valido e potrà utilizzarlo per un eventuale prossimo acquisto sul nostro sito, che rispetti i termini e le condizioni del buono. Sarà un piacere averla ancora sul nostro e-shop. Per qualsiasi ulteriore richiesta, restiamo a disposizione al Servizio Clienti.

Trasparenza con Feedaty

Ultima recensione: 16 Lug 2023

Stato certificato: VALIDO

Recensioni in mediazione: 0

Il processo di raccolta feedback di Feedaty è imparziale ed indipendente rispetto ai venditori.

Le recensioni di Feedaty vengono raccolte direttamente dai consumatori verificati che hanno realmente acquistato un prodotto o servizio sul sito del venditore.

Misure per la verifica delle recensioni

Informazioni sull'azienda

Eleganza, stile e moda. Evolution Luxury è tutto questo. Una boutique nel cuore di Polignano a Mare, nella meravigliosa Puglia, che dal 1999 è scrigno dell’eccellenza della moda, con un’accurata e ricercata selezione dei migliori fashion brand di calzature e accessori uomo/donna. Con lo sguardo sempre volto alla lunga tradizione del Made in Italy e con l’attenzione continua e costante alle tendenze internazionali, Evolution Luxury propone, in un elegante store, collezioni di scarpe, borse e accessori, da anni sinonimo di qualità e ricercatezza. Tutto per regalare ai clienti un’esperienza di shopping unica

Evolution Boutique (Utente Attivo)
Piazza Aldo moro, 41
70044 Polignano a Mare (BARI)
Italia
Partita IVA 06259450721
Tel. 080 4249099

Categoria: Moda e shopping

Visita il sito Contatta il venditore

Facebook

Evolution Boutique Recensioni: 2.419

98,8%

0,5%

0,7%

Altri indicatori

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Risposta del venditore

Trasparenza con Feedaty

Informazioni sull'azienda

Evolution Boutique
Recensioni: 2.419