Flobflower
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Andra indikatorer

Produkter/Tjänster

4,6 /5

Qualità prodotto

4,4 /5

Velocità consegna

4,7 /5

Sito web

4,7 /5

Servizio clienti

4,7 /5

Soddisfazione

4,5 /5

Consigliare

0,9 /5

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8 augusti 2026

Sono rimasto colpito dalla professionalità di questa azienda.Ottimo imballaggio il bonsai è arrivato in ottime condizioni.👏👍

3 augusti 2026

Purtroppo con questo caldo anche se la consegna è stata veloce circa 2 giorni orchidea arrivata con moltissime radici secche

31 juli 2026

Il pacco risulta consegnato ma non è stato ricevuto

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace per l’inconveniente. La invitiamo a contattarci direttamente con i dettagli dell’ordine, così da poter verificare quanto accaduto con il corriere e aiutarti a risolvere il problema nel più breve tempo possibile. Grazie

31 juli 2026

Pacco arrivato dopo 1 settimana ,la pianta molto sofferente ,era un regalo che non ho potuto fare visto le condizioni della pianta e i tempi non rispettati .Gia consigliato al assistenza di cambiare corriere.Mai più!

Säljarens svar

Ci dispiace per quanto accaduto e comprendiamo la sua delusione, soprattutto trattandosi di un regalo. Abbiamo già segnalato al corriere le criticità relative alla consegna, così da poter intervenire e migliorare il servizio. Ci auguriamo di poter avere l’occasione di rimediare e riconquistare la sua fiducia.

27 juli 2026

È stato il mio primo ordine con la flobflower e sono rimasta molto soddisfatta . Ho preso una orchidea Vanda e oltre alla velocità di spedizione la pianta in fiore è arrivata integra ,era bellissima Complimenti consiglio acquisti in quest’azienda.

27 juli 2026

Purtroppo la Wanda che era un regalo, mi e stato detto che è arrivata già stressata con le foglie nasali che si sono staccate dopo pochi giorni. E ora stanno sperando di salvarla Mi spiace molto

Säljarens svar

Ci dispiace molto sapere che la sua Vanda non sia arrivata in condizioni ottimali. Siamo a disposizione per supportarla nel modo migliore possibile e ci auguriamo che possa tornare presto in salute.

25 juli 2026

Prodotto. Ottimo e ottimi rapporto qualità prezzo

19 juli 2026

Ho acquistato un bonsai su Flob ma l’esperienza è stata deludente: la pianta è arrivata imballata male, con un ramo spezzato e in evidente sofferenza. Inoltre era invasata storta e, a differenza dei miei ordini precedenti, non era presente il cartoncino con descrizione e consigli di cura. Peccato.

Säljarens svar

Gentile cliente, ci dispiace se questa volta la sua esperienza non sia stata all'altezza delle aspettative. La invitiamo a contattarci direttamente, allegando alcune foto della pianta, così da poter verificare quanto accaduto e trovare una soluzione soddisfacente.

19 juli 2026

Servizio impeccabile. Gentilissimi e disponibile alle esigenze

14 juli 2026

Consegna superveloce, prodotto ottima qualità.

11 juli 2026

La pianta è arrivata in perfette condizioni, imballata con cura. Molto bella e in salute 🍁🍁🍁

11 juli 2026

Spedito e ricevuto in tempi celeri, e sin qui tutto impeccabile! Purtroppo, la pianta (se così si può definire) assomiglia più uno stuzzicadente con cinque esili foglie, anziché il rigoglioso esemplare pubblicizzato! (Ho documentato il tutto con prove fotografiche)! In passato ho effettuato molteplici acquisti da Flobflower, rimanendo costantemente appagato! Tuttavia, quest'ultima esperienza mi induce a desistere da futuri acquisti, anche considerando che le piante hanno un costo non indifferente!

Säljarens svar

Buongiorno, ci dispiace leggere che questa esperienza non abbia soddisfatto le sue aspettative, soprattutto considerando che è stato nostro cliente in più occasioni. Come già spiegato nelle nostre precedenti comunicazioni, la pianta ricevuta è sana. Trattandosi di un acero giovane, è normale che in questa fase presenti una chioma ancora poco sviluppata. Inoltre, le temperature eccezionalmente elevate di questo periodo possono portare la pianta a ridurre temporaneamente il fogliame, senza che ciò ne comprometta la salute. Comprendiamo che l'aspetto estetico al momento della consegna possa averla delusa, ma questo non è indice di una pianta di scarsa qualità. Con le corrette cure e in condizioni climatiche più favorevoli, l'acero continuerà il suo naturale sviluppo. Come già comunicato privatamente, le abbiamo comunque dato la possibilità di procedere con il reso qualora non fosse soddisfatto dell'acquisto. Ci dispiace che questa esperienza possa influire sulla fiducia che aveva riposto in noi e restiamo, come sempre, a disposizione per qualsiasi ulteriore necessità.

24 juni 2026

Spedizione velocissima peccato che mi sia arrivato un bonsai completamente diverso dalla foto e oltretutto con le foglie bruciate

Säljarens svar

Gentile Cliente, grazie per il suo feedback. Ci dispiace che il bonsai ricevuto non abbia soddisfatto le sue aspettative. Per quanto riguarda le foglie, è un fenomeno che durante il periodo estivo può verificarsi. Si tratta di un fenomeno temporaneo che non compromette la salute della pianta. Restiamo comunque a disposizione e può contattarci così da poterle fornire assistenza e chiarimenti.

22 juni 2026

Sono state rispettate le tempistiche previste dalla spedizione. Il bonsai è arrivato perfettamente imballato nella carta in modo che non si danneggiasse nel trasporto ed è arrivato in ottime condizioni, con un foglio illustrativo con le cure suggerite per il tipo di pianta.

16 juni 2026

Ottimo venditore.Bonsai bellissimo

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Flobflower (Användare Aktiverad)
Italy
Momsnummer 01531730297

Kategori: Casa e giardino

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